يمكن أن تحدث أخطاء النظام ، مثل ERROR_EAS_NOT_SUPPORTED ، تقريبًا على أي جهاز كمبيوتر ويمكن أن تسبب بعض المشكلات. ستتعرف على هذا الخطأ من قِبل نظام الملفات المحمّل لا يدعم رسالة السمات الموسعة ، واليوم سوف نعرض لك كيفية إصلاحه على نظام التشغيل Windows 10.

كيفية إصلاح خطأ ERROR_EAS_NOT_SUPPORTED؟

إصلاح - ERROR_EAS_NOT_SUPPORTED

الحل 1 - استخدام Allwaysync

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن رسالة الخطأ هذه أثناء محاولة نسخ الملفات والمجلدات باستخدام الأمر robocopy. وفقا لهم ، فإنهم يحصلون على نظام الملفات المحملة لا يدعم رسالة السمات الموسعة في كل مرة حاولوا استخدام هذا الأمر. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد تتمكن من التحايل عليها باستخدام أدوات مثل Allwaysync. هذه أداة مزامنة ملفات وستتيح لك مزامنة الملفات بين أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ومحركات أقراص USB وخوادم الويب. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه الأداة تعمل لصالحهم ، لذا تأكد من تجربتها.

الحل 2 - استخدام محرك MVFS

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من التحايل على هذا الخطأ باستخدام محرك MVFS أو محرك عرض معين وتشغيل dir. يزعم العديد من المستخدمين أن هذا الحل يعمل ، لذلك قد ترغب في تجربته.

الحل 3 - قم بإجراء تغييرات على السجل الخاص بك

إذا كنت تتلقى هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من إصلاحه عن طريق إجراء بعض التغييرات في السجل الخاص بك. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. اختياري: قبل إجراء أي تغييرات على السجل ، من الأفضل دائمًا عمل نسخة احتياطية. يقوم السجل الخاص بك بتخزين إعدادات النظام الهامة ، وإذا قمت بإجراء أي تغييرات خاطئة ، فيمكنك أن تتسبب في حدوث مشكلات تتعلق بالاستقرار في جهاز الكمبيوتر. لإنشاء نسخة احتياطية من السجل ، تحتاج إلى النقر فوق ملف> تصدير.

   

   الآن تحتاج إلى تحديد موقع آمن للنسخ الاحتياطي الخاص بك. اضبط نطاق التصدير على الكل ، وأدخل اسم الملف المطلوب وانقر فوق زر حفظ.

   

3. انتقل إلى مفتاح HKEY_LOCAL_MACHINES النظام CurrentControlSetServicesMup في الجزء الأيمن.

   

4. في الجزء الأيسر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة الفارغة واختر قيمة جديدة> DWORD (32 بت). أدخل DisableDfs كاسم DWORD الجديد. انقر نقرًا مزدوجًا فوق DisableDfs DWORD لفتح خصائصه.

   

5. اضبط بيانات القيمة على 1 وانقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

   

6. بعد القيام بذلك ، أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.

• اقرأ أيضًا: "تعذر تحديد الوحدة النمطية المحددة" خطأ USB

ضع في اعتبارك أن تعديل السجل يمكن أن يؤدي إلى بعض المشكلات ، وإذا واجهت أي مشاكل بعد تنفيذ هذا الحل ، فأنت بحاجة إلى استعادة السجل. يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل الملف الذي قمت بإنشائه في الخطوة 2. بدلاً من ذلك ، يمكنك العودة إلى " محرر التسجيل" والتراجع عن التغييرات يدويًا.

الحل 4 - تحويل القرص الصلب الخارجي الخاص بك إلى نظام الملفات NTFS

وفقًا للمستخدمين ، لا يدعم نظام الملفات المحمّل رسالة السمات الموسعة التي تظهر عادةً عند محاولة إنشاء نسخة احتياطية عبر الشبكة المحلية. يزعم المستخدمون أنهم غير قادرين على إنشاء نسخة احتياطية على القرص الصلب الخارجي بسبب هذا الخطأ. لإصلاح المشكلة ، يقترح بعض المستخدمين تحويل محرك الأقراص الثابت الخارجي إلى نظام ملفات NTFS. هناك عدة طرق للقيام بذلك ، وإذا كان لديك ملفاتك بالفعل على القرص الصلب الخارجي ، فيمكنك تحويلها دون فقد ملفاتك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X واختر موجه الأوامر (Admin).

   

2. بمجرد فتح موجه الأوامر ، أدخل convert X: / FS: NTFS واضغط على Enter لتشغيل الأمر. تأكد من استبدال X بالحرف الصحيح الذي يمثل محرك الأقراص الثابت الخارجي. من الأهمية بمكان استخدام الحرف الصحيح وإلا فقد تقوم بتحويل القرص الصلب الخطأ بطريق الخطأ ، لذا تأكد من مراجعة كل شيء مرتين قبل البدء.

ضع في اعتبارك أن هذه العملية قد تستغرق بعض الوقت ، لذا كن صبورًا ولا تقاطعها. بناءً على حجم القرص الصلب الخارجي ، قد تستغرق العملية حوالي ساعة أو أكثر أحيانًا.

هناك طريقة أخرى لتحويل القرص الصلب الخارجي إلى NTFS وهي تنسيقه. سيؤدي تنسيق محرك الأقراص إلى حذف جميع ملفاتك منه ، لذا استخدم هذه الطريقة إذا لم يكن لديك أي ملفات مهمة على محرك الأقراص الثابت الخارجي. إذا كان لديك ملفات مهمة ، فقد ترغب في نسخها احتياطيًا قبل تهيئة محرك الأقراص. لتهيئة القرص الصلب الخارجي ، قم بما يلي:

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ Adobe 16 على نظام التشغيل Windows 10

1. افتح هذا الكمبيوتر.
2. حدد موقع القرص الصلب الخارجي ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تنسيق.

   

3. اضبط نظام الملفات على NTFS وأدخل تسمية وحدة التخزين المطلوبة. الآن انقر فوق " ابدأ" لتهيئة محرك الأقراص الخاص بك.

   

4. انتظر العملية حتى النهاية.

بعد الانتهاء من العملية ، ستتم إزالة جميع الملفات من محرك الأقراص الثابت الخارجي ، ولكن سيستخدم محرك الأقراص الثابتة نظام ملفات NTFS بدلاً من ذلك. بعد التحويل إلى نظام ملفات NTFS ، يجب حل الخطأ.

الحل 5 - استخدام أدوات الخفي لتحميل ملف.wim

أبلغ العديد من المستخدمين عن رسالة الخطأ هذه أثناء محاولة العمل مع ملفات.wim. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحميل الملف باستخدام "أدوات الخفي" ثم قراءة الملفات منه. هذا حل بسيط ، لذا تأكد من تجربته.

الحل 6 - إزالة المعلمة / B

أبلغ المستخدمون أن نظام الملفات المحمّل لا يدعم رسالة السمات الموسعة أثناء استخدام أمر robocopy لنسخ الملفات. وفقا لهم ، يحدث هذا الخطأ بسبب / B المعلمة. ستقوم هذه المعلمة بنسخ الملفات في وضع النسخ الاحتياطي ، وقد يؤدي ذلك في بعض الأحيان إلى حدوث هذه المشكلة. لتجنب هذه المشكلة في المستقبل ، تأكد من استبعاد المعلمة / B من الأمر robocopy.

الحل 7 - إنشاء محرك أقراص ثابت افتراضي

وفقا للمستخدمين ، لا يدعم نظام الملفات المحملة تظهر رسالة السمات الموسعة أثناء محاولة حفظ ملفات معينة. يظهر هذا الخطأ مع Paint.net ، لكنه قد يؤثر أيضًا على التطبيقات الأخرى. وفقًا للمستخدمين ، يحاول التطبيق حفظ الملفات على محرك الأقراص غير الموجود مما تسبب في حدوث هذا الخطأ. وفقًا للمستخدمين ، يمكنك تجنب هذه المشكلة عن طريق إنشاء محرك أقراص افتراضي وحفظ الملف إليه. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X واختر إدارة الأقراص.

   

2. عندما تفتح إدارة الأقراص ، انتقل إلى الإجراء> إنشاء VHD.

   

3. عيّن موقع الحفظ لمحرك الأقراص الثابت الافتراضي وحجمه. الآن اختر VHD كتنسيق واختر الحجم الثابت. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

   

4. سيظهر القرص الصلب الافتراضي في قائمة محركات الأقراص. انقر بزر الماوس الأيمن واختر تهيئة القرص.

   

5. حدد MBR (سجل التمهيد الرئيسي) وانقر فوق موافق.

   

6. الآن انقر بزر الماوس الأيمن على مساحة غير مخصصة واختر New Simple Volume.

   

7. عندما تظهر نافذة جديدة ، انقر فوق " التالي".
8. اضبط الحجم المطلوب لمحرك الأقراص وانقر فوق " التالي". في معظم الحالات ، من الأفضل استخدام الحد الأقصى للحجم المتاح.

   

9. حدد الرسالة المطلوبة وانقر فوق " التالي". تأكد من استخدام حرف محرك الأقراص الذي يفرض عليك التطبيق حفظه.

   

10. حدد خيارات التنسيق وانقر فوق " التالي". في معظم الحالات ، يمكنك ترك هذه الخيارات دون تغيير.

    

11. الآن انقر فوق " إنهاء" لإكمال العملية.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: لا يمكن للنظام العثور على خطأ uTorrent على نظام Windows 10

بعد إنشاء محرك أقراص افتراضي جديد ، ستتمكن من حفظ الملفات عليه دون أي مشاكل. ومع ذلك ، سيكون عليك نقل الملفات من القرص الصلب الافتراضي إلى الموقع المطلوب. هذا مجرد حل بديل ، ولكنه قد يكون مفيدًا لبعض المستخدمين ، لذا تأكد من تجربته.

الحل 8 - التحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

في بعض الحالات ، يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. على الرغم من أن برنامج مكافحة الفيروسات ضروري ، إلا أنه قد تحدث مشكلات معينة. قد تتسبب أدوات مكافحة الفيروسات في بعض الأحيان في حدوث هذه الأخطاء وغيرها ، ومن أجل إصلاحها ، يُنصح بالتحقق من تكوين مكافحة الفيروسات. يمكن أن تتداخل بعض ميزات الأمان مع نظام التشغيل الخاص بك ، وإذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فأنت بحاجة إلى البحث عن الميزة الإشكالية وتعطيلها. قد لا تكون هذه مهمة سهلة ، خاصةً إذا لم تكن معتادًا على أمان النظام ، لذا فقد يستغرق الأمر بعض الوقت للعثور على الميزة الإشكالية.

إذا لم تتمكن من العثور على الميزة الإشكالية ، فقد ترغب في محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل. ضع في اعتبارك أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لن يكون عرضة تمامًا حتى لو قمت بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة أخرى.

إذا لم يؤد تعطيل مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فقد ترغب في محاولة إزالة برنامج مكافحة الفيروسات. غالبًا ما تترك أدوات مكافحة الفيروسات بعض الملفات وإدخالات التسجيل خلفها حتى بعد إزالة تثبيتها. يمكن أن تتسبب هذه الملفات أيضًا في مشاكل وإزالتها تحتاج إلى استخدام أداة إزالة مخصصة. عادةً ما تتوفر لدى شركات مكافحة الفيروسات هذه الأدوات للتنزيل ، لذا تأكد من تنزيل واحدة لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. بعد إزالة جميع الملفات المتعلقة بمكافحة الفيروسات ، تحقق من حل المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد ترغب في تثبيت أحدث إصدار من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات آخر.

• اقرأ أيضًا: FIX: "تم رفض الوصول" عند تحرير ملف المضيفين على نظام التشغيل Windows 10

الحل 9 - تثبيت آخر التحديثات

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تظهر هذه المشكلة نظرًا لوجود بعض الأخطاء ومواطن الخلل في نظام التشغيل Windows 10. للحفاظ على خلو النظام من الأخطاء ، نوصيك بشدة بتنزيل أحدث تحديثات Windows وتثبيتها. في معظم الحالات ، سيقوم Windows 10 تلقائيًا بتنزيل التحديثات المفقودة وتثبيتها. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تخطي تحديثًا مهمًا بسبب بعض الأخطاء. لمعرفة ما إذا كان نظام Windows 10 محدثًا ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى قسم التحديث والأمان. الآن انقر على زر التحقق من وجود تحديثات. سيقوم Windows بالبحث عن التحديثات وما إذا كانت هناك أية تحديثات متوفرة سيتم تثبيتها تلقائيًا.

   

بعد تحديث Windows إلى أحدث إصدار ، تحقق من استمرار هذا الخطأ.

الحل 10 - أدخل الوضع الآمن

الوضع الآمن هو جزء خاص من Windows يعمل مع برامج التشغيل والتطبيقات الافتراضية. نتيجة لذلك ، يكون هذا الوضع مثاليًا إذا كنت ترغب في استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها. للدخول إلى الوضع الآمن ، عليك القيام بما يلي:

1. افتح قائمة "ابدأ" وانقر فوق " الطاقة". اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح واختر إعادة التشغيل من القائمة.

   

2. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إعدادات بدء التشغيل. انقر فوق زر إعادة التشغيل.
3. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سترى قائمة من الخيارات. حدد أي إصدار من الوضع الآمن بالضغط على المفتاح المناسب.

بعد إدخال Safe Mode (الوضع الآمن) ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فهذا يعني أن تطبيق معين يسبب هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، نوصيك بإزالة أي تطبيقات تم تثبيتها أو تحديثها مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 11 - استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من حلها عن طريق إجراء "استعادة النظام". هذه الميزة مفيدة إلى حد ما وتتيح لك استعادة جهاز الكمبيوتر وإصلاح المشكلات المختلفة. لتنفيذ استعادة النظام ، قم بما يلي:

• اقرأ أيضا: الإصلاح: اختفاء الملفات والمجلدات على ويندوز 10

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل استعادة النظام. اختر إنشاء نقطة استعادة من القائمة.

   

2. سوف تظهر نافذة خصائص النظام. انقر على زر استعادة النظام.
3. عند فتح نافذة " استعادة النظام" ، انقر فوق " التالي". إذا كان خيار إظهار المزيد من نقاط الاستعادة متاحًا ، فتحقق منه. حدد نقطة الاستعادة المطلوبة وانقر فوق " التالي".

   

4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

بعد استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تأكد من التحقق من استمرار المشكلة.

الحل 12 - إعادة تعيين ويندوز 10

إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة ، فقد ترغب في محاولة إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10. تشبه هذه العملية التثبيت النظيف ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة قبل إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتطلب هذا الإجراء نظام التشغيل Windows 10 وسائط التثبيت ، لذلك تأكد من إنشائها باستخدام أداة إنشاء الوسائط. بعد إنشاء وسائط التثبيت والنسخ الاحتياطي الخاصة بك ، يمكنك إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح قائمة ابدأ ، وانقر فوق زر الطاقة ، واضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift وانقر على إعادة التشغيل.
2. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر> إزالة كل شيء.
3. إذا طُلب منك إدخال وسائط تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، فتأكد من القيام بذلك.
4. حدد إصدار Windows الخاص بك واختر فقط محرك الأقراص المثبت عليه Windows> ما عليك سوى إزالة ملفاتي.
5. سترى الآن قائمة التغييرات التي ستجريها إعادة التعيين. بمجرد أن تكون جاهزًا للبدء ، انقر فوق " إعادة تعيين".
6. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إعادة الضبط.

بعد الانتهاء من عملية إعادة الضبط ، سيكون لديك تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10. ضع في اعتبارك أنه سيتم إزالة جميع ملفاتك وتطبيقاتك من محرك أقراص النظام لذلك يجب عليك تثبيتها مرة أخرى. هذا حل جذري ، لذا استخدمه فقط إذا لم تتمكن الحلول الأخرى من حل هذه المشكلة.

لا يدعم نظام الملفات المحمّل رسالة السمات الموسعة ويمكن أن يمنعك خطأ ERROR_EAS_NOT_SUPPORTED من نسخ ملفات معينة والتسبب في حدوث مشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا ليس خطأ خطيرًا ، وستتمكن من حلها باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: "ستحتاج إلى تطبيق جديد لفتح هذا ms-windows-store"
• كيفية إصلاح "Office 365 0x8004FC12 error" في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح "لا يمكن إنشاء مجلد OneDrive الخاص بك في الموقع الذي حددته"
• "لا يمكن لنظام التشغيل تشغيل٪ 1"
• شاشة حمراء على هاتف ويندوز