سواء كنت تستخدم جهاز ماوس USB أو لوحة اللمس للكمبيوتر المحمول ، فعندما ينفصل عن الشاشة فجأة ، فهذا أمر مزعج حقًا.

يقوم معظم مستخدمي الكمبيوتر بأحد أمرين: إما افصل الماوس ثم أعد توصيل الماوس أو قم بتغيير إعدادات Synaptics للوحة اللمس.

لكن هذه الاستجابات السريعة والأساسية التي لا تزال غير ناجحة ، قد لا تعمل دائمًا.

في هذه الحالة ، سترغب في البحث عن حلول أخرى ممكنة ، قمنا بتحديدها ووصفها.

بعض الأشياء التي يجب فحصها قبل استخدام أي من الحلول أدناه:

• جعل وطراز الماوس الخاص بك
• نظام التشغيل الذي تستخدمه (32 أو 64 بت)
• سواء كانت المشكلة في جميع التطبيقات أو في تطبيق معين
• ما إذا كان تغيير إعدادات الماوس مثل السرعة يساعد في حل المشكلة
• ما إذا كان توصيل الماوس على كمبيوتر آخر يساعد
• تحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت أحدث برامج تشغيل الماوس
• تحقق إدارة الأجهزة عن أي علامة تعجب صفراء على الماوس
• تحقق مما إذا كانت أجهزة USB الأخرى تعمل بشكل صحيح

مؤشر الماوس ينطفئ الشاشة

الحل 1: تحقق من وضع جهاز العرض الخاص بجهاز العرض لإصلاح الماوس الخارج عن الشاشة

إذا تم ضبط وضع جهاز الإسقاط على "تمديد" ، فقد يتسبب ذلك في خروج الماوس عن الشاشة. انتقل إلى إعدادات جهاز الإسقاط واضبطه على " الكمبيوتر فقط ". هذا يحد من الماوس لينتهي حيث الشاشة.

انتقل إلى عرض الإعدادات ، ثم اضغط على شاشات متعددة ، واضبطها على " كيف فقط في 1 ".

الحل 2: التمهيد في "الوضع الآمن" وتحقق من الجهاز

يعمل "الوضع الآمن" على بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بملفات وبرامج تشغيل محدودة ولكن لا يزال Windows يعمل. لمعرفة ما إذا كنت في الوضع الآمن ، سترى الكلمات في زوايا الشاشة.

إذا استمرت مشكلة الماوس ، فتحقق من حدوثها أثناء وجود الكمبيوتر في الوضع الآمن.

كيفية الحصول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن

هناك نسختان:

• الوضع الآمن
• الوضع الآمن مع الشبكات

يشبه الاثنان ، على الرغم من أن الأخير يتضمن برامج تشغيل الشبكة والخدمات الأخرى الضرورية للوصول إلى الويب وأجهزة الكمبيوتر الأخرى في نفس الشبكة.

اتبع هذه الخطوات لبدء تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن":

• انقر على زر ابدأ
• حدد الإعدادات - سيتم فتح مربع الإعدادات
• انقر فوق تحديث وأمان
• حدد الاسترداد من الجزء الأيمن
• انتقل إلى بدء التشغيل المتقدم
• انقر فوق إعادة التشغيل الآن

• حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من شاشة اختيار خيار ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة
• انتقل إلى إعدادات بدء التشغيل وانقر فوق إعادة التشغيل
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر قائمة بالخيارات.

• اختر 4 أو F4 لبدء تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن"

تتمثل الطريقة الأسرع للوصول إلى "الوضع الآمن" في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بما يلي:

• من شاشة اختيار خيار ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> إعدادات بدء التشغيل> إعادة التشغيل
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر قائمة بالخيارات.
• اختر 4 أو F4 لبدء تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن"

إذا لم تكن مشكلة الماوس موجودة في الوضع الآمن ، فلن تسهم الإعدادات الافتراضية وبرامج التشغيل الأساسية في المشكلة.

قم بما يلي لإنهاء "الوضع الآمن":

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر " ابدأ"
• حدد Run
• اكتب مسكونفيغ
• ستفتح نافذة منبثقة
• انتقل إلى علامة التبويب التمهيد
• قم بإلغاء تحديد أو إلغاء تحديد مربع خيار التمهيد الآمن
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

في حالة عدم توفر الوضع الآمن ، سيساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها على حل المشكلة.

الحل 3: تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

إذا كنت تواجه مشكلات مع الجهاز أو الأجهزة المثبتة حديثًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بتشغيل "مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة" لحل المشكلة.

يتحقق هذا من حدوث المشكلات الشائعة ويضمن تثبيت أي جهاز أو جهاز جديد بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إليك كيفية القيام بذلك:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• حدد لوحة التحكم
• انتقل إلى عرض حسب الخيار في الزاوية اليمنى العليا
• انقر على السهم المنسدل وحدد رموز كبيرة
• انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• انقر فوق " عرض الكل" في الجزء الأيمن
• انقر فوق الأجهزة والأجهزة
• انقر فوق التالي

اتبع الإرشادات لتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها الكشف عن أية مشكلات.

• اقرأ أيضًا: إخفاء إعدادات لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر لمنع المستخدمين الآخرين من تغيير إعداداتك

الحل 4: إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج تشغيل الماوس

إليك كيفية القيام بذلك:

• انقر فوق ابدأ
• حدد لوحة التحكم
• انقر نقرا مزدوجا فوق النظام
• انقر فوق علامة تبويب الأجهزة
• حدد إدارة الأجهزة
• قم بتوسيع الفئران وأجهزة التأشير الأخرى لفتح القائمة
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الماوس الذي تريد إزالته
• انقر فوق إلغاء التثبيت

• انقر فوق نعم عندما تتلقى رسالة تأكيد
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. يكتشف Windows تلقائيًا التغيير في جهازك.
• تثبيت برنامج تشغيل الماوس
• تحقق من وظائفها

ملاحظة: اتصل بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على أحدث برامج تشغيل الماوس.

• اقرأ أيضا: أنت الماوس يتحرك بشكل خاطئ؟ إليك 5 حلول لإصلاحها

الحل 5: التحقق من خصائص الماوس

اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• حدد لوحة التحكم
• انتقل إلى الأجهزة والصوت
• اختر الماوس
• حدد انقر لتغيير إعدادات لوحة اللمس

• انقر فوق الحساسية
• حدد مربع التشغيل بجوار Touch Guard
• حرك الدائرة البيضاء أسفل Touch Guard إلى أقصى يمينك (نحو علامة +)
• انقر فوق حفظ وإغلاق الأداة المساعدة لوحة اللمس
• انقر فوق موافق

أخبرنا ما الذي نجح بالنسبة لك ، وإذا استمرت المشكلة ، شاركنا المزيد في قسم التعليقات.