تستطيع الطابعة طباعة مستندات متعددة الصفحات أو صفحات متعددة ، ولكن أبلغ العديد من المستخدمين أن الطابعة لا تطبع الصفحة بأكملها.

يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة كثيرًا بما في ذلك خصائص الطابعة التي تم تكوينها بشكل خاطئ أو أخطاء برنامج التشغيل أو مشكلات الأجهزة أو بعض المشكلات البسيطة الأخرى. إذا كانت الطابعة تواجه أيضًا هذه المشكلات ، فإليك بعض النصائح المتعلقة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل هذه المشكلة.

إليك كيفية قيام أحد المستخدمين بوصف المشكلة على إجابات Microsoft:

باستخدام MS Edge ، عندما تعرض صفحة ويب (Home Depot على سبيل المثال) طلبي ولديها زر طباعة. سيتم طباعة ما يناسب في صفحة واحدة فقط ولن يطبع المستند بأكمله. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم الكروم فإنه يعمل بشكل جيد. أنا أظن أن هذا يجب أن يكون شيئًا ما في مكان ما؟ مساعدة؟

ماذا تفعل إذا كانت طابعة HP لا تطبع كل شيء على الصفحة؟

1. أعد تشغيل الطابعة

1. قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
2. أثناء إيقاف تشغيل الطابعة ، افصل سلك الطاقة عن الطابعة.
3. افصل الآن سلك الطاقة من مأخذ الطاقة.
4. انتظر لمدة 60 ثانية.
5. قم الآن بتوصيل سلك الطاقة مرة أخرى بمأخذ الحائط ثم قم بإعادة توصيل سلك الطاقة بالطابعة.
6. قم بتشغيل الطابعة وانتظر حتى تصبح الطابعة في وضع الخمول مرة أخرى.
7. حاول طباعة المستند وتحقق من طباعة المستند الكامل.

هل تم اختراق الطابعة بواسطة جهة خارجية؟ إليك كيفية إصلاح ذلك!

2. تحقق من تفضيلات الطابعة

1. ابحث في الطابعة في شريط بحث Windows وانقر فوق الطابعة والماسح الضوئي.
2. انقر فوق الطابعة ، ثم انقر فوق إدارة.

   

3. ضمن " إدارة جهازك " ، انقر فوق " تفضيلات الطباعة".

   

4. انقر فوق علامة التبويب الورق أو الورق / الجودة.
5. في مجال الكتابة أو نوع الورق ، تأكد من تحديد الورق العادي.
6. انقر فوق " جودة الطباعة" المودعة وتعيينها إلى مسودة أو عادي.
7. أو انقر فوق علامة التبويب " الرسومات" وحدد " قياسي للجودة".
8. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.
9. حاول الآن طباعة الصفحة مرة أخرى وتحقق مما إذا كنت قادرًا على طباعة الصفحة كاملة.

3. أعد تثبيت برنامج تشغيل الطباعة

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح "تشغيل".
2. اكتب control واضغط على OK لفتح لوحة التحكم.
3. اذهب إلى البرامج > البرامج والميزات.

   

4. ابحث عن برنامج الطابعة وانقر فوق " إلغاء التثبيت".
5. إعادة تشغيل النظام.
6. انتقل الآن إلى موقع الشركة المصنعة للطابعة وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل للطراز الخاص بك.
7. بمجرد تثبيتها ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

بدلاً من ذلك ، إذا كنت ترغب في تحديث جميع برامج التشغيل بسرعة ، فحاول استخدام أدوات مثل TweakBit Driver Updater لتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا.

4. تحديث البرامج الثابتة الطابعة

1. إذا لم يبد أي شيء يعمل ، فحاول تحديث البرنامج الثابت للطابعة. سيؤدي ذلك إلى حل أي مشكلات مع الطابعة حيث إنها ستضبط الطابعة على إعدادات المصنع الافتراضية باستخدام أحدث البرامج الثابتة.
2. عند تشغيل الطابعة وتوصيلها بالكمبيوتر ، افتح صفحة دعم عملاء HP - تنزيلات البرامج والسائقين.
3. حدد طابعتك من قائمة الطابعات وتحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح للطابعة.
4. قم بتنزيل وتثبيت تحديثات البرامج الثابتة.