كلما واجهت الطابعة مشكلات في مهمة الطباعة تؤدي إلى طباعة ألوان غير صحيحة أو طباعة صفحات غير صحيحة ، فغالبًا ما يتعلق الأمر بخراطيش الحبر. يمكن أن تتسبب خرطوشة الحبر نفسها أيضًا في قيام الطابعة بطباعة نصف مشكلة الصفحة مع الطابعة كما أبلغ عنها مستخدمو طابعة HP في إجابات مجتمع Microsoft.

أواجه مشكلة في الطباعة. عندما أقوم بطباعة مستند ، سيقوم الكمبيوتر الخاص بي بطباعة إما صفحة فارغة أو جزء صغير من صفحة أو معظم صفحة أو (في بعض الأحيان) صفحة كاملة. بعد ذلك ، ستكرر مهمة الطباعة ، إلى أجل غير مسمى ، حتى أقوم بإلغائها ، والطباعة باستخدام عناصر عشوائية 1 أو 2 أو 3 أو 4 أعلاه. أيضًا ، عندما أقوم بعرض قائمة انتظار الطباعة ، تومض حالة الطابعة في وضع "غير متصل" ، وتتم إعادة تعيين مهمة الطباعة بشكل مستمر ، تظهر.

اتبع الخطوات المذكورة لإصلاح طابعة HP يطبع نصف صفحة القضية.

إصلاح الطابعة يطبع فقط جزء من المستند

1. تحقق خراطيش الحبر

1. 

   إذا كانت الطابعة تطبع نصف صفحات فقط ، فقد يكون ذلك بسبب انخفاض مستوى الحبر في الخراطيش.

   
2. قم بتشغيل تطبيق HP Printer Assistant على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. انقر فوق علامة التبويب مستويات الخرطوشة المقدرة.

   

4. سيعرض التطبيق مستويات الخرطوشة المقدرة.
5. إذا كانت خرطوشة الحبر منخفضة ، فربما تحتاج إلى استبدال الخراطيش بأخرى جديدة.

تحقق خرطوشة الحبر لانتهاء الصلاحية

1. إذا كان مستوى الحبر على ما يرام ، فتأكد من انتهاء صلاحية خرطوشة الحبر.
2. إذا انتهت صلاحية خرطوشة الحبر ، فقد لا تتمكن الطابعة من استخدامها لطباعة المستندات بشكل صحيح.
3. يجب أن يساعد استبدال خراطيش الحبر بأخرى جديدة.

2. إزالة وإعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح "تشغيل".
2. اكتب التحكم وانقر فوق موافق.
3. في لوحة التحكم ، انتقل إلى الأجهزة والصوت> الطابعات والأجهزة.

   

4. حدد الطابعة التي تعاني من مشكلة طباعة في نصف الصفحة وانقر على خيار " خصائص خادم الطابعة " (في الأعلى).
5. في نافذة "خصائص خادم الطابعة" ، انقر فوق علامة التبويب Drivers (برامج التشغيل).
6. حدد طابعتك من قائمة الطابعات المثبتة.

   

7. انقر فوق الزر " إزالة " وحدد " إزالة برنامج التشغيل فقط ".

   

8. انقر فوق " موافق" لإزالة برنامج التشغيل. انقر فوق نعم لتأكيد الإجراء.
9. إعادة تشغيل الكمبيوتر.
10. الآن قم بتنزيل برنامج إعداد HP Printer من الموقع الرسمي.
11. قم بتشغيل برنامج الإعداد وحدد خيار توصيل طابعة جديدة.
12. تابع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت الطابعة.
13. الآن قم بطباعة صفحة اختبار وتحقق مما إذا كانت الطابعة تطبع صفحات كاملة.