يمكن أن يتسبب Windows Update في حدوث الكثير من المتاعب لأنه يسبب الأشياء الجيدة. تتمثل إحدى المشكلات التي يطرحها Windows Update في اختفاء اتصال الإنترنت.

إذا واجهت هذه المشكلة ، فلا تقلق ، لأن هناك بعض الحلول "لا يوجد الوصول إلى الإنترنت" أو "الوصول المحدود إلى الإنترنت".

فيما يلي بعض الأمثلة ورسائل الخطأ:

• تحديث Windows 10 المفقود للاتصال بالإنترنت - تعني رسالة الخطأ هذه أيضًا أنك فقدت الاتصال بالإنترنت بعد تثبيت تحديثات معينة.
• لا يمكن الاتصال بالإنترنت بعد تحديث Windows 10 - كما تقول رسالة الخطأ ، تحدث هذه المشكلات المحددة في Windows 10.
• لا يقوم Windows بتحديث أي اتصال بالإنترنت - قد يحدث أيضًا فقد اتصال الإنترنت أثناء عملية تثبيت تحديثات Windows.

كيف يمكنني إصلاح مشاكل الاتصال بالإنترنت بعد تثبيت تحديثات Windows؟

جدول المحتويات:

1. إدارة الأجهزة فيكس
2. موجه الأوامر فيكس
3. التمهيد النظيف
4. استخدم مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
5. تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة
6. تعطيل مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
7. أعد تثبيت محول الشبكة
8. قم بتشغيل ميزة إعادة تعيين شبكة Windows 10

إصلاح: لا يوجد إنترنت بعد تثبيت تحديثات Windows

الحل 1 - إصلاح إدارة الأجهزة

1. انتقل إلى "إدارة الأجهزة" ثم إلى محولات الشبكة.
2. قم بتوسيع محولات الشبكة.
3. تحقق مما إذا كان محول الشبكة يعرض رسالة "لا يوجد وصول إلى الإنترنت" أو اتصال "محدود" وحددها.
4. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة اللاسلكية وانتقل إلى "تحديث برنامج التشغيل".
5. الآن في نافذة جديدة ، ستحتاج إلى النقر على "استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل".
6. بعد ذلك ، حدد "اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي".
7. اختر "برامج تشغيل الشركة المصنعة" من قائمة اثنين ، ثم انقر فوق التالي.
8. بعد الانتهاء من هذه العملية ، ما عليك سوى إعادة تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان لديك اتصال بالإنترنت الآن.

إذا لم يساعد إصلاح إدارة الأجهزة ، فحاول العمل قليلاً في موجه الأوامر من أجل حل مشكلتك مع الإنترنت.

الحل 2 - موجه الأوامر فيكس

• فتح موجه الأوامر.
• اكتب كل من هذه الأوامر على التوالي واضغط مفتاح الإدخال بعد كل واحد منها:
• الآن للتحقق مما إذا كانت الإعدادات معطلة واكتب: netsh int tcp show global
• اضغط دخول.
• أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 3 - تنظيف الحذاء

حاول تنفيذ Clean Boot لمعرفة ما إذا كان هناك أي برنامج تابع لجهة خارجية يتسبب في قطع الاتصال.

1. اضغط على مفتاح Windows + R في المربع "تشغيل" ، اكتب msconfig واضغط على Enter
2. ضمن علامة التبويب "الخدمات" ، تحقق من إخفاء جميع خدمات Microsoft واضغط على تعطيل الكل
3. افتح إدارة المهام. ضمن علامة التبويب "بدء التشغيل" انقر بزر الماوس الأيمن ، قم بتعطيل كل عنصر من عناصر بدء التشغيل ثم قم بإغلاق "إدارة المهام"
4. انقر فوق تطبيق / موافق
5. أعد تشغيل الكمبيوتر
6. إذا كان لديك الاتصال الآن ، فحاول العثور على البرنامج الذي تسبب في حدوث متاعب وإلغاء تثبيته

إذا كنت مهتمًا بكيفية إضافة أو إزالة تطبيقات بدء التشغيل على Windows 10 ، فراجع هذا الدليل البسيط. لا يمكن فتح إدارة المهام؟ لا تقلق ، لدينا الحل المناسب لك.

الحل 4 - استخدام مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

يحتوي Windows 10 الآن على أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع واجهة المستخدم ، والتي تسمى ببساطة مستكشف الأخطاء ومصلحها. يمكنك استخدام هذه الأداة لحل العديد من أخطاء النظام ، بما في ذلك مشكلات الاتصال بالإنترنت.

إليك كيفية تشغيل مستكشف أخطاء Windows 10 ومصلحها:

1. اذهب إلى الإعدادات

2. توجه إلى التحديث والأمن > استكشاف الأخطاء وإصلاحها
3. ابحث عن اتصالات الإنترنت ، وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

   

4. اتبع مزيد من التعليمات التي تظهر على الشاشة
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

الحل 5 - تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

هناك احتمال أن التحديث الذي قمت بتثبيته للتو لا يتوافق ببساطة مع محول الشبكة. لذلك ، فإن الشيء التالي الذي سنقوم به هو تحديث محول الشبكة.

ولكن نظرًا لأنه لا يمكنك الاتصال بالإنترنت ، فلن تتمكن من تحديث محول الشبكة بالطريقة القديمة ، من خلال إدارة الأجهزة.

لذا ، استخدم جهاز كمبيوتر آخر ، وانتقل إلى موقع محول الشبكة أو موقع الشركة المصنعة للوحة الأم ، وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لمحول الشبكة.

بعد ذلك ، قم بتثبيت برامج التشغيل يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويجب أن تكون جيدًا. إذا كانت لديك أي أسئلة ، فما عليك سوى التحقق من مقالتنا حول تحديث برامج التشغيل القديمة في نظام التشغيل Windows 10.

إذا لم يكن لديك ما يكفي من الوقت أو كنت ترغب ببساطة في التغلب على هذا الخطأ عن طريق تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، نوصيك بتنزيل أداة تحديث برنامج Tweakbit. تمت الموافقة على هذه الأداة من قِبل Microsoft و Norton Antivirus وسوف تقوم بتنزيل وتثبيت إصدار برنامج التشغيل الصحيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبالتالي حمايتك من إتلاف نظامك عن طريق تثبيت برامج التشغيل الخاطئة.

الحل 6 - تعطيل مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

لا تتوافق برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى مع تحديثات Windows.

لذلك ، من المحتمل تمامًا أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات لديك هو ما يسبب لك المشكلات بعد تثبيت التحديث. لذلك ، فكر في تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا ، وتحقق مما إذا كنت قادرًا على الاتصال بالإنترنت.

الحل 7 - أعد تثبيت محول الشبكة

هناك أيضًا فرصة للتداخل الذي تم تثبيته حديثًا مع محول الشبكة. في معظم الأوقات ، يجب أن يكون تحديث برامج التشغيل لديك كافياً.

ومع ذلك ، قد تحتاج أيضًا إلى إعادة تثبيت محول الشبكة بالكامل.

بمجرد تثبيت محول الشبكة مرة أخرى ، ستحصل تلقائيًا على أحدث إصدار ، وبالتالي لن يكون تحديث برامج التشغيل ضروريًا. في حال كنت لا تعرف كيفية إعادة تثبيت محول الشبكة ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب devmngr ، وانتقل إلى إدارة الأجهزة
2. ابحث عن "محول الشبكة" ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وانتقل إلى " إلغاء تثبيت الجهاز"

   

3. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

الحل 8 - تشغيل ميزة إعادة تعيين شبكة Windows 10

على نحو مشابه لمستكشف أخطاء Windows الذي أشرت إليه أعلاه ، هناك خيار استكشاف أخطاء استكشاف الأخطاء وإصلاحها (أقل شهرة) لمشاكل الشبكة في نظام التشغيل Windows 10.

وهذه هي ميزة إعادة تعيين الشبكة. كما يقول اسمها ، تعمل هذه الميزة على إعادة تعيين كل ميزة شبكة مهمة في نظامك ، مما قد يكون مفيدًا للتعامل مع التدخلات المحتملة.

إليك كيفية تشغيل خيار "إعادة تعيين الشبكة" في نظام التشغيل Windows 10:

1. اذهب إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت
2. البقاء في قسم الحالة
3. انتقل لأسفل وانقر فوق "إعادة تعيين الشبكة"
4. اتبع مزيد من التعليمات التي تظهر على الشاشة
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

هذا كل ما في الأمر ، نأمل بالتأكيد أن واحدًا على الأقل من هذه الحلول قد ساعدك في حل المشكلة مع اتصال الإنترنت بعد تثبيت تحديثات Windows.

إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات ، فما عليك سوى إعلامنا في التعليقات أدناه.