تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10 Mobile موجود هنا ، لكنه ليس خاليًا من الأخطاء. بينما يختبر المستخدمون نظام التشغيل الجديد ، يواجهون مشكلات مختلفة تجعل تجربة Windows 10 Mobile مثالية.

كشفت أحدث تقارير المستخدمين أنه لا يمكن للعديد من المستخدمين الاتصال بالإنترنت بعد قيامهم بتثبيت Windows 10 Mobile Anniversary Update على أجهزتهم الطرفية. هذا الخطأ شائع بالنسبة لاتصالات Wi-Fi ، ولكن أبلغ المستخدمون أيضًا أنهم في بعض الأحيان لا يمكنهم استخدام اتصال بيانات الجوال الخاصة بهم أيضًا.

قبل تحديث هاتفي كان يعمل بشكل جيد. بعد التحديث ، يتعذر على هاتفي العثور على جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بي ولا يمكن توصيله بأي شبكة. حتى بيانات موبيل لا تعمل. حاولت الاتصال بنقطة اتصال موبيل لكنها لا تعرض الوصول إلى الإنترنت. أنا لا أفهم.

إصلاح مشكلات اتصال Wi-Fi بالإنترنت في Windows 10 Mobile Anniversary Update

إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة قمت بالاتصال بها من قبل ، فاحذف الشبكة من هاتفك وأعد الاتصال من نقطة الصفر.

1. اذهب إلى الإعدادات > الشبكة واللاسلكية > Wi-Fi > الإدارة > اضغط مع الاستمرار على اسم الشبكة> حذف.
2. حدد شبكة Wi-Fi في قائمة الشبكات> الاتصال بها مرة أخرى.
3. إذا لم تكن هناك شبكات Wi-Fi مدرجة ، فانتقل إلى الإعدادات > الشبكة واللاسلكية > Wi-Fi> إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi > أعد تشغيلها.
4. قم بإيقاف تشغيل Bluetooth أثناء محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi. في بعض الأحيان ، تعمل الشبكتان على نفس التردد ، مما قد يتسبب في حدوث تداخل. انتقل إلى الإعدادات> اختر الأجهزة > Bluetooth > أطفئها.

هناك أسماء الشبكة غير متوفرة ، تحتاج إلى الاتصال بالشبكة المخفية يدويا.

1. انتقل إلى الإعدادات > الشبكة واللاسلكية > شبكة Wi-Fi
2. اختر إدارة > إضافة.
3. اكتب اسم الشبكة> اختر إضافة.
4. اكتب كلمة المرور> حدد تم

إصلاح مشكلات اتصال بيانات الجوال في Windows 10 Mobile Anniversary Update

في بعض الأحيان ، بعد التحديث ، تتم إعادة تعيين إعدادات APN ولا يمكن للمستخدمين تنشيط اتصال بيانات الهاتف المحمول.

كيفية إضافة إعدادات APN لشبكة الإنترنت الخاصة بك يدويًا

1. اذهب إلى الإعدادات> الشبكة واللاسلكية > الهاتف الخلوي و SIM > إعدادات SIM.
2. قم بالتمرير لأسفل> انتقل إلى إضافة Internet APN
3. ملء الفراغات مع بيانات الناقل الخاص بك. انتقل إلى موقع شركة الاتصالات للحصول على مزيد من المعلومات حول APN المطلوبة.
4. حفظ الإعدادات.
5. ارجع إلى معلومات SIM > حدد اسم ملف التعريف الذي كتبته> تطبيق.
6. عند تنشيط الاتصال ، اختبره لمعرفة ما إذا كان يعمل.

نأمل أن تساعدك هذه الحلول في إصلاح مشكلات اتصال الإنترنت هذه في Windows 10 Mobile AU. إذا وجدت حلولًا أخرى ، فيمكنك إدراجها في قسم التعليقات أدناه.