OneDrive عبارة عن نظام أساسي لاستضافة الملفات يتيح للمستخدمين مزامنة الملفات والوصول إليها لاحقًا من مستعرض أو جهاز محمول.

تعد الخدمة واحدة من أفضل الخدمات السحابية المتاحة ، مما يتيح للمستخدمين التعاون مع الآخرين ، أو ببساطة تخزين ملفاتهم عبر الإنترنت للنسخ الاحتياطي. تم دمج OneDrive في نظام التشغيل Windows 10 ولديه سعة تخزينية قصوى تصل إلى 5 جيجابايت.

وبقدر ما تكون هذه الخدمة السحابية مصقولة ، فقد يواجه المستخدمون أحيانًا أخطاء متعددة عند إدارة ملفاتهم. أحد أكثر الأخطاء التي تواجهها هي الرسالة التي تبلغ المستخدمين بأن OneDrive يعالج التغييرات.

في الواقع لا يحدث شيء ، على الرغم من أن OneDrive يبدو أنه يقوم بمزامنة الملفات. إليك كيفية وصف المستخدمين لهذا الخطأ:

أخيرًا حصلت على مزامنة جميع ملفات Onedrive الخاصة بي ، رغم أن ذلك كان مهمة في حد ذاته. نظرًا لأنه تتم مزامنتها جميعًا (الاختيار الأخضر بجوار جميع الملفات) ، يستمر رمز شريط المهام الخاص بـ Onedrive في معالجة التغييرات ويظهر مزامنتها رغم أنها ليست كذلك. إذا أغلقت التطبيق وأعد فتحه ، فسيتم فحص الملفات مرة أخرى والعودة إلى معالجة التغييرات.

لدي جميع تحديثات التطبيق والنظام المطبقة المتوفرة. أحد يعرف كيفية إصلاح هذا حتى يظهر أنه تمت مزامنته؟

تؤثر مشكلة مزامنة OneDrive أيضًا على العملية المسماة runtimebroker.exe ، مما يؤدي إلى استخدام CPU عالي في Windows 10.

علاوة على ذلك ، إليك بعض الأمثلة الأخرى لهذه المشكلة (أو المشكلات المماثلة):

• تمسك OneDrive بمعالجة تغييرات Windows 7 - على الرغم من أننا نتحدث عن Windows 10 هنا ، يمكنك بسهولة تطبيق معظم هذه الحلول على Windows 7.
• التغييرات في OneDrive for Business - ويندوز 7 - ينطبق الشيء نفسه مع OneDrive for Business ، يمكنك تطبيق معظم هذه الحلول.
• يقوم OneDrive بتحديث الملفات إلى الأبد - في الواقع ، إذا كان OneDrive عالقًا في تحديث الملفات ، فستبقى هكذا إلى الأبد ، إذا لم تفعل شيئًا حيال ذلك.

كيف يمكنني إصلاح Onedrive هو معالجة مشكلة التغييرات؟

1. تغيير موقع مجلد OneDrive في مستكشف الملفات
2. تحقق مما إذا كان الملف غير كبير جدًا
3. تحقق مما إذا كان لديك مساحة كافية على القرص
4. أعد تشغيل عملية المزامنة
5. تأكد من اتصال OneDrive بـ Windows
6. أعد توصيل حسابك في OneDrive
7. تغيير حساب Microsoft الخاص بك إلى حساب محلي والتغيير مرة أخرى إلى Microsoft
8. امسح الملف 000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A
9. تحقق من كل مجلد على OneDrive المحلي للحصول على أذونات
10. إعادة ضبط OneDrive
11. قارن بين طريقة عرض File Explorer المحلية في OneDrive وملفات OneDrive Web App

الحل 1 - تغيير موقع مجلد OneDrive في مستكشف الملفات

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة OneDrive في منطقة الإعلام> حدد الإعدادات
2. حدد إلغاء ربط OneDrive
3. اتبع عملية الإعداد وحدد محرك الأقراص أو الموقع الجديد
4. انتظر حتى يتم تنزيل ملفاتك مرة أخرى إلى الموقع الجديد.

الحل 2 - تحقق مما إذا كان الملف غير كبير

OneDrive له حدوده ، كذلك. لا يمكنك مزامنة ملف أكبر من 10 جيجابايت. لذلك ، إذا كنت تعلم أنك تقوم بمزامنة ملف كبير (أو ملفات) ، فتحقق من حجمه مرة أخرى.

إذا كان حجمه أكبر من 10 جيجابايت ، فيجب عليك تقليصه بطريقة أو بأخرى. ربما استخدم برنامج WinRar أو بعض خدمات الضغط الأخرى.

تحتاج إلى ضغط الملفات الخاصة بك؟ تحقق من هذه القائمة مع أفضل الأدوات التي يمكن أن تساعدك على القيام بذلك.

الحل 3 - تحقق مما إذا كان لديك مساحة كافية على القرص

عند الحديث عن القيود ، لن تتمكن أيضًا من مزامنة جميع ملفاتك إذا لم يكن لديك مساحة قرص كافية متوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نعم ، يتم تخزين ملفات OneDrive في السحابة ، ولكن إذا كنت ترغب في الوصول إليها من خلال العميل ، فيجب تخزينها على محرك الأقراص الثابتة لديك.

لذلك ، إذا وصلت عملية المزامنة إلى طريق مسدود ، فقط تأكد من أن لديك مساحة حرة كافية لتخزين جميع ملفات OneDrive الخاصة بك.

إذا كنت ترغب في تحرير بعض مساحة القرص على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فراجع هذه المقالة للعثور على أفضل الطرق لمسح محرك الأقراص.

الحل 4 - إعادة تشغيل عملية المزامنة

في حالة حدوث خطأ غير متوقع ، يمكنك إعادة بدء عملية المزامنة لإعادة الأمور إلى طبيعتها. لحسن الحظ ، فإن إعادة تشغيل عملية المزامنة تعني مجرد إعادة تشغيل عميل OneDrive ، لا شيء أكثر تعقيدًا.

لذلك ، فقط انقر بزر الماوس الأيمن فوق عميل OneDrive في شريط المهام ، وانتقل إلى " إنهاء". إما إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو مجرد تشغيل OneDrive مرة أخرى ، ويجب أن تكون عملية المزامنة جاهزة لبداية جديدة.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول كيفية إلغاء مزامنة OneDrive في نظام التشغيل Windows 10 ، فقم بإلقاء نظرة على هذه المقالة المفيدة.

الحل 5 - تأكد من اتصال OneDrive بـ Windows

بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب OneDrive ، يجب أن يتصل تلقائيًا بنسخة من Windows 10. ومع ذلك ، من الممكن أن تتوقف هذه العملية لسبب ما ، وفي هذه الحالة سيكون عليك توصيل الحسابين يدويًا.

لتوصيل OneDrive بـ Windows 10 يدويًا ، اتبع هذه التعليمات:

1. اذهب إلى الإعدادات.
2. انتقل إلى الحسابات> حسابات البريد الإلكتروني والتطبيق.
3. ضمن البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال ، انقر فوق إضافة حساب.
4. أدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول لإضافة حساب OneDrive الخاص بك.
5. أعد بدء عملية المزامنة.

إذا كنت تريد معرفة كيفية استخدام حسابين على OneDrive على جهاز كمبيوتر واحد ، فاتبع هذا الدليل.

الحل 6 - أعد توصيل حسابك في OneDrive

إذا كان لديك بالفعل جميع حساباتك متصلة ، فربما تحتاج إلى إلغاء ربط حسابك على OneDrive من Windows وتوصيله مرة أخرى. إليك كيفية القيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة OneDrive في شريط المهام.
2. اذهب إلى الإعدادات.
3. توجه إلى علامة التبويب الحساب.
4. الآن ، انتقل إلى إلغاء ربط هذا الكمبيوتر لفصل حساب OneDrive الخاص بك عن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتوصيل حساب OneDrive مرة أخرى.

الحل 7 - قم بتغيير حساب Microsoft الخاص بك إلى حساب محلي وتغييره مرة أخرى إلى Microsoft

1. اذهب إلى الإعدادات > الحسابات > حسابك
2. حدد تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
3. الاتصال بحساب Microsoft موجود أو إنشاء حساب جديد. إذا كنت تستخدم خدمات Microsoft مثل Xbox أو Hotmail أو Outlook.com أو Skype ، فإن حساب Microsoft الخاص بك هو عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى هذه الخدمات.
4. ارجع إلى حساب محلي بالنقر فوق الخيار تسجيل الدخول باستخدام حساب محلي بدلاً من ذلك.

الحل 8 - امسح الملف 000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A

حاول بعض المستخدمين إصلاح هذه المشكلة عن طريق حذف ملف OneDrive 000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A OneDrive ، وأبلغ عن نتائج إيجابية.

لقد واجهت نفس المشكلة. لقد قمت للتو بتسجيل الدخول في Onedrive.com ، ومحو ".000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A" الملف المنسق ، وكان ذلك.

الحل 9 - تحقق من كل مجلد على OneDrive المحلي للحصول على أذونات

تأكد من أن كافة مجلدات OneDrive الخاصة بك تعرض حساب تسجيل دخول Microsoft الخاص بك:

1. حدد مجلدات OneDrive> انتقل إلى " خصائص" > انقر فوق علامة التبويب " أمان"
2. حدد أسماء المجموعات أو المستخدمين > تحرير > إضافة
3. اكتب عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب Microsoft الخاص بك> حدد " التحقق من الأسماء"
4. إضافة التحكم الكامل للحساب.
5. انتقل إلى إعدادات OneDrive > حدد إلغاء ربط OneDrive > اربطه مرة أخرى.

ومع ذلك ، وفقًا لتقارير المستخدمين ، يجب اتباع هذا الحل بعد كل تغيير:

على أجهزة Windows 10 الثلاثة الخاصة بي ، ليس فقط مجلد الصور. كلما تم إجراء أي تغييرات على مجلدات OneDrive المحلية ، يتم فك ثبات الأذونات ويذهب OneDrive إلى حلقة "معالجة التغييرات" الخاصة به. إذا قمت بإعادة تعيين أذونات المجلد يدويًا في كل مرة ، يبدأ OneDrive في العمل مرة أخرى.

الحل 10 - إعادة تعيين OneDrive

1. اضغط على مفتاح Windows + R لبدء تشغيل
2. أدخل comand٪ localappdata٪ MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset> التأكيد
3. يجب أن تختفي أيقونة صينية النظام OneDrive ثم تعاود الظهور بعد دقيقتين.
4. إذا لم تظهر أيقونة OneDrive ، فقم بتشغيل الأمر التالي: ٪ localappdata٪ MicrosoftOneDriveonedrive.exe

الحل 11 - قارن بين طريقة عرض "مستكشف الملفات" المحلية في OneDrive وملفات OneDrive Web App

يجب أن تكون طريقة عرض File Explorer المحلية الخاصة بـ OneDrive وطريقة العرض OneDrive Web App هي نفسها دائمًا. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تجد بعض الملفات لا تزال تظهر على تطبيق الويب ، على الرغم من أنه تم حذفها منذ فترة طويلة من خلال File Explorer.

نظرًا لأن هذه الملفات لا تزال في السحابة ، يحاول محرك المزامنة تنزيلها على جهازك المحلي ، لكنه لا يعرف مكان وضعها.

بدلاً من ذلك ، حاول استخدام العميل المستند إلى الويب ، وبينما نحن هناك ، حاول استخدام متصفح UR للوصول إليه عبر الإنترنت. يعد هذا المتصفح أحد الأصول المدهشة لكل من تفضل تجربة تصفح آمنة وخاصة.

قم بتنزيل UR Browser اليوم وتحقق من كيفية عمله.

توصية المحرر متصفح UR

• تحميل الصفحة بسرعة
• الخصوصية على مستوى VPN
• تعزيز الأمن
• المدمج في الماسح الضوئي الفيروسات

تحميل الآن متصفح UR

ما عليك سوى حذف هذه الملفات في تطبيق الويب ، وفي غضون ثوانٍ يجب تحديث OneDrive.

نأمل أن تكون هذه الحلول مفيدة لك. أخبرنا في قسم التعليقات أدناه عن الحل المناسب لك.

أيضا ، اترك هناك أي أسئلة أخرى قد تكون لديكم وسنقوم بالتأكيد بالتأكد منها.