يمكن أن تحدث أخطاء النظام من حين إلى حين ، وقد أبلغ العديد من المستخدمين عن حصولهم على خطأ ERROR_RELOC_CHAIN_XEEDS_SEGLIM على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. يأتي هذا الخطأ أيضًا مع عدم قدرة نظام التشغيل على تشغيل رسالة ٪ 1 ، وسنقوم اليوم بعرض كيفية إصلاحه بشكل صحيح.

كيفية إصلاح خطأ ERROR_RELOC_CHAIN_XEEDS_SEGLIM؟

إصلاح - ERROR_RELOC_CHAIN_XEEDS_SEGLIM

الحل 1 - قم بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل

يعد وجود برنامج مكافحة فيروسات مناسب أمرًا مهمًا ، ولكن قد لا تكون بعض أدوات مكافحة الفيروسات متوافقة تمامًا مع نظامك. أبلغ العديد من المستخدمين عن ظهور خطأ ERROR_RELOC_CHAIN_XEEDS_SEGLIM على نظامهم بسبب أدوات مكافحة فيروسات Norton أو McAfee. إذا كانت لديك هذه الأدوات مثبتة ، فنحن نحثك على إزالتها تمامًا والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

ضع في اعتبارك أن العديد من أدوات مكافحة الفيروسات تميل إلى ترك الملفات المتبقية وإدخالات التسجيل التي يمكن أن تتداخل مع النظام الخاص بك حتى بعد إزالة تثبيت التطبيق. لإزالة برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا ، يوصى باستخدام أداة الإزالة المخصصة الخاصة به. تقدم العديد من شركات مكافحة الفيروسات هذه الأدوات لبرامجها ، لذا تأكد من تنزيل أداة إزالة مخصصة لبرامج مكافحة الفيروسات. بعد تشغيل الأداة ، ستتم إزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بمكافحة الفيروسات من نظامك.

بمجرد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل ، تحقق من استمرار المشكلة. كما ذكرنا سابقًا ، أبلغ العديد من المستخدمين أن Norton و McAfee هما السبب الرئيسي لهذه المشكلة ، ولكن أي برنامج مكافحة فيروسات آخر قد يؤدي أيضًا إلى ظهور هذه المشكلة.

الحل 2 - التبديل إلى متصفح مختلف

أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه المشكلة تحدث أثناء محاولة تشغيل Internet Explorer. وفقًا له ، لم يتمكن التطبيق من بدء التشغيل بسبب تعذر على نظام التشغيل تشغيل رسالة ٪ 1. كحل بديل محتمل ، يقترح المستخدمون التبديل إلى مستعرض آخر ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل البديل مناسب لهم ، لذا تأكد من تجربته.

• اقرأ أيضًا: غير قادر على تنزيل الملفات من الإنترنت في Windows 10

الحل 3 - تشغيل المسح sfc

إذا كنت تتلقى رسالة الخطأ هذه بشكل متكرر ، فقد يكون ذلك بسبب الملفات التالفة. في بعض الأحيان ، قد تتلف ملفات النظام الخاصة بك ، مما يؤدي إلى ظهور العديد من الأخطاء الأخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إجراء مسح sfc. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X واختر Command Prompt (Admin) من القائمة.

   

2. بمجرد بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل sfc / scannow واضغط على Enter.
3. ستبدأ الآن عملية المسح. التحلي بالصبر أثناء قيام Windows بالبحث عن الملفات التالفة وعدم مقاطعة المسح الضوئي.

أفاد عدد قليل من المستخدمين أن هذا الحل يعمل لصالحهم ، لذا تأكد من تجربته.

الحل 4 - إزالة التحديثات إشكالية

يعد تثبيت آخر التحديثات أمرًا مهمًا إذا كنت تريد الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمنًا ومستقرًا. ومع ذلك ، قد تحتوي بعض التحديثات في بعض الأحيان على بعض الأخطاء أو تتسبب في حدوث مشكلات جديدة. إذا بدأ هذا الخطأ في الظهور بعد تثبيت تحديث Windows ، فمن المحتمل أن يكون هذا التحديث هو سبب هذا الخطأ. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى العثور على التحديث إشكالية وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. بمجرد فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التحديث والأمان. انتقل إلى علامة التبويب Windows Update وانقر على تحديث السجل.

   

3. ستظهر قائمة بجميع التحديثات المثبتة. انقر فوق إزالة التحديثات.

   

4. حدد موقع تحديث حديث في القائمة وانقر نقرًا مزدوجًا لإلغاء تثبيته.

   

ضع في اعتبارك أن نظام التشغيل Windows 10 يميل إلى تثبيت التحديثات تلقائيًا ، لذلك يوصى بتنزيل أداة "إظهار أو إخفاء مستكشف الأخطاء ومصلحها". باستخدام هذه الأداة ، يمكنك منع تثبيت التحديثات الإشكالية تلقائيًا.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: خطأ "تحتاج الطابعة إلى تدخل المستخدم"

الحل 5 - إعادة تثبيت Windows Media Player

يعد Windows Media Player أحد المكونات الأساسية لنظام Windows ومشغل الوسائط المتعددة الافتراضي على نظام Windows الأساسي. أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم تمكن نظام التشغيل من تشغيل رسالة ٪ 1 أثناء محاولة تشغيل دفق فيديو عبر الإنترنت في Windows Media Player. لإصلاح هذه المشكلة ، عليك فقط إزالة تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل ميزات windows. حدد تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها من قائمة النتائج.

   

2. سوف تظهر قائمة الميزات الآن. قم بتوسيع مجلد ميزات الوسائط وإلغاء تحديد Windows Media Player. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

   

3. بعد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، ستتم إزالة Windows Media Player منه. لتثبيته مرة أخرى ، كرر نفس الخطوات ، ولكن تأكد من تحديد خيار Windows Media Player. بمجرد تثبيت Windows Media Player مرة أخرى ، يجب حل المشكلة بالكامل.

الحل 6 - نسخ postgreSQL DLLs إلى دليل System32

أبلغ العديد من المطورين عن هذه المشكلة أثناء استخدام postgreSQL مع PHP على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تنزيل postgreSQL ونسخ ملفات DLL الخاصة به إلى دليل C: \ Windows \ System32.

ضع في اعتبارك أن هذا الحل لا ينطبق إلا على مشاكل postgreSQL ، لذلك إذا لم يكن لديك هذا التطبيق مثبتًا ، فيمكنك تخطي هذا الحل بالكامل. بالإضافة إلى ذلك ، قد يؤدي نسخ ملفات DLL إلى دليل System32 في بعض الأحيان إلى حدوث مشكلات ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية واستخدام مزيد من الحذر.

الحل 7 - إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد

أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه المشكلة تحدث عند النقر فوق الارتباطات في Outlook و Skype و Excel. إذا كانت لديك نفس المشكلة ، فقد تتمكن من حلها عن طريق إنشاء حساب مستخدم جديد. في بعض الأحيان قد يكون حساب المستخدم تالفًا ، والطريقة الوحيدة لإصلاح المشكلة هي إنشاء حساب جديد. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

• اقرأ أيضا: "Application.exe توقف عن العمل" خطأ في ويندوز 10

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى قسم الحسابات. انتقل الآن إلى العائلة والأشخاص الآخرين في الجزء الأيمن وانقر فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر في قسم أشخاص آخرين على اليمين.

   

3. حدد ليس لدي معلومات تسجيل دخول هذا الشخص.

   

4. الآن انقر فوق " إضافة مستخدم" بدون حساب Microsoft.

   

5. أدخل اسم المستخدم للحساب الجديد وانقر فوق الزر " التالي".

   

6. بعد إنشاء حساب جديد ، قم بالتبديل إليه والتحقق من استمرار المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فقم بنسخ جميع ملفاتك المهمة إلى الحساب الجديد ومتابعة استخدامه كحساب رئيسي.

يقترح بعض المستخدمين أيضًا إجراء بعض التغييرات على السجل. هذه الخطوات ليست إلزامية ، وإذا كان إنشاء حساب جديد قد أصلح المشكلة لك ، فربما يمكنك تخطي هذه الخطوات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد ترغب في تجربة هذه الخطوات أيضًا:

1. تسجيل الدخول باستخدام حسابك الجديد.
2. انتقل إلى دليل C: \ Users.
3. حدد موقع ملف تعريف المستخدم القديم الخاص بك وأعد تسمية المجلد إلى your_username.old.
4. بعد القيام بذلك ، اضغط على Windows Key + R وأدخل رجديت. انقر فوق موافق أو اضغط على Enter.

   

5. اختياري: قد يكون تغيير السجل خطيرًا ، لذلك ننصحك بتصدير السجل وإنشاء نسخة احتياطية. ما عليك سوى الانتقال إلى ملف> تصدير وتحديد موقع آمن لسجلك. في حالة حدوث أي خطأ ، يمكنك استخدام هذا الملف لاستعادة السجل إلى حالته السابقة.

   

6. في محرر التسجيل ، انتقل إلى مفتاح القائمة HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList في الجزء الأيمن.

   

7. قم بتوسيع مفتاح ProfileList وسترى عدة مفاتيح فرعية متاحة. تحقق من كل المفاتيح وابحث عن قيمة ProfileImagePath في الجزء الأيسر. تحتاج إلى العثور على المفتاح الذي تمثل قيمة ProfileImagePath موقع ملف التعريف الخاص بك القديم.

   

8. احفظ آخر أربعة أرقام من هذا المفتاح ، في مثالنا هو 1001 ولكن قد يكون مختلفًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المفتاح واختر حذف. تحقق من كل شيء وتأكد من حذف المفتاح الصحيح. يمكن أن يؤدي حذف المفتاح الخطأ إلى حدوث مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك كن حذراً للغاية.

   

9. انتقل الآن إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ Current Version \ ProfileGuid في الجزء الأيمن وحذف المفتاح الذي يحتوي على نفس الأرقام الأربعة التي ذكرناها في الخطوة السابقة. في مثالنا كان 1001 ، ولكن قد يكون مختلفًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تتمكن من العثور على هذا المفتاح ، فلا تتردد في تخطي هذه الخطوة.
10. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك الجديد. الآن قم بنقل البيانات من حسابك القديم إلى الحساب الجديد إذا لم تقم بذلك بالفعل.

• اقرأ أيضًا: "الكتابة إلى القرص: تم رفض الوصول" خطأ مع uTorrent

في معظم الحالات ، من الضروري فقط إنشاء حساب مستخدم جديد ونقل ملفاتك إليه ، ولكن إذا استمرت المشكلة ، فقد تضطر إلى تغيير السجل كما عرضنا لك في الخطوات المذكورة أعلاه.

الحل 8 - تغيير السجل الخاص بك

إذا كنت تواجه مشاكل أثناء فتح الروابط وتحصل على نظام التشغيل لا يمكنه تشغيل رسالة ٪ 1 ، يمكنك حل المشكلة دون إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إجراء بعض التغييرات في السجل الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. ابدأ تشغيل " محرر التسجيل" كما أوضحنا لك في حلنا السابق.
2. تأكد من عمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك قبل المتابعة.
3. اضغط على Ctrl + F وأدخل 9BD02EED-6C11-4FF0-8A3E-0B4733EE86A1 أو 6A0357B5-AB99-4856-8A59-CF2C38579E78. انقر فوق الزر "بحث عن التالي".

   

4. إذا وجدت مفتاحًا له قيمة C: \ ProgramData \ App-V \ 9BD02EED-6C11-4FF0-8A3E-0B4733EE86A1 \ 6A0357B5-AB99-4856-8A59-CF2C38579E78 \ Root \ VFS \ System \ ieframe.dll ، تأكد من استبدلها بـ C: \ windows \ system32 \ ieframe.dll.
5. كرر البحث واستبدل القيم كما ذكرنا في خطوتنا السابقة. قد تضطر إلى تكرار البحث عدة مرات لاستبدال جميع القيم.
6. بعد إجراء التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

ضع في اعتبارك أن هذا الحل مخصص للمستخدمين المتقدمين ، لذا إذا اخترت تطبيقه ، فكن حذراً للغاية لتجنب التسبب في تلف تثبيت Windows الخاص بك.

الحل 9 - إعادة تسمية ssleay32.dll

ينطبق هذا الحل في الغالب على مطوري PHP الذين يحصلون على نظام التشغيل لا يمكن تشغيل خطأ ٪ 1 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تثبيت PHP وجميع المكونات الضرورية. بالإضافة إلى ذلك ، يقترح بعض المستخدمين تحديد موقع ssleay32.dll في المجلد C: \ Windows \ System32 وإعادة تسميته. ضع في اعتبارك أن إعادة تسمية الملفات في مجلد System32 يمكن أن تكون خطيرة ، لذلك توخي الحذر الشديد. بعد إعادة تسمية الملف ، يجب حل المشكلة بالكامل. ينطبق هذا الحل فقط على المستخدمين الذين قاموا بتثبيت PHP ، لذلك إذا لم تكن من مطوري الويب ، فيمكنك تخطي هذا الحل بالكامل.

الحل 10 - تغيير معلمات اختصار Skype

إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء محاولة تسجيل الدخول إلى Skype ، فقد ترغب في محاولة إضافة معلمات التشغيل إلى اختصار Skype. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن Skype لا يعمل في الخلفية. إذا كان كذلك ، أغلقه.
2. حدد موقع اختصار Skype الآن ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص" من القائمة.

   

3. حدد موقع الهدف أو البدء في الحقل وإضافة / legacylogin بعد علامات الاقتباس. لا تقم بتغيير المسار داخل علامات الاقتباس. انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد إجراء التغييرات ، استخدم هذا الاختصار لبدء Skype. هذا مجرد حل بديل ، لكنه يعمل وفقًا للمستخدمين ، لذا تأكد من تجربته. ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك الاستمرار في استخدام هذا الاختصار لبدء تشغيل Skype في كل مرة تريد استخدامها.

الحل 11 - إيقاف خدمة Apache ونسخ ملفات DLL

إذا كنت تقوم بتشغيل WAMP و PHP على الكمبيوتر الشخصي الخاص بك ، فقد تواجه نظام التشغيل لا يمكن تشغيل خطأ ٪ 1 مرة واحدة كل فترة. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إيقاف خدمة Bitnami WAMP Apache باستخدام تطبيق Stack Manager.

• اقرأ أيضًا: رسالة "إغلاق البرامج لمنع فقدان المعلومات" في نظام التشغيل Windows 10

بعد ذلك ، انسخ libeay32.dll و ssleay32.dll من installdir / php / إلى installdir / apache2 / bin / directory. أخيرًا ، ابدأ تشغيل خدمة Bitnami WAMP Apache مرة أخرى وتحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام.

هذا الحل مخصص لمطوري الويب الذين يستخدمون WAMP على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إذا كنت لا تستخدم هذا التطبيق ، فلن ينطبق هذا الحل عليك.

الحل 12 - إزالة قناة المطور Internet Explorer

وفقًا للمستخدمين ، لا يمكن لنظام التشغيل تشغيل خطأ ٪ 1 بسبب قناة Internet Explorer Developer أحيانًا ، لذا لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى قسم النظام وانتقل إلى التطبيقات والميزات. ستظهر الآن قائمة بجميع التطبيقات المثبتة. حدد Internet Explorer Developer Channel وانقر فوق الزر إلغاء التثبيت لإزالته.

   

بدلاً من ذلك ، يمكنك إزالة هذا التطبيق باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X واختر البرامج والميزات من القائمة.

   

2. ستظهر الآن قائمة بجميع التطبيقات المثبتة. حدد موقع Internet Explorer Developer Channel وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لإزالته.

   

إذا لم يكن لديك قناة مطور Internet Explorer ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق تثبيتها ثم إزالتها باستخدام الإرشادات المذكورة أعلاه. يمكنك تنزيل Internet Explorer Developer Channel من موقع Microsoft على الويب. بعد إزالة التطبيق ، يجب حل المشكلة بالكامل.

الحل 13 - تحديث libeay32.dll وملفات ssleay32.dll

الحل الآخر الذي يمكن أن يساعد مطوري الويب الذين لديهم هذه المشكلة مع PHP هو تحديث ملفات libeay32.dll و ssleay32.dll. ما عليك سوى تنزيل هذه الملفات من أحدث حزمة PHP وتحديثها ، ويجب حل المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، يقترح بعض المستخدمين أيضًا تحديث php_curl.dll ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك أيضًا. ينطبق هذا الحل فقط على مطوري PHP ، لذلك إذا كنت لا تستخدم PHP ، فإن هذا الحل لا ينطبق عليك.

ERROR_RELOC_CHAIN_XEEDS_SEGLIM ولا يمكن لنظام التشغيل تشغيل أخطاء ٪ 1 يمكن أن يسبب الكثير من المشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحها باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• "واجهنا خطأ ، يرجى محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا" خطأ في متجر Windows 10
• حدث خطأ أثناء تمكين مشاركة اتصال الإنترنت
• فشل استعادة النظام في استخراج الملف / النسخة الأصلية
• خطأ "واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله"
• خطأ "توقف الكمبيوتر عن الاستعداد ، لا تقم بإيقاف تشغيل شاشة الكمبيوتر"