يعد البريد الإلكتروني جزءًا مهمًا من حياتنا اليومية ، سواء كأفراد أو حتى في العمل ، ولمدراء تقنية المعلومات أو مديريها إذا تعطلت رسائل البريد الإلكتروني ، فقد يكون ذلك أمرًا صعبًا لأنه يعطل الاتصال ، لذلك فإن عملهم هو إعادة تشغيله وتشغيله.

Outlook هو حاليا عميل البريد الإلكتروني الفعلي بحكم الواقع في عالم الشركات ، والذي يعمل بشكل جيد بشكل عام ، ولكن كل هذا لا يأتي دون تحديات في طريقة عمله.

من بين عدد لا يحصى من المشكلات التي يواجهها المستخدمون ، تشغيل Outlook ببطء في نظام التشغيل Windows 10 - لا شيء يمكن أن يكون محبطًا أكثر من السرعات البطيئة ، أو معرفة أن كل ما تفعله في Outlook سينسحب.

عندما يكون لدى Outlook مشكلات في الأداء ، يمكن أن يكون السبب إما ملف PST تالفًا أو تالفًا أو وظيفة إضافية لا تعمل أو ملف تعريف تالف أو مشكلة في تطبيق Outlook.

ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Outlook الذي يعمل ببطء في Windows 10 كابوسًا بالنسبة لك ، حيث يمكنك استخدام بعض الحلول المذكورة أدناه واستئناف حياة الاتصالات لعملك أو وظيفتك (إذا كنت تعمل عن بُعد).

ملاحظة: إذا لم تتمكن من إصلاح مشكلات Outlook البطيئة أو كنت تريد عميل بريد إلكتروني جيدًا ، فنحن نوصي بشدة باستخدام Mailbird. الشركة الرائدة في السوق ، ستلبي جميع احتياجاتك في إدارة البريد.

• تنزيل الآن Mailbird (مجانًا)
• تنزيل Mailbird Pro (خصم 50٪)

كيف يمكنني إصلاح بطء Outlook في نظام التشغيل Windows 10؟

1. فتح في الوضع الآمن
2. إصلاح خطأ ملف بيانات Outlook
3. إصلاح ملف تعريف Outlook
4. إنشاء ملف تعريف Outlook جديد
5. إصلاح Outlook عبر المثبت
6. قم بإزالة كل ما تسببه PST في الانتفاخ
7. تعطيل خلاصات RSS
8. تحميل العناصر كاملة
9. تحديث ويندوز
10. تقليل التقويمات
11. استخدم وضع Exchange المخزن مؤقتًا
12. أرشفة رسائل البريد الوارد
13. الحفاظ على ملف PST المدمجة
14. تعطيل الوظائف الإضافية

1. فتح في الوضع الآمن

• اضغط باستمرار المفتاح CTRL عند فتح Outlook حتى تظهر الرسالة. يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن فوق " ابدأ" ، وحدد " تشغيل" ، واكتب exe / safe ، ثم اضغط على Enter
• إذا كان Outlook بطيئًا في "الوضع الآمن" ، فقد تتسبب إضافة في المشكلة.
• انقر فوق ملف
• حدد خيارات
• انقر فوق " إضافة في".
• انتقل لأسفل إلى إدارة
• انقر فوق " انتقال" ، وعلى الشاشة التالية المعروضة ، قم بإزالة علامات الاختيار
• تعطيل جميع الوظائف الإضافية.
• بدء تشغيل Outlook بشكل طبيعي مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتمكين الوظائف الإضافية واحدة تلو الأخرى حتى يفشل Outlook مرة أخرى. إن الوظيفة الإضافية التي قمت بتمكينها مؤخرًا هي على الأرجح سبب مشكلتك. قم بإلغاء تثبيت أو إعادة تثبيت الوظيفة الإضافية المزعجة المحددة.

لا يعرف معظم مستخدمي Windows مدى سهولة إضافة "الوضع الآمن" إلى قائمة التمهيد. اكتشف كيف يمكنك القيام بذلك في بضع خطوات فقط.

2. إصلاح أخطاء ملف البيانات

إذا لم يؤد تعطيل ميزة "إضافة الوظائف الإضافية في Outlook" أثناء وجوده في "الوضع الآمن" إلى حل مشكلات الأداء ، فمن المحتمل أن ملف PST أو ملف تعريفه تالفًا يسبب المشكلة.

مجلد PST أو التخزين الشخصي ، المعروف أيضًا باسم ملف .pst ، هو المكان الذي يخزن فيه Outlook الرسائل وجهات الاتصال والمواعيد والمهام والملاحظات وإدخالات دفتر اليومية

• انقر فوق لوحة التحكم وحدد البريد للعثور على ملف PST
• انقر فوق ملفات البيانات
• إذا كان هناك أكثر من ملف PST واحد ، فابحث عن الملف الذي به علامة اختيار (افتراضي)
• انتقل إلى المسار الموضح في إطار "ملفات البيانات" ، على سبيل المثال C: UsersstellaxxxxxAppDataLocalMicrosoftOutlook
• انتقل إلى إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية وإلغاء تحديد إخفاء الملحقات لأنواع الملفات المعروفة
• احفظ نسخة احتياطية من ملف PST في مكان آمن أو تخزين قابل للإزالة
• إعادة تسمية الملحق.pst إلى .psp
• افتح Outlook مرة أخرى
• انقر فوق " موافق" مرتين عند مطالبتك بذلك أثناء بدء التشغيل لإنشاء ملف PST جديد. إذا تم فتح Outlook بنجاح ولم تكن هناك مشكلات في الأداء ، فسيكون ملف PST الأصلي هو المشكلة. ومع ذلك ، إذا كان ملف PST العام الجديد يعرض نفس المشكلات ، فإما أنه ملف تعريف تالف أو أن Outlook معطوب. في هذه الحالة ، قم بإصلاح ملف تعريف Outlook الخاص بك (الموضح في الحل التالي)
• إعادة تسمية ملف .psp مرة أخرى إلى .pst
• قم بتشغيل أداة scanpst.exe على الملف الأصلي واختبرها. يجب ألا يعمل Outlook لهذه العملية.
• حاول فتح Outlook مرة أخرى

إذا كنت ترغب في فتح ملف مخفي في نظام التشغيل Windows 10 ، فاتبع الخطوات البسيطة من هذا الدليل.

3. إصلاح ملف تعريف Outlook

إذا وجدت أن Outlook يعمل ببطء في نظام التشغيل Windows 10 مع ملف PST عام ، فمن المحتمل أن يكون لديه ملف تعريف تالف يمكنك محاولة إصلاحه من لوحة التحكم. لفعل هذا:

• افتح لوحة التحكم
• اختر البريد
• انقر فوق حسابات البريد الإلكتروني
• في مربع الحوار "إعدادات الحساب" ، انتقل إلى علامة التبويب " البريد الإلكتروني"
• قم بتمييز حسابك ، ثم انقر فوق إصلاح ، ثم تابع أي مطالبات من معالج الإصلاح
• انقر فوق " إنهاء"
• عند الانتهاء من الإصلاح ، أعد تشغيل Outlook

يمكنك أيضًا نسخ ملف التعريف الحالي ومعرفة ما إذا كان يفتح:

• افتح لوحة التحكم
• اختر البريد
• انقر فوق إظهار ملفات التعريف
• انقر فوق نسخ
• أدخل اسمًا جديدًا للملف الشخصي ، أي أضف 1 في النهاية
• حدد ملف التعريف الجديد من المربع المنسدل ، أسفل زر الاختيار " استخدام ملف التعريف هذا دائمًا "
• انقر فوق موافق.
• أعد تشغيل Outlook.

إذا استمرت المشكلة ، جرب الحل التالي.

4. إنشاء ملف تعريف Outlook جديد

إذا كنت لا تزال تجد Outlook يعمل ببطء في Windows 10 ، وفشلت وظائف النسخ والإصلاح ، فحاول إنشاء ملف تعريف جديد.

• افتح لوحة التحكم
• اختر البريد
• انقر فوق إظهار ملفات التعريف
• انقر فوق إضافة ، وأدخل اسم ملف التعريف الجديد
• حدد مطالبة لملف تعريف لاستخدامه ثم انقر فوق موافق
• بدء تشغيل Outlook ، وحدد ملف التعريف الجديد. إذا كان ذلك يسمح لبرنامج Outlook بالعمل بشكل طبيعي ، فيمكنك نقل بياناتك إلى ملف التعريف الجديد

5. إصلاح Outlook عبر المثبت

إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون Outlook معطوبًا. يمكنك إصلاح Outlook باختيار تغيير في التطبيقات والميزات (انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وحدد التطبيقات والميزات).

إذا فشلت هذه الطرق والأساليب الأخرى المذكورة أعلاه ، فيجب عليك إزالة تثبيت Outlook / Office وإعادة تثبيته.

6. قم بإزالة كل ما تسببه PST في الانتفاخ

عندما يكون Outlook بطيئًا في نظام التشغيل Windows 10 ، فقد يكون ذلك بسبب الوثائق المتراكمة والملاحظات وإدخالات التقويم والمرفقات ، من بين الملفات الأخرى في Outlook PST ، والتي تجعل حجمها كبيرًا للغاية ، وبالتالي يبدأ السحب من حيث السرعة والأداء.

في هذه الحالة ، تحتاج إلى إلغاء تحميل ملف PST ، عن طريق القيام بما يلي:

• العثور على مجلد يسمى أكبر من 100 كيلو بايت
• احذف جميع رسائل البريد الإلكتروني القديمة غير المرغوب فيها (مع المرفقات الضخمة). احفظ المرفقات التي تحتاجها على القرص ولكن قم بإزالتها من PST.
• احذف جميع رسائل البريد الإلكتروني الأخرى غير المرغوب فيها
• مسح المهملات.
• أرشفة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بحلول العام لتخفيف ملف PST

7. تعطيل آر إس إس

يقوم Outlook بمزامنة موجزات RSS من Internet Explorer افتراضيًا ، إلى قارئ RSS الخاص به ، لذلك إذا كان لديك العديد من موجزات الإشارات المرجعية ، فقد تؤدي عملية المزامنة إلى إبطاء Outlook.

انتقل إلى خيارات> خيارات متقدمة وقم بتعطيل هذه الميزة عن طريق إلغاء تحديد كلا الخيارين ضمن موجز ويب لـ RSS.

8. تحميل العناصر كاملة

يجب إعداد Outlook لتنزيل رسائل كاملة وكاملة عند الاتصال بـ IMAP أو POP3 ، بحيث لا يلزم مزامنته مع الخادم في كل مرة تقوم فيها بالنقر فوق بريد إلكتروني أو عنصر جديد.

ابحث عن إعداد Download Complete Item بما في ذلك المرفقات لتمكين هذا.

9. تحديث ويندوز

تكون تحديثات Windows لـ Office "مخفية" أيضًا ، لذا تحتاج إلى السماح بتثبيت هذه التحديثات لأن Microsoft في بعض الأحيان يقوم بتحديث Exchange ، وقد يؤدي ذلك إلى حدوث خلل أو حدوث مشكلات في اتصال Outlook-Exchange.

تحقق أيضًا من وجود تصحيحات صادرة عن Microsoft لـ Outlook لحل مشكلات السرعة أو المشكلات الأخرى.

إذا لم تتمكن من فتح تطبيق Setting ، فقم بإلقاء نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.

تواجه مشكلة في تحديث ويندوز الخاص بك؟ راجع هذا الدليل الذي سيساعدك في حلها في أي وقت من الأوقات.

10. تقليل التقويمات

يمكن أن يزداد سوء تشغيل Outlook في نظام التشغيل Windows 10 من خلال المزيد من البيانات ، والتي يضطر Outlook إلى سحبها من الإنترنت ، لذلك تستمر. يمكن أن يكون لديك تقويم مشترك واحد أو اثنين ، ولكن المزيد من البيانات تعني Outlook بطيئًا.

11. استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتًا

يأخذ هذا ملف البيانات من PST ويخزنه مؤقتًا على OST ، وبالتالي يسرع Outlook لأنه لن يضطر إلى قراءة ملف البيانات الخاص به عبر شبكة ، ولكن من خلال ملف بيانات مخزّن محليًا.

ومع ذلك ، يمكنك فقط تمكين هذا الخيار عند توصيل Outlook بخادم Exchange.

12. أرشفة رسائل البريد الوارد

يوجد لدى ملايين مستخدمي البريد الإلكتروني ، بما في ذلك Outlook ، الآلاف من رسائل البريد الإلكتروني - عادة ما تكون غير مقروءة - في صندوق الوارد الخاص بهم ، مما قد يسبب مشاكل خطيرة عند استخدام ملفات PST. يمكنك إعداد الأرشفة التلقائية بحيث يحتفظ صندوق الوارد فقط ببعض رسائل البريد الإلكتروني الكثيرة هذه.

احتفظ برسائل البريد الإلكتروني الحالية والشهور السابقة في مجلد علبة الوارد الخاصة بك ، وباقيها ، فقط قم بالأرشفة. يؤدي هذا إلى إنشاء ملف بيانات جديد ، مما يخفف من Outlook من الضغط على ملف PST / OST كبير الحجم.

13. الحفاظ على ملف PST المدمجة

إذا انتقل ملف PST إلى الخارج ، يمكنك استخدام أداة لإبقائه تحت السيطرة. لفعل هذا:

• انتقل إلى إعدادات الحساب
• انقر فوق ملفات البيانات
• حدد البيانات التي تريد ضغطها
• انقر فوق الإعدادات
• اختر متقدم
• انقر فوق إعدادات ملف بيانات Outlook
• انقر فوق ضغط الآن

14. تعطيل الوظائف الإضافية

يمكن لأي وظائف إضافية إبطاء Outlook. إليك كيفية العثور على الوظائف الإضافية المثبتة في Outlook:

• افتح Outlook
• اذهب إلى الخيارات
• انقر فوق الوظائف الإضافية
• حدد وظائف COM الإضافية من القائمة المنسدلة
• انقر فوق "انتقال" ، الذي يعرض قائمة بكافة الوظائف الإضافية في Outlook المتاحة
• ابحث عن الوظائف الإضافية المشتبه فيها وألغِ تحديد المربعات المقابلة لها

هل تمكنت من إصلاح Outlook بطيء في نظام التشغيل Windows 10 باستخدام الحلول المذكورة أعلاه؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.