أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد تصادفك بعض الأخطاء أو التحذيرات ، ولكن إذا واجهت حالة الكمبيوتر في خطر ، فستحتاج إلى التحقق من ذلك في أسرع وقت ممكن.

وذلك لأن حالة جهاز الكمبيوتر المعرضة لخطر الخطأ أو رسالة التحذير ترتبط عادةً أو ناتجة عن إصابة بالبرامج الضارة.

البرامج الضارة هي ببساطة برامج أو برامج ضارة معادية أو تدخلية مثل برامج الفدية وبرامج التجسس والفيروسات وأحصنة طروادة والبرامج الأخرى التي تهدف إلى الإضرار بجهاز الكمبيوتر أو الملفات.

في هذه الحالة ، تحتاج إلى استعادة الكمبيوتر إلى الحالة الطبيعية ويمكنك القيام بذلك باستخدام الحلول.

حالة الكمبيوتر في خطر: إليك ما يمكنك فعله لإصلاحه

1. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
2. قم بإزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
3. إجراء استعادة النظام
4. تشغيل أداة DISM
5. تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

الحل 1: أعد تشغيل الكمبيوتر

عادة ما يكون هذا هو أول ما يجب فعله عندما تواجه خطأً لأن بعض البرامج التي تعمل في الخلفية قد تتسبب في بعض المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي قد تؤدي إلى حالة الكمبيوتر في خطر. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يساعد. إذا استمرت ، فجرّب الحل التالي.

الحل 2: إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

للقيام بذلك ، تحتاج إلى أدوات إزالة البرامج الضارة لأن بعض هذه البرامج الضارة أو الخبيثة تعيد تثبيت نفسها بعد الكشف والإزالة. ولكن باستخدام أدوات إزالة البرامج الضارة ، يمكنك إزالتها نهائيًا.

لإزالة البرامج الضارة نهائيًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، هناك العديد من الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها على النحو المطلوب أدناه:

1. قم بتثبيت آخر التحديثات من Microsoft Update
2. استخدم Microsoft Safety Scanner
3. استخدم أداة إزالة البرامج الضارة لـ Windows
4. قم بإزالة برامج الأمان المارقة يدويًا
5. تثبيت وتشغيل MSE و Windows Defender

قم بتثبيت آخر التحديثات من Microsoft Update

اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

1. انقر فوق ابدأ
2. اختر الإعدادات

   

3. انقر فوق تحديث وأمان

   

4. في الجزء الأيمن ، انقر فوق Windows Update
5. حدد التحقق من وجود تحديثات

   

استخدم أداة أمان الأمان من Microsoft

هذه أداة مجانية عبر الإنترنت من Microsoft والتي يمكنك استخدامها لمسح وإزالة التهديدات المحتملة مثل البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

استخدم أداة إزالة البرامج الضارة لـ Windows

تساعد هذه الأداة أيضًا في إزالة برامج ضارة محددة وشائعة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، خاصةً إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 7 والإصدارات الأحدث ، وكذلك Windows Server 2008 أو XP.

قم بإزالة برامج الأمان المارقة يدويًا

إذا لم يتم اكتشاف أو إزالة برامج الحماية من البرامج الضارة أو الضارة من قبل Microsoft Safety Scanner ، أو أداة إزالة البرامج الضارة ، قم بما يلي:

1. قم أولاً بكتابة اسم البرامج الضارة أو البرمجيات المارقة
2. أعد تشغيل الكمبيوتر
3. عندما يتم عرض شعار الشركة المصنعة للكمبيوتر ، اضغط F8 بشكل متكرر
4. استخدم مفاتيح الأسهم لتسليط الضوء على الوضع الآمن مع الشبكات

   

5. اضغط على Enter
6. انقر فوق " ابدأ" لمعرفة ما إذا كان البرنامج الخبيث أو المارقة في القائمة ، وإذا لم يكن كذلك ، انقر فوق " كافة البرامج" للتحقق مما إذا كان الاسم الذي كتبته مدرجًا في القائمة
7. انقر بزر الماوس الأيمن على اسم البرنامج المارقة
8. انقر فوق خصائص
9. انقر فوق اختصار التبويب
10. في " خصائص" ، تحقق من مسار البرنامج المارقة المدرج أسفل الهدف (اسم المجلد عادة ما يكون رقمًا عشوائيًا)
11. انقر فوق فتح موقع الملف
12. انقر فوق ملفات البرنامج في النافذة
13. التمرير حتى تجد البرنامج المارقة
14. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد
15. انقر فوق حذف
16. أعد تشغيل الكمبيوتر
17. انتقل إلى موقع Microsoft Safety Scanner على الويب ، ثم انقر فوق Download now
18. انقر فوق " تشغيل"
19. مسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإزالة البرنامج المارقة تماما

تثبيت وتشغيل MSE و Windows Defender

MSE ، أو Microsoft Security Essentials ، هو برنامج مجاني لإزالة البرامج الضارة تقدمه Microsoft ويحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الإصابات.

اتبع هذه الخطوات لتنزيلها:

1. تفضل بزيارة موقع ويب Microsoft Security Essentials
2. اختر لغتك المفضلة ونظام التشغيل Windows لبدء عملية التنزيل

   

3. انقر فوق " تشغيل" واتبع إرشادات التثبيت
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
5. انقر فوق ابدأ
6. انقر فوق جميع البرامج
7. انقر فوق أساسيات أمان Microsoft
8. انتقل إلى علامة التبويب الصفحة الرئيسية
9. حدد مسح كامل
10. انقر فوق المسح الضوئي الآن

إذا لم تمسح هذه الخطوات حالة الكمبيوتر في خطأ خطر ، فجرب الحل التالي.

• اقرأ أيضًا: "تحقق من الحماية من الفيروسات" المنبثقة على نظام التشغيل Windows 10: كيفية إزالته

الحل 3: إجراء استعادة النظام

إذا واجهت حالة الكمبيوتر في خطر تحذير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، استخدم "استعادة النظام" لإنشاء نقاط الاستعادة باستخدام الخطوات أدناه ومعرفة ما إذا كان يساعد:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
2. حدد لوحة التحكم
3. انقر فوق أمان النظام
4. انقر فوق النظام

   

5. أدخل كلمة مرور حساب المسؤول أو منح أذونات إذا طُلب منك ذلك
6. في مربع " خصائص النظام " ، انقر فوق "استعادة النظام" ثم انقر فوق " التالي"

   

7. اختر نقطة استعادة مختلفة
8. انقر فوق التالي
9. انقر فوق نقطة استعادة تم إنشاؤها قبل مواجهة المشكلة
10. انقر فوق التالي
11. انقر فوق " إنهاء"

لا تؤثر الاستعادة على ملفاتك الشخصية. ومع ذلك ، فإنه يزيل التطبيقات وبرامج التشغيل والتحديثات المثبتة بعد إنشاء نقطة الاستعادة.

للعودة إلى نقطة الاستعادة ، قم بما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
2. حدد لوحة التحكم
3. في مربع البحث في لوحة التحكم ، اكتب Recovery
4. حدد الاسترداد
5. انقر فوق فتح استعادة النظام

   

6. انقر فوق التالي
7. اختر نقطة الاستعادة المتعلقة بالبرنامج / التطبيق الإشكالي أو برنامج التشغيل أو التحديث
8. انقر فوق التالي
9. انقر فوق " إنهاء"

هل هذا واضح في القضية؟ إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

الحل 4: تشغيل أداة DISM

إذا كنت لا تزال تتعرض لحالة الكمبيوتر الشخصي لخطأ في المخاطرة ، فقم بتشغيل أداة DISM أو أداة إدارة خدمات نشر الصور.

تساعد أداة DISM في إصلاح أخطاء تلف Windows عند فشل تثبيت تحديثات Windows وحزم الخدمة بسبب وجود أخطاء تالفة ، مثل إذا كان لديك ملف نظام تالف.

فيما يلي كيفية تشغيل أمر DISM على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا كان يساعدك عندما لا يمكنك تثبيت التحديثات على Windows:

1. انقر فوق ابدأ
2. في مربع حقل البحث ، اكتب CMD
3. انقر فوق موجه الأوامر في قائمة نتائج البحث
4. اكتب الاستبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / المسح الضوئي
5. اكتب الإقالة / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

بمجرد اكتمال الإصلاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار الخطأ ، وبعد ذلك يمكنك تشغيل فحص SFC كما هو موضح في الحل التالي.

• اقرأ أيضًا: تمت إزالة حصان طروادة جزئيًا في نظام التشغيل Windows 10: إليك كيفية إزالته نهائيًا

الحل 5: تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يقوم "مدقق ملفات النظام" بفحص جميع ملفات النظام المحمية أو فحصها ، ثم يستبدل الإصدارات غير الصحيحة بإصدارات Microsoft الأصلية الصحيحة.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. انقر فوق ابدأ
2. انتقل إلى مربع حقل البحث واكتب CMD
3. حدد موجه الأوامر
4. انقر بزر الماوس الأيمن واختر تشغيل كمسؤول

   

5. اكتب sfc / scannow

   

6. اضغط على Enter
7. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

هل أي من الحلول المذكورة أعلاه تعمل من أجلك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.