سواء كنت تلعب من قرص أو قمت بتنزيل نسخة رقمية من اللعبة ، فهناك دائمًا فرصة لعدم تشغيل Ark Survival Evolved على Xbox One.

عندما يحدث هذا ، فمن المحتمل أن يكون هناك مشكلة في نظام التشغيل على وحدة التحكم الخاصة بك ، أو مشكلة في تثبيت التحديث الأحدث.

قبل تجربة الحلول الأخرى المذكورة أدناه ، حاول إعادة تشغيل اللعبة أو وحدة التحكم الخاصة بك ، وتحديث وحدة التحكم ، واختبار / استكشاف أخطاء اتصال الشبكة وإصلاحها.

FIX: Ark Survival Evolved لن يبدأ على Xbox One

1. إزالة وإعادة إضافة ملف التعريف الخاص بك
2. امسح الحفظ المحلي وأعد المزامنة مع السحابة
3. تحقق من شراء اللعبة بواسطة هذا الحساب
4. إعادة تعيين نظام التشغيل وحدة التحكم الخاصة بك
5. قم بإلغاء تثبيت العنوان ، وأعد تشغيل وحدة التحكم ، وأعد التثبيت
6. تحقق من وجود حظر لعبة محددة
7. استعادة وحدة التحكم إلى إعدادات المصنع الافتراضية
8. أعد تثبيت اللعبة وحاول مرة أخرى

الحل 1: إزالة وإعادة إضافة ملف التعريف الخاص بك

إذا كانت المشكلة تتعلق بملف تعريف واحد على وحدة التحكم الخاصة بك ، فقد تكون بيانات ملف التعريف تالفة. اتبع الخطوات التالية:

• افتح الدليل على وحدة التحكم الخاصة بك
• اختر النظام > الإعدادات > الحساب > إزالة الحسابات.
• حدد الحساب الذي تريد إزالته (الحساب الذي يواجه مشكلة اللعب) ، ثم حدد إزالة.

بمجرد إزالة الحساب من وحدة التحكم الخاصة بك ، قم بتنزيل ملف التعريف الخاص بك مرة أخرى لإنشاء إصدار جديد من بيانات الحساب:

• افتح الدليل على وحدة التحكم الخاصة بك
• حدد اللاعب gamerpic في الركن الأيمن العلوي من الشاشة ، وانقل إلى الأسفل واختر إضافة جديد.
• اكتب عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين تستخدمهما للوصول إلى حساب Microsoft الخاص بك (نفس الحساب الذي قمت بإزالته للتو).
• تأكد من عدم تحديد الحصول على حساب جديد إلا إذا كان ذلك ضروريًا لأن هذا ينشئ حساب Microsoft جديدًا.
• اتبع مطالبات وحدة التحكم حتى يتم إرجاعك إلى المنزل

بمجرد الانتهاء من عملية إعادة إنشاء ملف التعريف الخاص بك على وحدة التحكم Xbox One والعودة إلى الشاشة الرئيسية ، حاول لعب اللعبة مرة أخرى.

• اقرأ أيضا: ARK: البقاء على قيد الحياة "الخادم لا يستجيب" خطأ

الحل 2: امسح الحفظ المحلي وأعد المزامنة مع السحابة

من المحتمل أن يكون الحفظ المحلي لعبتك تالفًا. إذا كان الأمر كذلك ، فإن حذف الحفظ وإعادة المزامنة المحلية مع السحابة قد يصحح المشكلة.

احذف الحفظ المحلي عن طريق القيام بما يلي:

• افتح الدليل على وحدة التحكم الخاصة بك
• حدد ألعابي وتطبيقاتي

• قم بتمييز عنوان اللعبة ، ثم اضغط على زر القائمة في وحدة التحكم الخاصة بك.
• حدد إدارة اللعبة.
• قم بالتمرير إلى اليمين ، وقم بتمييز البيانات المحفوظة لجهاز gamertag الخاص بك ضمن البيانات المحفوظة ، ثم اضغط على A على وحدة التحكم الخاصة بك.
• حدد حذف من وحدة التحكم لإزالة الحفظ المحلي لهذه اللعبة.

بعد حذف الحفظ المحلي ، أعد تشغيل وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك ، وأعد مزامنة الألعاب المحفوظة في السحابة. يتم تخزين ألعابك المحفوظة تلقائيًا في السحابة أثناء اتصالك بـ Xbox Live. حاول تشغيل اللعبة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت إعادة المزامنة مع السحابة تعمل على حلها.

الحل 3: تحقق من شراء اللعبة بواسطة هذا الحساب

إذا كنت تريد أن تلعب لعبة تم تنزيلها على وحدة التحكم الخاصة بك ، فيجب أن يكون الحساب الذي قام بشراء اللعبة هو نفس الحساب الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى Xbox Live. للتحقق من الحساب الذي تم استخدامه لشراء اللعبة ، تحقق من سجل شراء Xbox Live الخاص بك.

تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك. اتبع التعليمات التي يتم توفيرها. سيتم عرض آخر خمس معاملات ضمن سجل الطلبات.

لن تعمل العديد من الألعاب بدون ترخيص ، لذلك إذا لم يكن لديك ترخيص لهذه اللعبة ، أو إذا لم يتم تحميل الحساب الذي اشترى هذه اللعبة على وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك ، فسيفشل في البدء.

• اقرأ أيضا: إصلاح ARK: قضايا البقاء على قيد الحياة على ويندوز 10

الحل 4: إعادة تعيين نظام التشغيل لوحدة التحكم الخاصة بك

قد تكون هناك مشكلة في نظام التشغيل الخاص بوحدة التحكم يمنع اللعبة من اللعب بشكل صحيح. يمكنك إعادة تعيين نظام تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك دون حذف الألعاب أو التطبيقات.

• افتح الدليل على وحدة التحكم الخاصة بك
• اختر الإعدادات
• حدد كل الإعدادات
• اختر النظام

• حدد معلومات وحدة التحكم والتحديثات
• حدد إعادة تعيين وحدة التحكم

• في شاشة إعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك ، حدد إعادة تعيين والاحتفاظ بألعابي وتطبيقاتي. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين نظام التشغيل وحذف جميع البيانات التي يحتمل أن تكون تالفة دون حذف الألعاب أو التطبيقات.

ملاحظة: لا تحدد إعادة تعيين وإزالة كل شيء في هذه المرحلة. يقوم هذا الخيار بإعادة ضبط وحدة التحكم على إعدادات المصنع ، وسيتم حذف جميع بيانات المستخدم ، بما في ذلك الحسابات والألعاب المحفوظة والإعدادات ورابطات Xbox المنزلية وجميع الألعاب والتطبيقات. يجب عليك استخدام هذا الخيار فقط كحل أخير في بعض حالات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إذا نجحت إعادة تعيين وحدة التحكم ، فقد تتم مطالبتك بتكرار بعض خطوات إعداد وحدة التحكم العامة قبل أن تعود إلى الشاشة الرئيسية ، ثم حاول لعب اللعبة مرة أخرى.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح شاشة الموت السوداء على Xbox One

الحل 5: إلغاء تثبيت العنوان ، وإعادة تشغيل وحدة التحكم ، وإعادة التثبيت

من المحتمل أن بيانات اللعبة المثبتة تالفة ، لذلك تحتاج إلى إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت اللعبة لتصحيحها.

• من الشاشة الرئيسية ، حدد ألعابي وتطبيقاتي.
• قم بتمييز عنوان اللعبة الذي تريد إلغاء تثبيته.
• اضغط على زر القائمة على وحدة التحكم الخاصة بك.
• حدد إدارة اللعبة.
• قم بتمييز عنوان اللعبة واضغط على زر القائمة مرة أخرى.
• حدد إلغاء التثبيت.
• بمجرد إلغاء تثبيت اللعبة ، أعد تشغيل وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك ، وأعد تثبيت اللعبة

إليك كيفية إعادة تثبيت اللعبة:

• ارجع إلى ألعابي وتطبيقاتي
• حدد عنوان اللعبة من جاهز للتثبيت
• حدد تثبيت (تحقق من شريط التقدم للحالة)

الحل 6: التحقق من وجود حظر لعبة معينة

يمكن لمطوري الألعاب إنشاء أمان خاص باللعبة في ألقابهم وفرض سياسات المجتمع الخاصة بهم للمساعدة في ضمان اللعب بشكل عادل ومحترم - وليس هناك عملية استئناف.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في اللعب ، تأكد من أنك لم تُمنع من اللعب. تختلف الطريقة التي يتم بها إخطارك بحظر الألعاب حسب المطور ، وقد تتضمن رسالة داخل اللعبة أو خطأ في الاتصال أو تمنع الوصول إلى ميزات معينة للعبة.

الحل 7: استعادة وحدة التحكم إلى إعدادات المصنع الافتراضية

إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك محدثة وتستمر في مواجهة مشكلة اللعب ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين وحدة التحكم إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

تحذير: يؤدي هذا إلى مسح جميع الحسابات والتطبيقات والألعاب والألعاب المحفوظة والإعدادات ، وسيتم فقد أي شيء غير متزامن مع Xbox Live. تتم مزامنة وحدة التحكم الخاصة بك مع Xbox Live تلقائيًا عندما يكون متصلاً بالخدمة.

• من الشاشة الرئيسية ، اضغط على زر Xbox لفتح الدليل.
• اختر الإعدادات.
• حدد جميع الإعدادات.
• اختر النظام.
• حدد معلومات وحدة التحكم والتحديثات.
• حدد استعادة إعدادات المصنع الافتراضية (إزالة وإعادة تعيين كل شيء)

• اقرأ رسالة التحذير ، ثم حدد نعم.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، قم بعملية إعداد وحدة التحكم الأولية ، وقد تتم مطالبتك بتشغيل تحديث للنظام. بمجرد الانتهاء من كل هذا ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى الشاشة الرئيسية.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلات شاشة غامض Xbox One

الحل 8: أعد تثبيت اللعبة وحاول مرة أخرى

بعد استعادة وحدة التحكم إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، حاول تثبيت اللعبة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلة اللعب. إذا كنت تقوم بالتثبيت من قرص ، فأدخل قرص اللعبة في وحدة التحكم وقم بتثبيت اللعبة.

إذا كنت تقوم بالتثبيت من متجر Microsoft ، فقم بما يلي:

• تسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي قام بشراء اللعبة وتنزيلها في الأصل.
• افتح ألعابي وتطبيقاتي.
• حدد عنوان اللعبة من جاهز للتثبيت.
• اختر تثبيت.

بمجرد تثبيت اللعبة ، حاول تشغيل اللعبة لمعرفة ما إذا كان اللعب سيبدأ.

هل أنت قادر على لعب Ark Survival Evolved مرة أخرى؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.