من المعروف أن طابعات الكمبيوتر تسبب جميع أنواع المشكلات التي تعمل. إذا واجهتك مشكلة حيث تكون الطابعة مدرجة في قسم الجهاز غير محدد ولا يمكن تشغيل الجهاز ، فتأكد من أنك لست الوحيد الذي يتعامل مع خطأ Windows 10 هذا. تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب عجز النظام عن اكتشاف الطابعة.

لمساعدتك في حل هذه المشكلة ، توصلنا إلى سلسلة من الحلول.

كيف أوقف عرض الطابعة كجهاز غير محدد؟

1. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

1. اكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مربع بحث Windows> انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها في نتائج البحث.
2. انقر فوق الطابعة في الجزء الأيسر> حدد " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

   

3. انتظر حتى تحدث العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا.

2. تحديث برنامج تشغيل الطابعة

1. اضغط على مفتاح شعار Windows + R على لوحة المفاتيح> اكتب devmgmt.msc في المربع Run واضغط على Enter لفتح "إدارة الأجهزة".
2. في القائمة العلوية ، انقر فوق عرض > حدد إظهار الأجهزة المخفية.
3. قم بتوسيع قائمة الطابعات > انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز المتاح> حدد تحديث برنامج التشغيل.
4. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، وسوف يقوم بإعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة تلقائيًا.

هل تحتاج إلى مزيد من الأفكار حول كيفية إصلاح المشكلات المتعلقة ببرامج تشغيل الطابعات؟ اقرأ هذه المقالة الشاملة

3. قم بإزالة ثم قم بتثبيت الطابعة

1. أولاً ، انتقل إلى موقع الشركة المصنّعة للطابعة وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لجهازك.
2. اضغط على مفتاح شعار Windows + R على لوحة المفاتيح> اكتب devmgmt.msc في المربع Run واضغط على Enter لفتح "إدارة الأجهزة".
3. انقر فوق عرض في القائمة العلوية> حدد إظهار الأجهزة المخفية.
4. قم بتوسيع قائمة الطابعات > انقر بزر الماوس الأيمن على جهازك> حدد إلغاء التثبيت.

   

5. افصل الطابعة عن الكمبيوتر
6. اضغط على زر ابدأ> فتح الإعدادات
7. انقر فوق تطبيقات > ابحث عن البرامج المرتبطة بالطابعة وقم بإلغاء تثبيتها.
8. افتح لوحة التحكم> حدد View by Large Icon.
9. حدد الأجهزة والطابعات > انقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة وحدد " إزالة الجهاز".

   

10. افتح الإعداد الذي تم تنزيله من موقع الشركة المصنعة على الويب وحاول تشغيله. عندما يُطلب منك عدم العثور على الطابعة ، قم بإعادة توصيل جهازك بالكمبيوتر ويجب أن يستأنف التثبيت.

4. تحديث ويندوز

1. اضغط على زر ابدأ> فتح الإعدادات.
2. انقر فوق تحديث وأمان.
3. حدد تحديث ويندوز
4. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات
5. إذا وجد أي تحديثات ، فدعه يكمل العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر
6. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان تحديث Windows يعمل على إصلاح المشكلة

نأمل أن تساعدك حلولنا في حل هذه المشكلة. إذا أعجبك هذا المقال ، فاترك تعليق في قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضا:

• تعذر تثبيت حزمة برنامج تشغيل الطابعة
• حدثت مشكلة أثناء الاتصال بخادم طابعة HP
• لن تتم طباعة الطابعة على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح خطأ الطابعة دون اتصال في نظام التشغيل Windows 10 (مرة واحدة وإلى الأبد)