هل قمت مؤخرًا بالترقية إلى Windows 10 أو Windows 8.1 أو Windows 8؟ في بعض الحالات ، عندما يقوم المستخدمون بترقية أنظمة التشغيل الخاصة بهم ، قد تتسبب برامج التشغيل الخاصة بنوع معين من الأجهزة في حدوث بعض المشكلات. في هذا المنشور ، سنتحدث قليلاً عن الطابعة غير المتصلة في Windows 8 أو Windows 10 وسترى بالضبط كيف يمكنك إصلاحها عن طريق قراءة الدليل أدناه.

قبل البدء في المشكلات المتعلقة بالبرنامج للطابعات ، يجب عليك أولاً التأكد من توصيل كبل USB من الطابعة إلى جهاز Windows 8 أو Windows 10. تأكد من أن درج الورق غير فارغ وتحقق مما إذا كان الورق عالقًا في الطابعة. بعد التحقق من جميع مشكلات الأجهزة المذكورة أعلاه ، ولا تزال تواجهك هذه المشكلة ، اتبع الخطوات أدناه للحصول على حل سريع في نظام التشغيل Microsoft.

ستجد حلا: الطابعة تظهر حاليا على جهاز كمبيوتر ويندوز

لا تنسَ أن تضيف موقعنا الإلكتروني إلى القائمة البيضاء. لن يختفي هذا الإشعار حتى تقوم بذلك. أنت تكره الإعلانات ، فنحن نحصل عليها. ونحن نفعل كذلك. لسوء الحظ ، هذه هي الطريقة الوحيدة لنا لمواصلة تقديم محتوى ممتاز وأدلة حول كيفية إصلاح أكبر مشكلات التقنية. يمكنك دعم فريقنا المكون من 30 عضوًا لمواصلة القيام بعملهم عن طريق إدراج موقعنا على الويب. لا نعرض سوى عدد قليل من الإعلانات في كل صفحة ، دون عرقلة وصولك إلى المحتوى.

1. قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل الطابعات

1. بادئ ذي بدء ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من برنامج تشغيل الطابعة قبل المتابعة مع هذه الخطوة
2. اضغط مع الاستمرار على الزرين "Windows" و "X" لفتح نافذة "Device Manager".
3. على الجانب الأيسر من النافذة ، ستحتاج إلى تحديد اسم الطابعة.
4. قم بتوسيع أيقونة الطابعة.
5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الطابعة في نافذة "إدارة الأجهزة" ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ميزة "إزالة التثبيت" المعروضة هناك.
6. ستظهر نافذة أخرى تحتوي على إرشادات حول كيفية إزالة تثبيت برنامج التشغيل ، ستحتاج إلى اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإزالته.
7. الآن أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7 أو 8 أو Windows 10.
8. قم بتثبيت برامج تشغيل الطابعة من النسخة الاحتياطية أو من القرص المضغوط المرفق بالطابعة عند شرائها.
9. أعد تشغيل جهاز Windows 7 أو 8 أو Windows 10 وحاول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت الطابعة لا تزال في وضع عدم الاتصال.

2. تحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل على موقع الشركة المصنعة للطابعة

يرجى محاولة البحث في موقع الشركة المصنعة على الويب ومعرفة ما إذا كان لديهم البرنامج اللازم لتشغيله على أنظمة التشغيل Windows 7 أو 8 أو Windows 10. إذا لم يكن لديهم برنامج متوفر بعد لهذه الإصدارات ، فمن الطبيعي أن يكون لديك هذه المشكلات بخصوص الطابعة.

إذا كان لديهم البرنامج المتوفر ، فيمكنك تنزيله بسهولة من موقع الشركة المصنعة وتثبيته على جهاز Windows.

3. قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"

1. إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه ، فيرجى ترك الرابط الموضح أدناه لتنزيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها.
2. قم بتنزيل هنا مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
3. بعد اتباع الرابط أعلاه ، سوف تضطر إلى اليسار انقر على "حفظ الملف" بعد أن تنبثق النافذة.
4. غادر انقر على زر "موافق" لبدء التنزيل.
5. بعد انتهاء التنزيل ، انتقل إلى المجلد الذي حفظت فيه مستكشف الأخطاء ومصلحها (انقر بزر الماوس الأيسر).
6. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة واترك مستكشف الأخطاء ومصلحها يقوم بعمله.
7. أعد تشغيل جهاز Windows 7 أو 8 أو Windows 10 ومعرفة ما إذا كان لديك نفس المشكلة.

في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك تشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها" بسرعة من صفحة "الإعدادات". لذلك ، تابع وافتح صفحة الإعدادات ، وانتقل إلى "التحديث والأمان" وحدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في الجزء الأيمن. ضمن قسم "بدء التشغيل" ، انقر فوق "الطابعة" وابدأ تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

4. حلول إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا ظهرت طابعتك في وضع عدم الاتصال حتى بعد اتباع جميع التعليمات المذكورة أعلاه ، فراجع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام التشغيل Windows 10 للحصول على إصلاحات إضافية.

• تغيير إعدادات الطابعة
• أعد تشغيل خدمة Print Spooler
• تغيير خصائص الطابعة
• قم بتثبيت آخر تحديثات Windows.

لذلك ، الآن بعد اتباع الإرشادات المتوفرة في هذا الدليل ، استخدم قسم التعليقات أدناه لإرسال مدخلاتك فيما يتعلق بمشكلة الطابعة دون اتصال بالإنترنت في Windows 7 أو 8 أو Windows 10.