قد يكون نظام التشغيل Windows 10 هو أحدث نظام تشغيل من Microsoft ، لكنه لا يخلو من العيوب والمشاكل. عند التحدث عن مشكلات Windows 10 ، يشكو بعض المستخدمين من أن زر إيقاف التشغيل في Windows 10 لا يعمل ، لذلك دعونا نرى أن هناك طريقة لإصلاح هذه المشكلة.

قبل أن نبدأ في حل هذه المشكلة ، تأكد من تحديث Windows 10. تأكد من استخدام Windows Update للتحقق من وجود تحديثات لأن Microsoft ستصدر إصلاحات عبر Windows Update إذا عثرت على حل لهذه المشكلة.

إذا كان Windows 10 محدثًا ، لكنك لا تزال تواجه مشكلات مع زر إيقاف التشغيل ، فقد ترغب في تجربة بعض هذه الحلول.

ماذا أفعل إذا كان زر الإغلاق لا يعمل على Windows 10؟

هناك عدة طرق لإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر ، لكن العديد من المستخدمين يفضلون استخدام زر إيقاف التشغيل. عند الحديث عن زر الإغلاق ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية:

• لا يعمل إيقاف تشغيل القائمة - قد تحدث هذه المشكلة بسبب التثبيت التالف. إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فقد ترغب في إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد والتحقق مما إذا كان ذلك يساعد.
• عند النقر فوق "إيقاف التشغيل" ، لا يحدث أي شيء في نظام التشغيل Windows 10 - إذا لم يعمل زر "إيقاف التشغيل" ، فقد ترغب في محاولة إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام طريقة مختلفة.
• زر إيقاف التشغيل لا يعمل الكمبيوتر المحمول - في بعض الأحيان قد لا يعمل زر إيقاف التشغيل على جهاز الكمبيوتر المحمول. يحدث هذا بسبب إعدادات الطاقة الخاصة بك ويمكن إصلاحه بسهولة.
• لا يظهر زر الإغلاق ، متوفر ، مختفي ، مفقود - هذه هي العديد من المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون. في معظم الحالات ، يكون سببها تثبيت Windows 10 تالف.
• لا يعمل زر الإغلاق - قد تكون هذه مشكلة مزعجة ، لكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحها باستخدام أحد حلولنا.

الحل 1 - ضع الكمبيوتر في وضع السكون ثم أغلقه

هذا أكثر من حل يعمل على حل مشكلتك مؤقتًا ، ولكنه ليس حلاً دائمًا ، لذلك ضع ذلك في الاعتبار.

بالنسبة للمشكلة ، فأنت بحاجة أولاً إلى وضع الكمبيوتر في وضع السكون. للقيام بذلك ، انقر فوق ابدأ ، ثم اضغط على أيقونة الطاقة واختر سليب.

يجب أن ينتقل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وضع السكون وتحتاج إلى إيقاظه وتسجيل الدخول ثم إغلاقه. هذا حل غير عادي ، لكن المستخدمين يدعون أنه يعمل على حل المشكلة مؤقتًا.

الحل 2 - استبدال برنامج تشغيل واجهة إدارة Intel

وفقًا للتقارير ، يمكن أن يتسبب برنامج تشغيل Intel Management Interface في بعض مشكلات إيقاف التشغيل ، لذا تحتاج إلى تثبيت الإصدار الأقدم لإصلاحه.

حاليًا ، يعد الإصدار 11 هو السبب الرئيسي لهذه المشكلات على أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، لذلك دعونا نتحقق أولاً من إصدار برنامج التشغيل الذي تستخدمه:

1. اضغط على Windows Key + X واختر "إدارة الأجهزة" من القائمة.

   

2. ضمن أجهزة النظام ، حدد موقع واجهة إدارة Intel.
3. انقر بزر الفأرة الأيمن واختر خصائص.

   

4. الآن يمكنك التحقق من إصدار برنامج التشغيل.
5. إذا كان الإصدار 11 ، فانتقل إلى موقع إنتل وقم بتنزيل الإصدار 10.0 أو 9.5.24.1790.
6. عند محاولة تثبيتها ، سيتم إخطارك بأن لديك إصدارًا جديدًا بالفعل.
7. انقر فوق " نعم" للكتابة فوقها.

إذا كان برنامج التشغيل الأقدم يعمل من أجلك ، فسيتعين عليك منع Windows من تحديثه تلقائيًا في المستقبل. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات البسيطة في هذا الدليل.

من أجل منع تلف جهاز الكمبيوتر عن طريق تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة ، نوصي بشدة باستخدام أداة تحديث برنامج التشغيل في Tweakbit.

أفضل الممارسات لكي يعمل نظامك بشكل صحيح هي تحديث جميع برامج التشغيل القديمة ، وهذه عملية شاقة. وبالتالي ، مع هذه الأداة ، يمكنك القيام بذلك تلقائيًا.

تمت الموافقة على هذه الأداة بواسطة Microsoft و Norton Antivirus. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع لكيفية القيام بذلك.

1. 1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
   2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
   3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

      ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 3 - استخدم أمر إيقاف التشغيل لإيقاف تشغيل الكمبيوتر

أبلغ العديد من المستخدمين أن زر إيقاف التشغيل لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10. قد يكون ذلك مشكلة كبيرة لأنك لن تتمكن من إيقاف تشغيل الكمبيوتر.

ومع ذلك ، يمكنك دائمًا إيقاف تشغيل الكمبيوتر باستخدام أمر إيقاف التشغيل. للقيام بذلك ، فقط قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل".
2. عند فتح مربع الحوار " تشغيل" ، أدخل ٪ SystemRoot٪ System32Shutdown.exe -s -t 00 -f واضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

بعد تشغيل هذا الأمر ، يجب إيقاف تشغيل الكمبيوتر. إذا نجح هذا الأمر ، فقد ترغب في إنشاء اختصار لتشغيل هذا الأمر بشكل أسرع. هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك ذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق سطح المكتب واختر New> Shortcut من القائمة.

   

2. في المربع اكتب موقع حقل العنصر ، أدخل ٪ SystemRoot٪ System32Shutdown.exe -s -t 00 -f وانقر فوق " التالي" للمتابعة.

   

3. قم بتغيير اسم الاختصار إذا كنت تريد وانقر فوق " إنهاء".

   

بمجرد اكتمال المعالج ، يمكنك استخدام الاختصار الذي تم إنشاؤه حديثًا لإيقاف تشغيل الكمبيوتر بسرعة.

ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك لن يحل المشكلة الأساسية ، ولكنه سيسمح لك بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببضع نقرات.

الحل 4 - تثبيت آخر التحديثات

Windows 10 هو نظام تشغيل صلب ، لكن في بعض الأحيان قد تظهر بعض الأخطاء والثغرات. إذا كان زر إيقاف التشغيل لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة خلل في نظامك.

أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة بشكل دائم هي تثبيت آخر التحديثات.

بشكل افتراضي ، يقوم نظام التشغيل Windows 10 تلقائيًا بتثبيت التحديثات المفقودة ، ولكن في بعض الأحيان قد تفوت عملية تحديث مهمة. ومع ذلك ، يمكنك دائمًا البحث عن التحديثات يدويًا عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى التحديث والأمان.
3. الآن في الجزء الأيسر ، انقر فوق زر التحقق من وجود تحديثات.

سيقوم Windows الآن بالبحث عن التحديثات المتاحة. في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تنزيلها تلقائيًا وتثبيتها بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد تثبيت التحديثات ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة.

إذا لم تتمكن من فتح تطبيق Setting في نظام التشغيل Windows 10 ، فقم بإلقاء نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.

الحل 6 - استخدم قائمة Win + X

إذا لم يعمل زر إيقاف التشغيل ، فقد تتمكن من إيقاف تشغيل الكمبيوتر باستخدام هذا الحل البديل. يأتي Windows 10 مع قائمة مفيدة تسمى Win + X والتي تحتوي على العديد من الاختصارات المفيدة.

باستخدام هذه القائمة ، يمكنك الوصول بسهولة إلى تطبيقات معينة ، ولكن يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل الكمبيوتر. للقيام بذلك ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + X أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" لفتح قائمة Win + X.
2. حدد إيقاف التشغيل أو الخروج ثم اختر إيقاف التشغيل من القائمة.

   

بعد القيام بذلك ، يجب إيقاف تشغيل الكمبيوتر دون أي مشاكل. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك يتعين عليك استخدام هذه الطريقة في كل مرة تريد فيها إيقاف تشغيل الكمبيوتر.

الحل 7 - إيقاف التشغيل السريع

يحتوي Windows 10 على ميزة مثيرة للاهتمام تسمى Fast Startup والتي تتيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بدء التشغيل بشكل أسرع. تجمع هذه الميزة بين الإغلاق والإسبات في واحدة مما يتيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أن يبدأ بشكل أسرع.

ومع ذلك ، يمكن أن تحدث بعض المشكلات بسبب هذه الميزة ، ويقترح العديد من المستخدمين إيقافها. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى اتباع الخطوات التالية:

1. كرر الخطوات 1-3 من الحل 5.
2. انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا.

   

3. الآن قم بإلغاء تحديد تشغيل بدء التشغيل السريع (مستحسن) وانقر فوق " حفظ التغييرات".

   

بعد القيام بذلك ، يجب تعطيل هذه الميزة بالكامل. ضع في اعتبارك أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يتم تشغيله بشكل أبطأ قليلاً من ذي قبل بعد إيقاف تشغيل هذه الميزة ، ولكن يجب حل مشكلة إيقاف التشغيل بالكامل.

الحل 8 - إيقاف الإسبات

الإسبات هي ميزة مفيدة إلى حد ما ستؤدي إلى إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحفظ جميع ملفاتك المفتوحة مما يتيح لك المتابعة من حيث توقفت.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تتسبب هذه الميزة في عدم تشغيل زر الإغلاق بشكل صحيح. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل ميزة الإسبات عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على Windows Key + X واختر موجه الأوامر (Admin) من القائمة. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام PowerShell (Admin) إذا كان موجه الأوامر غير متوفر.

   

2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل powercfg.exe / hibernate ، ثم اضغط على Enter لتشغيله.

   

بعد القيام بذلك ، سيتم إيقاف تشغيل ميزة الإسبات وسيتم حل مشكلة إيقاف التشغيل.

الحل 9 - إعادة تعيين BIOS الخاص بك

إذا كان زر إيقاف التشغيل لا يعمل ، فقد تكون المشكلة هي تكوين BIOS الخاص بك. يعمل BIOS كأداة مساعدة للتكوين لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وفي بعض الأحيان يمكن أن تتداخل بعض إعدادات BIOS مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتمنعه ​​من إيقاف التشغيل بشكل صحيح.

تتيح لك العديد من إصدارات BIOS الاختيار بين عدة أوضاع إيقاف تشغيل مختلفة ، وأحيانًا يؤدي اختيار وضع إيقاف تشغيل خاطئ إلى ظهور هذه المشكلة. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تعيين BIOS إلى الافتراضي.

للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى إدخال BIOS وتحديد خيار إعادة التعيين. لمعرفة كيفية إدخال نظام الإدخال / الإخراج الأساسي (BIOS) وكيفية إعادة تعيينه ، نوصيك بمراجعة دليل اللوحة الأم للحصول على إرشادات مفصلة.

إذا تخطى Windows BIOS ، فقم بحل المشكلة بسرعة باتباع هذا الدليل المذهل.

بالإضافة إلى ذلك ، أبلغ المستخدمون أن إزالة Intel Rapid Storage و Intel Security Assist يساعد أيضًا في حل هذه المشكلة. قد ترغب في التحقق من إصلاحات مشابهة فقط في حالة عدم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10.

سيكون هذا كل ما في الأمر ، وآمل أن تكون هذه الحلول قد ساعدتك في حل مشكلة زر إيقاف التشغيل في نظام التشغيل Windows 10. إذا كانت لديك أية مشكلات أخرى متعلقة بنظام Windows 10 ، فيمكنك البحث عن الحل في قسم إصلاح نظام التشغيل Windows 10.

لمزيد من الأسئلة أو الاقتراحات ، يمكنك الوصول إلى قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: غير قادر على إيقاف التشغيل بسبب نافذة خادم DDE: خطأ في تطبيق Explorer.exe
• الإصلاح: لن يتوقف الكمبيوتر في نظام التشغيل Windows 10
• كيفية تسريع الاغلاق البطيء في ويندوز 10
• حل بسهولة ويندوز 8.1 ، ويندوز 10 مشاكل الاغلاق
• لن يستيقظ برنامج جدولة المهام: إليك ما يجب عمله

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في سبتمبر 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.