أكدت Microsoft أن أحدث إصدارات Skype من الداخل لسطح المكتب تتأثر بمشكلات الميكروفون أو الكاميرا. وأضافت الشركة أن مهندسيها يعملون على إصلاح هذه الأخطاء في أسرع وقت ممكن.

مرحبا سكايب المطلعين ،

إذا كنت تواجه مشكلات مع الكاميرا أو الميكروفون عند استخدام أحدث إصدارات Skype Insider على سطح المكتب ، فيرجى الإبلاغ عن مشكلة من خلال التطبيق. هذا سوف يساعدنا على حل هذه المشاكل في أسرع وقت ممكن. شكر!

لذلك ، على الأقل نعلم أن Microsoft تدرك هذه المشكلات وأن هناك إصلاحًا قادمًا.

كما هو متوقع ، أكد العديد من المطلعين على Skype أنهم واجهوا نفس المشكلات.

أبلغ مستخدم واحد بما يلي:

لا يمكنني إجراء مكالمة هاتفية باستخدام ميكروفون سطح المكتب. ماذا أفعل؟

لذا ، جعل التحديث Skype غير قابل للاستخدام لأولئك الذين يرغبون في إجراء مكالمات هاتفية عبر التطبيق. ظهرت المشكلات أيضًا عندما حاول المستخدمون استخدام الكاميرا على Skype:

لا يمكنني الحصول على كاميرا الويب للاتصال بمكالمة Skype الخاصة بي. الكاميرا تعمل على ما يرام.

حتى إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل جيد على تطبيقات أخرى ، فلا يمكن للمطلعين استخدامها على Skype.

حل سريع لمشكلات الصوت في Skype

لا يزال ، هناك حل سريع لمشكلة الميكروفون.

1. لإصلاحها ، افتح لوحة تحكم صوت Windows ، ثم قم بتشغيل الأجهزة.

   

2. يمكنك هنا تعيين مكبرات الصوت (Conexant HD Audio) كجهاز تشغيل الصوت الافتراضي.

لمشكلة الكاميرا على Skype ، يمكنك مراجعة هذا الدليل للحصول على حلول إضافية.

ضع في اعتبارك أن هذه المشكلة تؤثر فقط على تصميمات Skype Insider ، مما يعني أن المستخدمين العاديين ربما لن يواجهوا مشكلات مماثلة عند إصدار التحديث.

هل يعمل Skype بسلاسة من أجلك؟ أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.