كثير من الاستخدامات تستخدم أدوات Office بشكل متكرر ، ولكن في بعض الأحيان قد تظهر المشكلات المتعلقة بأدوات Office على نظام التشغيل Windows 10. أبلغ المستخدمون عن آسف ، حدث خطأ ما في رسالة في SharePoint 2013 ، واليوم نحن بصدد عرض كيفية إصلاحه.

كيف يمكنني إصلاح خطأ "عذرًا ، حدث خطأ ما" في SharePoint 2013؟

• • إصلاح - "عذرًا ، حدث خطأ ما" في SharePoint 2013
    1. تغيير إعدادات طلب الموافقة على المحتوى
    2. نشر قوالب العرض
    3. احذف مواعيد التقويم المتكررة
    4. تأكد من تكوين المنطقة الزمنية
    5. تكوين مجموعة موقع الجذر
    6. تأكد من أن حساب المجال الخاص بك لديه حق الوصول إلى دور SPDataAccess
    7. أعد تشغيل خدمة SPTimer
    8. تحقق خدمة إدارة التطبيقات
  • إصلاح - "عذرًا ، حدث خطأ ما" بحث SharePoint 2013
    1. احذف تطبيق الخدمة وقم بإنشاء تطبيق جديد
    2. تغيير حقوق الوصول
    3. تأكد من أن تطبيق خدمة البحث يعمل
    4. تحقق مما إذا كان يتم تشغيل SharePoint Search Host Controller
  • إصلاح - "عذرًا ، حدث خطأ ما" سير عمل SharePoint 2013
    1. قم بإنشاء سير عمل جديد باسم مختلف
    2. استخدم أمر flushdns
    3. قم بتعيين أذونات db_owner لحساب المستخدم الخاص بك
  • إصلاح - "عذرًا ، حدث خطأ ما" مجموعة مواقع SharePoint 2013

عذرًا ، حدث خطأ ما في SharePoint 2013

الحل 1 - تغيير إعدادات طلب موافقة المحتوى

وفقًا للمستخدمين ، عذرًا ، قد تظهر رسالة خطأ خطأ بسبب إعدادات الموافقة على المحتوى. يظهر هذا الخطأ عند محاولة حفظ موقع SharePoint كقالب ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. انقر أيقونة الترس واختر إعدادات الموقع.
2. انتقل إلى قسم Web Designer Galleries وانقر على الحل.
3. انقر فوق علامة التبويب مكتبة وانقر فوق إعدادات المكتبة.
4. الآن انقر على إعدادات الإصدار.
5. حدد موقع قسم الموافقة على المحتوى وتعيين طلب الموافقة على المحتوى للعناصر المرسلة على " لا". انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.
6. احفظ الموقع كقالب
7. بعد إنشاء القالب بنجاح ، يمكنك تمكين الموافقة على المحتوى مرة أخرى.

الحل 2 - نشر قوالب العرض

أبلغ المستخدمون أن هذا الخطأ يظهر في حالة عدم نشر قوالب العرض الخاصة بك ، لذا تأكد من نشرها.

وفقًا للمستخدمين ، لن تعمل قوالب العرض المحمّلة لغير المسؤولين ، وسيحصلون على آسف ، حدث خطأ ما في رسالة الخطأ.

لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من نشر قوالب العرض.

الحل 3 - حذف المواعيد التقويم المتكررة

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يظهر هذا الخطأ إذا قمت باستيراد التقويمات من SharePoint 2003 إلى SharePoint 2013.

يبدو أن SharePoint 2013 لديه مشاكل في المواعيد المتكررة ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، من الضروري أن تحذف هذه المواعيد.

إذا كنت لا تريد حذف مواعيدك نهائيًا ، فيمكنك استعادتها بالانتقال إلى محتويات الموقع> سلة المحذوفات واختيار خيار الاستعادة. بعد استعادة المواعيد ، يجب أن تكون المشكلة ثابتة بشكل دائم.

الحل 4 - تأكد من تكوين المنطقة الزمنية

في بعض الأحيان ، يظهر هذا الخطأ في SharePoint 2013 إذا لم يتم تكوين منطقتك الزمنية بشكل صحيح. للتحقق من إعدادات المنطقة الزمنية في SharePoint ، قم بما يلي:

1. افتح الإدارة المركزية> إدارة التطبيقات.
2. حدد موقع تطبيق الويب الخاص بك وانقر أيقونة الإعدادات العامة في قائمة الشريط.
3. ستظهر نافذة الإعدادات العامة لتطبيق الويب.
4. تحقق من المنطقة الزمنية الافتراضية.

إذا كان إعداد "المنطقة الزمنية الافتراضية" مفقودًا ، فستحتاج إلى التحقق من تعيين المنطقة الزمنية الصحيحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على مدار الساعة في الزاوية اليمنى السفلى واختر إعدادات التاريخ والوقت.

   

2. انتقل إلى قسم المنطقة الزمنية وتحقق من صحة المنطقة الزمنية.

   

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق من منطقتك الزمنية باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل التاريخ.
2. حدد الوقت والتاريخ من القائمة.

   

3. حدد موقع قسم المنطقة الزمنية وتحقق مما إذا كانت منطقتك الزمنية الحالية صحيحة. إذا لم يكن كذلك ، تأكد من تغييره.

   

الآن تحتاج فقط إلى العودة إلى الإعدادات العامة لتطبيق الويب وتعيين المنطقة الزمنية لخادمك. أداء iisreset ويجب أن تكون المشكلة ثابتة بشكل دائم.

الحل 5 - تكوين مجموعة موقع الجذر

وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث هذه المشكلة في بعض الأحيان إذا لم يكن لديك مجموعة مواقع الجذر مكوّنة.

إذا أنشأت مجموعتك في / Sites / بدلاً من الجذر ، فقد تواجه هذا الخطأ ، لذلك نقترح عليك إنشاء مجموعة مواقع الجذر ومعرفة ما إذا كان ذلك سيصلح هذا الخطأ.

الحل 6 - تأكد من أن حساب المجال الخاص بك لديه حق الوصول إلى دور SPDataAccess

قد يتسبب التكوين غير الصحيح أحيانًا معذرة ، فقد حدث خطأ خاطئ. لتجنب هذه المشكلة في SharePoint 2013 أثناء استخدام Access Services ، تحتاج إلى منح أذونات معينة إلى المجال الخاص بك.

بعد منح حسابك حق الوصول إلى دور SPDataAccess في قاعدة بيانات تكوين SharePoint (في SQL Server) ، سيتم حل المشكلة بالكامل.

الحل 7 - إعادة تشغيل خدمة SPTimer

أبلغ المستخدمون أن هذا الخطأ يظهر أثناء إضافة التطبيقات إلى SharePoint. يمكن أن يكون هذا الخطأ مشكلة ، ولكن يمكن إصلاحه ببساطة عن طريق إعادة تشغيل خدمة SPTimer (OWSTIMER.EXE).

بعد إعادة تشغيل الخدمة ، تم إصلاح الخطأ بالكامل. لتجنب هذه الأخطاء في المستقبل ، تذكر إعادة تشغيل خدمة SPTimer في كل مرة تقوم فيها بإجراء تغيير كبير في التكوين في SharePoint 2013.

الحل 8 - التحقق من خدمة إدارة التطبيقات

يمكن أن يظهر هذا الخطأ إذا لم يتم تثبيت خدمة إدارة التطبيقات ، ولكن يمكنك إصلاحها باتباع الخطوات التالية:

1. افتح الإدارة المركزية كمسؤول وانتقل إلى إدارة التطبيقات> إدارة تطبيق الخدمة.
2. اختر جديد> خدمة إدارة التطبيقات.
3. أدخل المعلومات اللازمة في مجالات اسم تطبيق الخدمة وخادم قاعدة البيانات واسم قاعدة البيانات.
4. حدد خيار إنشاء تجمع تطبيقات جديد وأدخل اسم تجمع التطبيقات.
5. انقر فوق " موافق" لإنشاء خدمة إدارة تطبيق جديدة.
6. بعد إنشاء خدمة إدارة التطبيقات ، انتقل إلى إعدادات النظام> إدارة الخدمات على الخادم.
7. حدد موقع خدمة إدارة التطبيقات ، وتحت عمود الإجراء ، انقر فوق ابدأ.
8. ارجع إلى إدارة تطبيقات الخدمة وتأكد من بدء تشغيل وكيل تطبيق الخدمة.
9. انتقل إلى إعدادات الموقع وانقر فوق إدارة ميزات الموقع في قسم إدارة ميزات الموقع.
10. حدد موقع Workflows يمكنه استخدام أذونات التطبيق والنقر فوق تنشيط.
11. انتقل إلى إعدادات الموقع> أذونات تطبيق الموقع.
12. انسخ قسم العميل في معرف التطبيق بين | و @ شخصيات.
13. انتقل إلى http: // {hostname} / {site catalog} / _ layouts / 15 / appinv.aspx.
14. الصق قسم العميل في معرف التطبيق في حقل معرف التطبيق وانقر فوق بحث.

إذا قمت بتنفيذ جميع هذه الخطوات بشكل صحيح ، فيجب إصلاح الخطأ بالكامل.

عذرًا ، حدث خطأ ما في بحث SharePoint 2013

الحل 1 - حذف تطبيق الخدمة وإنشاء تطبيق جديد

إذا كنت تتلقى هذا الخطأ أثناء استخدام تطبيق البحث ، فحاول حذف تطبيق الخدمة. بعد حذفه ، قم بإنشائه مرة أخرى ويجب إصلاح مشكلة البحث.

بعد إنشاء تطبيق خدمة جديد ، تأكد من تعيينه كإعداد افتراضي للتطبيق الخاص بك.

الحل 2 - تغيير حقوق الوصول

يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إضافة الكل إلى مجموعة الأعضاء. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى تغيير حقوق القراءة فقط. هذا ليس هو الحل الأفضل ، وربما ليس هو الأكثر أمانًا ، لذا استخدمه على مسؤوليتك الخاصة.

الحل 3 - تأكد من أن تطبيق خدمة البحث يعمل

في بعض الأحيان ، قد يتوقف تطبيق خدمة البحث عن العمل وقد يتسبب ذلك في عذرًا ، فقد حدث خطأ خاطئ. لإصلاح هذه المشكلة ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى الإدارة المركزية> إدارة تطبيقات الويب.
2. قم بتمييز Sharepoint - 80> اتصالات الخدمة وتأكد من فحص تطبيق خدمة البحث.
3. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

الحل 4 - تحقق مما إذا كانت وحدة التحكم في SharePoint Search Host قيد التشغيل

يعتمد SharePoint 2013 على خدمات معينة لكي يعمل بشكل صحيح ، وإذا لم يكن SharePoint Search Host Controller قيد التشغيل ، فقد تحصل على عذرًا ، حدث خطأ ما أثناء استخدام البحث في SharePoint 2013.

لإصلاح هذا الخطأ ، تحقق من تشغيل SharePoint Search Host Controller. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. عند فتح نافذة Services ، حدد موقع خدمة SharePoint Search Host Controller.
3. تحقق من حالة الخدمة. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن واختر " ابدأ" من القائمة.
4. بمجرد تمكين هذه الخدمة ، أغلق نافذة Services وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

عذرًا ، حدث خطأ ما في سير عمل SharePoint 2013

الحل 1 - قم بإنشاء سير عمل جديد باسم مختلف

أبلغ المستخدمون أنه عذرًا ، حدث خطأ ما قد يحدث رسالة خطأ عن طريق حذف وإعادة إنشاء سير العمل الخاص بك. لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى إنشاء سير عمل جديد ولكن استخدام اسم مختلف له.

بعد إنشاء سير عمل جديد باسم مختلف ، يجب إصلاح الخطأ بالكامل.

الحل 2 - استخدام قيادة flushdns

يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب DNS الخاص بك ، ولكن يمكنك إصلاحه بسهولة عن طريق مسح DNS الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Power User واختر موجه الأوامر (Admin) من القائمة.

   

2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل ipconfig / flushdns.

   

بعد تشغيل أمر flushdns ، قد ترغب في إعادة تدوير خدمات سير العمل وحافلة الخدمة ومحاولة نشر سير العمل مرة أخرى.

إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى Command Prompt كمسؤول ، فأفضل أن تلقي نظرة فاحصة على هذا الدليل.

الحل 3 - تعيين أذونات db_owner لحساب المستخدم الخاص بك

إذا كنت تتلقى هذا الخطأ أثناء استخدام واجهة مستخدم سير العمل ، فقد تحتاج إلى تغيير أذوناتك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قواعد البيانات الخاصة بك وتعيين أذونات db_owner لحساب خدمة سير العمل الخاص بك في قاعدة البيانات الخاصة بك.

عذرًا ، حدث خطأ ما في مجموعة مواقع SharePoint 2013

الحل - احذف تطبيق الويب

أبلغ المستخدمون عن هذا الخطأ أثناء إنشاء مجموعة مواقع في SharePoint 2013 ، ولإصلاح هذه المشكلة ، يجب حذف تطبيق الويب الذي قمت بإنشائه. بعد ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة IIS وتوسيع الخادم المحلي في الزاوية اليسرى العليا.
2. حدد تجمعات التطبيقات.
3. اختر الإدارة المركزية.
4. حدد الإعدادات المتقدمة وانقر فوق تحرير تجمع التطبيقات في العمود الأيمن.
5. تحرير الحد الزمني الاغلاق. قم بتعيين الحد الأقصى لقيمة أعلى من الافتراضي تحت نموذج العملية.

بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إنشاء تطبيقات الويب ومجموعات المواقع دون أي أخطاء.

عذرًا ، حدث خطأ ما في SharePoint 2013 يمكن أن يحدث بسبب العديد من الأشياء المختلفة ، وقد يكون من الصعب إصلاحه في بعض الأحيان ، لكننا نأمل أن تتمكن من إصلاحه باستخدام أحد حلولنا.

إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة أخرى ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضا:

• يستمر SharePoint في طلب كلمة المرور على نظام التشغيل Windows 10
• أهم 3 متصفحات للاستخدام السلس لـ SharePoint
• نحن نواجه مشكلة في الوصول إلى خطأ خادم SharePoint

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يونيو 2018 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.