يندوز 10 يأتي مع تطبيق مسجل صوت مفيد. أنه يعمل بشكل جيد معظم الوقت. ومع ذلك ، فقد أبلغ بعض المستخدمين أن المسجل الصوتي يحذف التسجيل وأنه لم يتمكن من حفظ خطأ التسجيل هذا أثناء تسجيل الصوت.

بمجرد اكتمال المستخدم للتسجيل ، لا يمكننا حفظ هذا التسجيل. يبدو أن الملف الذي تم حفظه تلقائيًا قد تم حذفه قبل الانتهاء من تسجيله ، ويظهر خطأ في حذف التسجيل الصوتي.

إذا كنت تواجه هذا الخطأ ، فإليك دليلًا يوضح كيفية إصلاحه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ماذا تفعل إذا كان Windows 10 Voice Recorder لن يحفظ التسجيلات

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تسجيل الصوت ومصلحها
2. تحديث برامج تشغيل الصوت
3. أداء تنظيف الحذاء
4. إجراء استعادة النظام باستخدام نقطة الاستعادة

1. قم بتشغيل "مستكشف أخطاء تسجيل الصوت ومصلحها"

يأتي نظام التشغيل Windows مع مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج للتسجيل والصوت. قم بتشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها" لمسح وإصلاح أي أخطاء متعلقة بالتسجيل الصوتي تلقائيًا.

1. انقر فوق " ابدأ" وحدد " الإعدادات".
2. في نافذة الإعدادات ، انقر على التحديث والأمن.
3. من الجزء الأيمن ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

   

4. ضمن قسم " البحث عن المشكلات الأخرى وحلها " ، ابحث عن " تسجيل الصوت".

5. انقر فوق " تسجيل الصوت" وحدد " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

6. سيقوم "مستكشف الأخطاء ومصلحها" بفحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن المشكلة ويطلب منك اختيار جهاز صوت لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
7. حدد الميكروفون الافتراضي وانقر فوق " التالي".

   

8. سيقوم "مستكشف الأخطاء ومصلحها" بتشغيل الفحص ومرة ​​أخرى واقتراح بعض الإصلاحات إذا وجدت. قم بتطبيق الإصلاح لمعرفة ما إذا كان هذا يحل الخطأ.
9. أغلق أداة تحري الخلل وإصلاحه وتحقق من أي تحسينات.

• اقرأ أيضا: 6 أفضل برامج الصوت المحيطي الظاهري لتجربة صوتية رائعة

2. تحديث برامج تشغيل الصوت

توفر Microsoft عامًا ، بالإضافة إلى برامج التشغيل التي يوفرها البائع من خلال تحديثات Windows. قد يتعطل جهاز الصوت إذا لم تقم بتحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك أو لم تتلق تحديثًا لبرنامج التشغيل. فيما يلي كيفية تحديث برامج تشغيل الصوت يدويًا من خلال إدارة الأجهزة.

1. اكتب الجهاز في شريط Cortana / Search وافتح إدارة الأجهزة.
2. من "إدارة الأجهزة" ، انقر فوق وتوسيع "أدوات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب".

   

3. انقر بزر الماوس الأيمن على Intel Display Audio وحدد Update Driver.
4. حدد خيار "البحث تلقائيًا عن تحديث برنامج التشغيل ".
5. سيبحث Windows الآن عن أي تحديثات معلقة ، ويقوم بتنزيلها وتثبيتها.
6. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على Realtek Audio وحدد Update Driver.

   

7. حدد خيار "البحث تلقائيًا عن تحديث برنامج التشغيل". انتظر حتى يقوم Windows بتنزيل التحديثات وتثبيتها.
8. كرر الخطوات إذا كان هناك المزيد من أجهزة الصوت المثبتة.
9. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من أي تحسينات.

3. أداء الحذاء النظيف

تتيح لك إعادة تشغيل الكمبيوتر في حالة "التمهيد النظيف" تحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن برنامج تابع لجهة أخرى. في حالة "التمهيد النظيف" ، يقوم المستخدم بتعطيل جميع خدمات الجهات الخارجية وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر مع تشغيل خدمات Microsoft الأساسية فقط. هنا هو كيفية القيام بذلك.

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل".
2. اكتب msconfig واضغط على enter لفتح "تكوين النظام".
3. في نافذة تكوين النظام ، انقر فوق علامة التبويب خدمات.

   

4. ضمن علامة التبويب "الخدمات" ، انقر فوق "إخفاء كافة خدمات Microsoft". سيؤدي هذا إلى إخفاء جميع خدمات Microsoft الأساسية.

   

5. بمجرد إخفاء جميع خدمات Microsoft ، انقر فوق الزر " تعطيل الكل ".
6. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق " فتح إدارة المهام".

   

7. افتح علامة التبويب بدء التشغيل.

   

8. حدد كل عنصر بدء التشغيل وانقر على تعطيل. أغلق إدارة المهام بعد تعطيل جميع عناصر بدء التشغيل.
9. في نافذة "تكوين النظام" ، انقر فوق " موافق" وأغلق النافذة.
10. أعد تشغيل النظام وحاول إعادة تسجيل الصوت. إذا تم حفظ التسجيل بنجاح ، فقد يكون لديك برنامج جهة خارجية مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يؤدي إلى حدوث التعارض.

حاول إزالة تثبيت أي من البرامج المثبتة حديثًا والتي قد تسبب الخطأ. تأكد من تمكين جميع الخدمات المعطلة مرة أخرى من تكوين النظام> خدمات> تمكين الكل.

• اقرأ أيضًا: أفضل برامج تسجيل الصوت المكتبي ولاعبين Windows 10

4. إجراء استعادة النظام باستخدام Restore Point

يقوم نظام التشغيل Windows عند التمكين بإنشاء Restore Points كلما قام المستخدم بإجراء تغييرات كبيرة على النظام مثل تثبيت تطبيق جديد أو تحديث نظام التشغيل. باستخدام Restore Point ، يمكنك استعادة النظام الخاص بك إلى نقطة سابقة عندما كان يعمل دون أي أخطاء. هنا هو كيفية القيام بذلك.

1. في شريط Cortana / Search ، اكتب Restore. انقر فوق " إنشاء نقطة استعادة" الخيار.

   

2. انقر على زر استعادة النظام في علامة تبويب حماية النظام.

   

3. في نافذة "استعادة النظام" ، انقر على " اختيار نقطة استعادة مختلفة" وانقر فوق " التالي".

   

4. حدد مربع "إظهار المزيد من نقاط الاستعادة" في الأسفل.
5. حدد أيًا من نقاط الاستعادة وانقر فوق " التالي".
6. انقر فوق الزر "إنهاء" لبدء عملية استعادة النظام. ستقوم استعادة النظام بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.

ملاحظة: لا تحذف استعادة النظام أي بيانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء عملية الاستعادة. ومع ذلك ، سيتم إلغاء تثبيت أي برنامج مثبت بعد تاريخ استعادة نقطة.