يعد Thunderbird من بين أكثر عملاء البريد الإلكتروني شيوعًا المتاحين لأجهزة كمبيوتر Windows. أبلغ بعض المستخدمين مؤخرًا أن ثندربيرد يستمر في طلب كلمة مرور أثناء محاولة الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بهم. ومع ذلك ، فإن المسألة نفسها ليست مع عميل Thunderbird ولكن تحدث بسبب مشكلة في مزود خدمة البريد الإلكتروني أو تكوين Thunderbird غير صحيح.

يزعج بعض المستخدمين تمامًا مطالبات كلمة المرور العادية.

في كل مرة أطلب من mozila "الحصول على رسائل" أو "إرسال" رسالة تطلب كلمة المرور الخاصة بي عند استخدام جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، لكن هذا لا يحدث عند استخدام سطح المكتب ، بقدر ما أستطيع أن أرى الإعدادات هي نفسها في كليهما آلات ، هل أنا في عداد المفقودين شيء؟ إذا كان أي شخص يمكن أن يساعد وسأكون ممتنا.

اقرأ الحلول خطوة بخطوة أدناه.

كيفية إصلاح ثندربيرد يبقى يسأل عن كلمة المرور؟

1. اسأل ثندربيرد لتذكر كلمة المرور الخاصة بك

1. إطلاق ثندربيرد وتسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.

   

2. في شاشة تسجيل الدخول ، تأكد من تحديد خيار "تذكر كلمة المرور" وانقر فوق " متابعة".
3. الخروج وإعادة تشغيل Thunderbird وتحقق من أي تحسينات.

2. استخدام برامج تنظيف الملفات

1. قم بتشغيل Ccleaner وانتقل إلى علامة التبويب "تنظيف مخصص".
2. انتقل إلى علامة التبويب " التطبيقات" وتحقق من قائمة عناصر المتصفح لتنظيفها تحت Thunderbird.

   

3. تأكد من اختيار خيار " كلمة المرور المحفوظة ".

خروج كلنر وإطلاق ثندربيرد. تحقق من وجود أي تحسينات.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إضافة Thunderbird إلى قائمة الاستثناءات في CCleaner. هنا هو كيفية القيام بذلك.

1. قم بتشغيل Ccleaner وانتقل إلى علامة التبويب " خيارات".
2. انقر فوق وقم بتوسيع علامة التبويب استثناء.
3. انقر فوق الزر " إضافة".

   

4. حدد "ملف" ضمن " استثناء" وانقر فوق " استعراض".

   

5. انتقل إلى C: -> ملفات البرنامج (x86) -> Mozilla Thunderbird وحدد "Thunderbird.exe".

   

6. انقر فوق " فتح" لإضافة Thunderbird إلى قائمة الاستثناءات.

أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من أي تحسينات.

• اقرأ أيضًا: أفضل 3 فلاتر بريد إلكتروني لمكافحة البريد العشوائي لبرنامج Thunderbird للحفاظ على نظافة صندوق الوارد الخاص بك

3. إزالة وإعادة إضافة الحساب

أزل وأعد إضافة كلمة المرور

1. إطلاق ثندربيرد.
2. انقر فوق أدوات وحدد خيارات.

   

3. الآن ، انتقل إلى علامة التبويب أمان ثم إلى علامة التبويب كلمات المرور.

   

4. انقر على زر "كلمات المرور المحفوظة".
5. حدد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك مع هذه المشكلة وانقر على زر إزالة.

الخروج وإعادة إطلاق ثندربيرد. أدخل كلمة المرور لتسجيل الدخول وتأكد من تحديد خيار "تذكر كلمة المرور".

إذا استمرت المشكلة ، فحاول إزالة الحساب وإعادة إضافته.

1. في Thunderbird ، انتقل إلى الأدوات وحدد " إعدادات الحساب".
2. من الجزء الأيسر ، حدد حساب البريد الإلكتروني المشكل.
3. في الأسفل ، انقر فوق " إجراءات الحساب" وحدد " إزالة الحساب".
4. انقر فوق نعم للمتابعة.

   

5. الخروج وإعادة إطلاق ثندربيرد.
6. انتقل مرة أخرى إلى أدوات> إعدادات الحساب.
7. انقر فوق إجراءات الحساب وحدد " إضافة حساب بريد".
8. أدخل بيانات اعتماد البريد الإلكتروني وتأكد من تحديد خيار "تذكر كلمة المرور".

4. القضايا المؤقتة

إذا لم يكن هناك شيء يبدو ناجحًا ، فقد يكون مجرد مشكلة متعلقة بالشبكة. في غضون ذلك ، اتصل بمزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك فقط في حالة معرفة ما إذا كانت المشكلة من نهايتها.