تدعم الطابعات مجموعة واسعة من تنسيقات الملفات بما في ذلك تنسيقات الصور مثل jpegs وما إلى ذلك ، ولكن بعض المستخدمين قد أبلغوا أن الطابعة لم تعد تقوم بطباعة ملفات jpeg.

هذه مشكلة شائعة ويمكن أن تحدث بسبب العديد من الأسباب بما في ذلك واجهة الطباعة عربات التي تجرها الدواب. تحدث هذه المشكلة فقط عندما يحاول المستخدم طباعة ملف jpg أو jpeg.

لماذا لا تقوم الطابعة بطباعة jpegs؟

1. الطباعة من التطبيق الرسام

1. افتح File Explorer وانتقل إلى المجلد حيث يتم حفظ الصورة التي تريد طباعتها.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الصورة وحدد " فتح باستخدام".
3. من قائمة التطبيق ، حدد تطبيق MS Paint.
4. في تطبيق الرسام ، انقر فوق ملف وحدد طباعة.

   

5. تحقق من خيارات الطباعة وانقر فوق الزر " طباعة".
6. الآن يجب أن تكون الطابعة قادرة على طباعة ملف jpeg دون أي مشكلة.
7. كما قد تلاحظ ، هذا ليس حلاً بل هو حل بديل. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى أخذ نسخة عاجلة أو كان لديك سوى نسختين من النسخ ، فيجب أن يعمل هذا حتى تجد حلاً دائمًا.

لقد كتبنا بشكل مكثف حول مشكلات الطباعة على Windows 10. راجع هذه الأدلة لمزيد من المعلومات.

2. إعادة تعيين الطابعة

1. قم بتشغيل الطابعة إذا كانت مطفأة.
2. انتظر حتى تصبح الطابعة في وضع الخمول وصامتة قبل المتابعة.
3. أثناء تشغيل الطابعة ، قم بإيقاف تشغيل مصدر الطاقة وافصل سلك الطاقة من مقبس الحائط وكذلك من الطابعة.
4. بعد بضع دقائق ، أعد توصيل سلك الطاقة مرة أخرى بمأخذ الحائط.
5. أعد توصيل سلك الطاقة بالطابعة.
6. قم بتشغيل الطابعة وانتظر انتهاء فترة التسخين.
7. الآن تحقق من وجود أي تحسينات.

إذا استمرت المشكلة ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح "تشغيل".
2. اكتب control واضغط على OK لفتح لوحة التحكم.
3. اذهب إلى البرامج> البرامج والميزات.
4. حدد طابعة HP الخاصة بك وانقر فوق إلغاء التثبيت.
5. اتبع المجموعة التالية من الخطوات.

إزالة الطابعة من ويندوز

1. اكتب الطابعات في شريط البحث وانقر فوق الطابعات والماسحات الضوئية.
2. ضمن قسم الطابعات والماسح الضوئي ، انقر فوق الطابعة الخاصة بك وحدد " إزالة الجهاز".

   

3. عندما يُطلب منك التأكيد ، انقر فوق " نعم".
4. أغلق نافذة الطابعة والماسح الضوئي.
5. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح "تشغيل".
6. اكتب printui.exe / s واضغط " موافق" لفتح "خصائص خادم الطابعة".
7. انقر فوق علامة التبويب Drivers.

   

8. ابحث عن الطابعة التي بها مشكلات وانقر فوق الزر "إزالة". انقر فوق نعم إذا طُلب منك التأكيد. أغلق نافذة الخصائص.
9. إعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك ، تحتاج إلى زيارة الموقع الرسمي للطابعة وتنزيل أحدث إصدار من برنامج الطابعة وتثبيته. تحقق من وجود أي تحسينات.