تتيح الطابعات الحديثة المزودة بدعم الطباعة اللاسلكية للمستخدمين إمكانية الطباعة لاسلكيًا من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عن طريق توصيل الطابعة بموجه Wi-Fi. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد لا تعمل وظيفة الطباعة بشكل صحيح وتتوقف عن الاتصال بجهاز التوجيه الخاص بك.

يحدث هذا الخطأ عادة في حالة تلف الطابعة أو تكوينات جهاز التوجيه. إذا لم تتمكن الطابعة من الاتصال بجهاز التوجيه الخاص بك ، فإليك بعض الطرق لاستكشاف هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

لماذا لا تتعرف الطابعة على جهاز التوجيه الخاص بي؟

1. إعادة تعيين الطابعة إلى الشبكة الافتراضية

1. اضغط على الزر اللاسلكي والزر " إلغاء" من لوحة تحكم الطابعة في وقت واحد واحتفظ بها من حوالي 5 ثوان.
2. هذا يجب إعادة تعيين الطابعة إلى الشبكة الافتراضية.

   

3. الآن لتوصيل الطابعة بـ WiFi ، اضغط مع الاستمرار على الزر اللاسلكي على الطابعة لمدة 3 ثوانٍ. سيؤدي هذا إلى بدء تشغيل وضع دفع WPS وسترى وميض مصباح الحالة اللاسلكية يومض.
4. اضغط على زر WPS على جهاز التوجيه الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى تشغيل المؤقت لمدة دقيقتين أثناء إنشاء اتصال لاسلكي.
5. تحقق الآن مما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك قادرًا على التعرف على طابعتك.

لم يكن معظم المستخدمين يعرفون أنهم يستطيعون تحويل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى جهاز توجيه Wi-Fi وتجنب المشكلات المتعلقة بأجهزة التوجيه منخفضة الجودة بشكل جيد.

2. اضبط جهاز التوجيه على قناة لاسلكية ثابتة

1. إذا تم تعيين قناتنا اللاسلكية في جهاز التوجيه الخاص بك على تلقائي ، فحاول تغييرها ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. أبلغ المستخدمون أن تغيير القناة اللاسلكية من تلقائي إلى يدوي ساعدهم في حل المشكلة.
2. كل جهاز توجيه لديه إجراء مختلف للوصول إلى واجهة القناة اللاسلكية. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إليها من الإعدادات> اللاسلكي> صفحة الإعدادات المتقدمة لمعظم الموجهات.
3. انقر على قائمة Wireless Channel المنسدلة وقم بتعيينها على 1 أو 6 أو 11.

   

4. احفظ التغييرات وأغلق نافذة تكوين جهاز التوجيه.
5. حاول توصيل الطابعة بالموجه وستتمكن من التعرف على الطابعة الآن.

حلول أخرى لمحاولة

1. لتتمكن من توصيل الطابعة بجهاز التوجيه ، يجب أن يكون لجهاز التوجيه (SSID) نطاق 2.4G SSID ممكّن باسم SSID مختلف حيث أن الطابعات اللاسلكية تتصل فقط بنطاق 2.4G.
2. تأكد من أن الطابعة وجهاز التوجيه منفصلان على الأقل 5 أقدام.
3. استخدم طابعة HP و Scan Doctor. إنها أداة تشخيصية لجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows يمكنها مسح وإصلاح أي مشاكل في الطابعة.

   

4. تحقق مما إذا تم تعطيل IPV6 في الطابعة. لتعطيل IPV6 للطابعة ، افتح متصفح الويب وانتقل إلى عنوان IP الخاص بالطابعة. انتقل من هنا إلى علامة التبويب "الشبكات" وانقر فوق "إعدادات الشبكة". قم بإلغاء تحديد مربع "IPV6" وانقر فوق " تطبيق".