بعد مشكلات سطح المكتب البعيد ، نواصل سلسلة أخطاء Windows 10 April Update مع مشكلة جديدة ، هذه المرة فيما يتعلق بمحركات الأقراص الصلبة Intel. واجه العديد من المستخدمين الذين حاولوا تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows 10 مشاكل إعادة تشغيل شاشة UEFI أو تعطل مستمر.

هذه المشاكل منعت عملية التحديث وجعلت أجهزة الكمبيوتر غير صالحة للاستعمال. نتيجةً لذلك ، قررت Microsoft حظر تحديث Windows 10 أبريل على الأجهزة التي تحتوي على بعض محركات أقراص SSD من Intel.

عند محاولة الترقية إلى Window 10 April 2018 ، قد يؤدي تحديث الأجهزة المحددة المزودة بأجهزة SSD معينة من Intel إلى إعادة تشغيل شاشة UEFI أو تعطلها بشكل متكرر.

تقوم Microsoft حاليًا بمنع بعض محركات أقراص الحالة الصلبة Intel من تثبيت تحديث أبريل 2018 نظرًا لعدم التوافق المعروف الذي قد يتسبب في حدوث مشكلات في الأداء والاستقرار. لا يوجد أي حل لهذه المشكلة. إذا واجهت هذه المشكلة ، فيمكنك التراجع إلى الإصدار 10 من نظام التشغيل Windows 10 ، الإصدار 1709 وانتظر الدقة قبل محاولة تثبيت تحديث أبريل 2018 مرة أخرى.

قالت Microsoft أيضًا أن مهندسيها يعملون على حل يتم توفيره في Windows Update في المستقبل. على الأرجح ، لن تقوم الشركة بتطبيق الإصلاح العاجل على "تصحيح الثلاثاء" ولكنها ستدفع تحديثًا سريعًا في وقت ما من الأسبوع المقبل ، وبعد ذلك ستحصل جميع أجهزة Intel SSD على تحديث أبريل 2018.

لم تذكر شركة Redmond العملاقة محركات SSD من Intel المتأثرة بهذا الخطأ ، ولكن في حالة امتلاكك لجهاز كمبيوتر يعمل بنظام SSD من Intel ولا يمكنك تثبيت Windows 10 April Update ، لا تفرض العملية. أفضل حل هو الالتزام بإصدار Windows 10 الحالي والضغط على زر التحديث فقط بعد أن أكدت Microsoft أنها تعمل على حل المشكلة.