كانت هناك حالات من الأخطاء التي تظهر عند محاولة فتح المساعدة في نظام التشغيل Windows 10. وقد يكون نفس الشيء يذكرنا بنظام التشغيل Windows 8 الذي واجه أيضًا مشكلة مماثلة على الرغم من أن العديد منهم أعربوا عن أسفهم لاستعادة نفس الأمر على نظام التشغيل Windows 10 أيضًا.

ومع ذلك ، من السهل دائمًا تشغيل الأشياء مرة أخرى ويمكن إنجاز كل ذلك باستخدام بضع خطوات بسيطة.

كيفية إصلاح الأخطاء عند فتح ملف التعليمات في ويندوز 10

يمكن إصلاح الخطأ عن طريق تشغيل "مدقق ملفات النظام" على الرغم من أنه يوصى بتشغيل "إدارة الصور وتخزينها" في إدارة علبة الوارد قبل تشغيل "مدقق ملفات النظام". هنا كيف تفعلها.

الحل 1: تشغيل خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM)

• للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر الذي يمكن القيام به مرة أخرى بعدة طرق. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وحدد " تشغيل". في مربع الحوار " تشغيل " ، اكتب cmd واضغط على Enter لتشغيل موجه أوامر Windows. أو يمكنك أيضًا كتابة cmd في مربع بحث Cortana والضغط على Enter. من نتيجة البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على Command Prompt وحدد Run كمسؤول.
• في موجه الأوامر ، اكتب exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth.
• قد يستغرق الأمر بضع دقائق حتى تكتمل العملية. بالنسبة للأمر نفسه ، فإنه يستخدم ميزة Windows Update لتحديد موقع الملفات التي قد تكون مفقودة في نظامك. على هذا النحو ، لن يعمل الأمر إلا إذا كان عميل Windows Update في حالة ممتازة.

ومع ذلك ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستحتاج إلى قرص تثبيت Windows 10 لإصلاح الحالات الشاذة في نظامك. هنا هو الأمر للقيام بنفس الشيء:

DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

هنا ، استبدل الجزء C: RepairSourceWindows / LimitAccess بموقع محرك الأقراص الفعلي لتثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 2: إجراء فحص مدقق ملفات النظام

للقيام بذلك ، اكتب sfc / scannow في موجه الأوامر.

سيبدأ هذا فحص جميع ملفات النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك الملفات المحمية كذلك. بعد ذلك ، سيتم استبدال الملفات التالفة تلقائيًا بنسخة مخزنة مؤقتًا والتي تتوفر في المجلد المضغوط على ٪ WinDir٪ System32dllcache.

أيضا ، النقطة التي يجب ملاحظتها هنا هي أن مسح SFC قد يستغرق عدة دقائق حتى يكتمل. انتظر حتى تكتمل العملية قبل إغلاق موجه الأوامر. أيضًا ، بمجرد انتهاء الفحص ، سترى أيًا من الرسائل التالية.

• لم تجد حماية موارد Windows أي انتهاكات للتكامل.

في هذه الحالة ، ستعرف أن عملية الفحص قد اكتملت بنجاح وأن نظامك لا يحتوي على حالات شاذة للملفات مثل الملفات التالفة أو المفقودة.

• تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة.

هذه مرة أخرى مشكلة أخرى ولكن يمكن حلها بسهولة عن طريق إجراء فحص SFC في الوضع الآمن. أيضًا ، سيتعين عليك التأكد من وجود مجلدات PendingDeletes و PendingRenames ضمن ٪ WinDir٪ WinSxSTemp حتى تكتمل العملية بنجاح.

• عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح.

يتم تضمين التفاصيل في CBS.Log٪ WinDir٪ LogsCBSCBS.log.

يشير هذا أيضًا إلى نجاح الفحص بينما يمكنك إلقاء نظرة على المعلومات الإضافية المقدمة إذا كنت ترغب في ذلك. يمكن أن تكون في متناول اليد لالمهوسون.

• عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

يتم تضمين التفاصيل في CBS.Log٪ WinDir٪ LogsCBSCBS.log.

هذا مرة أخرى شيء تركه أفضل للمهوسين حيث يتطلب إصلاح الملفات التالفة يدويًا. يمكنك البدء بتحديد موقع الملفات التالفة من خلال الاطلاع على تفاصيل عملية System File Checker. بعد ذلك ، سيتعين عليك استبدالها باستخدام نسخة أخرى من الملف الذي أنت متأكد من خلوه من الأخطاء.

هذا كل شئ. يجب أن يساعد هذا في التعامل مع الخطأ الذي تواجهه عند فتح التعليمات في نظام التشغيل Windows 10.

أيضًا ، إليك بعض الموارد الإضافية التي تستحق التدقيق.

• الإصلاح: نحن بحاجة لمساعدتكم لإنهاء إضافة ميزة
• كيفية تمكين أو تعطيل ويندوز 10 خطأ خدمة التقارير
• File Association Helper: ما تحتاج لمعرفته حوله وكيفية إزالته