كلما واجهت خطأً مثل Windows 10 FTP Client لا يعمل ، فقد يحدث ذلك بسبب عدة أسباب.

أحد هذه الأسباب هو عندما لا يكون لديك أذونات من مالك موقع FTP لفتحه في نافذة مستكشف Windows.

أيا كان السبب ، فإليك بعض الحلول التي يمكنك محاولة حل المشكلة.

• استخدام السلبي بروتوكول نقل الملفات
• قم بإيقاف تشغيل جدران الحماية أو برامج الحماية من الفيروسات أو البرامج الضارة الأخرى
• فتح في طريقة عرض التوافق
• إعادة تعيين Internet Explorer
• السماح باتصالات FTP
• قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأداء في Internet Explorer
• تعطيل الوظائف الإضافية غير المرغوب فيها على Internet Explorer

  كيفية إصلاح مشاكل عميل Windows 10 FTP

  الحل 1: استخدام FTP السلبي

  يعد بروتوكول FTP السلبي نموذجًا آمنًا لنقل البيانات يتم من خلاله إعداد تدفق البيانات ، ويتم تشغيله بواسطة عميل FTP ، بدلاً من برنامج خادم FTP.

  اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك:

  • افتح Internet Explorer
  • انقر فوق أدوات
  • حدد خيارات الإنترنت

  

  • افتح علامة التبويب خيارات متقدمة

  

  • انتقل إلى خانة الاختيار تمكين عرض مجلد FTP ومعرفة ما إذا كان محددًا أم لا

  

  • كرر نفس الخطوات مع استخدام مربع FTP السلبي (تحت التصفح)

  

  تحقق مما إذا كان يساعد في إصلاح مشكلة عميل Windows 10 FTP. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

  الحل 2: قم بإيقاف تشغيل جدران الحماية وأية برامج مكافحة الفيروسات أو البرامج الضارة مؤقتًا

  قد يمنع جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج مكافحة البرامج الضارة عميل FTP في بعض الأحيان من العمل. إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، فقم بإيقاف تشغيل أحد الثلاثة مؤقتًا ثم حاول زيارة موقع الويب الذي تريده.

  تأكد من إعادة تشغيل هذه البرامج فور انتهائك من منع المتسللين والفيروسات والديدان من إتلاف نظامك.

  إذا كان يمكنك الوصول إلى ملفات FTP بعد التعطيل ، فأنت بحاجة إلى إعطاء استثناءات عن طريق القيام بما يلي:

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
  • حدد لوحة التحكم
  • انقر فوق النظام والأمان

  

  • انقر فوق جدار حماية Windows

  

  • انقر فوق تغيير الإعداد
  • انقر فوق علامة التبويب استثناءات
  • ضع علامة اختيار على منفذ FTP 43 للسماح بالاتصال بمواقع FTP
  • انقر فوق موافق
  • أغلق تشغيل النوافذ أو البرامج
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى

  إذا استمرت مشكلة عدم عمل عميل Windows 10 FTP ، فجرب الحل التالي.

  • اقرأ أيضا: 8 + أفضل عملاء ويندوز 10 FTP المجانية والمدفوعة

  الحل 3: فتح في طريقة عرض التوافق

  في بعض الأحيان قد تستمر المشكلة بسبب وجود عائق للتوافق بين Internet Explorer وموقع الويب الذي تستخدمه. يمكن حل ذلك عن طريق إضافة الموقع إلى قائمة عرض التوافق الخاصة بك.

  قم بما يلي لتنفيذ هذا:

  • قم بتشغيل Internet Explorer
  • اختر أدوات
  • حدد إعدادات طريقة عرض التوافق

  

  • انتقل إلى إضافة هذا الموقع

  

  • أدخل عنوان URL لموقع الويب الذي تريد إضافته
  • انقر فوق " إضافة"

  إذا قمت بذلك واستمرت المشكلة ، فقد لا يكون ذلك متوافقًا ، وفي هذه الحالة يمكنك إزالة الموقع من القائمة.

  بمجرد تشغيل طريقة عرض التوافق ، سيعرض Internet Explorer الموقع في كل مرة تزوره. ومع ذلك ، من المهم معرفة أن المشكلات ليست كلها متعلقة بعدم التوافق ، فبعضها يمكن أن يكون بسبب انقطاع الاتصال أو المرور الكثيف أو مشكلات موقع الويب.

  الحل 4: إعادة تعيين Internet Explorer

  إذا استمرت مشكلة عدم عمل عميل Windows 10 FTP ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين Internet Explorer.

  ومع ذلك ، فإن هذا الإجراء لا رجعة فيه ، وقد يعيد تعيين إعدادات الأمان أو الخصوصية المضافة إلى قائمة المواقع الموثوقة ، بما في ذلك إعدادات الرقابة الأبوية لذلك لاحظ المواقع قبل القيام بإعادة التعيين.

  فيما يلي خطوات إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer إلى إعدادات المصنع الافتراضية:

  • أغلق جميع النوافذ
  • اختر أدوات
  • حدد خيارات nternet
  • حدد علامة التبويب خيارات متقدمة
  • حدد إعادة تعيين
  • انتقل إلى إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer
  • حدد إعادة تعيين
  • حدد إغلاق بمجرد تطبيق الإعدادات الافتراضية
  • انقر فوق موافق
  • أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات

  اقرأ أيضًا: Msdownld.tmp على Internet Explorer: ما هو وكيفية إزالته؟

  الحل 5: السماح باتصالات FTP

  فيما يلي الخطوات للقيام بذلك:

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
  • حدد لوحة التحكم
  • انقر فوق النظام والأمان
  • انقر فوق جدار حماية Windows
  • انقر فوق تغيير الإعداد
  • انقر فوق علامة التبويب استثناءات
  • أضف علامة اختيار بجوار منفذ FTP 21 للسماح بالاتصال بمواقع FTP
  • انقر فوق " موافق" على إعدادات جدار الحماية ثم أغلق النوافذ الأخرى
  • أعد تشغيل الكمبيوتر
  • حاول توصيل عميل FTP مرة أخرى

  الحل 6: تشغيل مستكشف أخطاء أداء Internet Explorer

  إليك كيفية القيام بذلك:

  • انقر فوق ابدأ
  • في مربع البحث ، اكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • انقر فوق عرض الكل

  

  • انقر فوق أداء Internet Explorer

  

  • انقر فوق التالي

  

  • اتبع المطالبات لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

  إذا استمرت مشكلة عميل Windows 10 FTP ، فبإمكانك تجربة الحل التالي.

  • اقرأ أيضًا: كيفية إرسال واستقبال ملفات FTP في نظام التشغيل Windows 10

  الحل 7: تعطيل الوظائف الإضافية غير المرغوب فيها على Internet Explorer

  الوظائف الإضافية هي تطبيقات يستخدمها Internet Explorer للتفاعل مع محتوى الويب مثل الألعاب أو مقاطع الفيديو ، ويمكن أن تكون هذه التطبيقات أشرطة أدوات وإضافات مثل Adobe Flash أو مشغل Quicktime.

  ومع ذلك ، يمكنك فقط تثبيت واستخدام الوظائف الإضافية في Internet Explorer لأجهزة الكمبيوتر المكتبية.

  قد تتسبب الوظائف الإضافية في بعض الأحيان في عدم عمل عميل FTP ، بالإضافة إلى أنه يمكن أن يشكل أيضًا خطرًا على الأمان أو التوافق. يمكنك إيقاف تشغيل خدمات محددة إذا كنت تشك في أنها لا تسبب مشكلة في عميل Windows 10 FTP.

  اتبع الخطوات أدناه لإيقاف أو تعطيل الوظائف الإضافية غير المرغوب فيها:

  • افتح Internet Explorer
  • اختر أدوات

  

  • حدد إدارة الوظائف الإضافية

  

  • ضمن علامة التبويب إظهار

  

  • حدد جميع الوظائف الإضافية

  

  • حدد الوظيفة الإضافية التي تريد إيقافها
  • حدد تعطيل

  

  • انقر فوق إغلاق

  لإزالة الوظائف الإضافية (على الرغم من أنه لا يمكن إزالتها كلها) من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بما يلي:

  • افتح Internet Explorer
  • اختر أدوات
  • حدد إدارة الوظائف الإضافية
  • ضمن علامة التبويب " إظهار" ، حدد " جميع الوظائف الإضافية"
  • حدد الوظيفة الإضافية التي تريد إزالتها أو حذفها
  • إذا كان يمكن حذفه ، فسيظهر خيار "إزالة" ، حدد " إزالة"
  • انقر فوق إغلاق

  هل ساعد أي من هذه الحلول على حل مشكلة عميل Windows 10 FTP؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.