قامت Microsoft بنشر التحديث KB4103727 إلى Windows 10 Fall Creators ، قم بتحديث مستخدمي Patch هذا الثلاثاء ، ولكن لم يتمكن جميع المستخدمين من تثبيته.

تسير عملية تنزيل Patch Tuesday عادة بسلاسة ، ولكن عند إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر لإكمال التثبيت ، تظهر العديد من رموز الأخطاء على الشاشة مثل الخطأ 0x80070bc2.

إليك كيفية قيام أحد المستخدمين بوصف هذه المشكلة:

KB4103727 يحتفظ الفشل بالنسبة لي. يتم تثبيته ، وأعد تشغيله ، ويبلغني بالفشل. تمت تجربته ثلاث مرات الآن ، إنه Windows 10 Home على كمبيوتر محمول AMD A6-4400M. يعطي رمز الخطأ 0x80070bc2.

ليس هذا هو رمز الخطأ الوحيد الذي يحظر التحديث. تحدث أكواد الخطأ ox800706be و 0x800700d8 أيضًا بشكل متكرر لمنع تثبيت KB4103727.

عندى نفس المشكلة. تعذر الحصول على تحديث 1709 لتثبيت. ومع ذلك ، لا يمكنني التخلص من الخطأ التالي عندما أبحث عن تحديثات. يخاف هذا هو حظر أي تحديثات شرعية. أدناه هي الرسالة التي أحصل عليها عندما أبحث عن تحديثات ومعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

" حدثت مشكلات في تثبيت بعض التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا كنت لا تزال ترى هذا وتريد البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على المعلومات ، فقد يساعد ذلك: 2018-05 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1709 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB4103727) - خطأ 0x800700d8 ″

إذا لم تتمكن من تثبيت KB4103727 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، وابحث عن التحديثات ، وقم بتثبيت التحديثات المتاحة ، ثم قم بتشغيل الحماية من الفيروسات.

قد يساعد تمهيد الكمبيوتر النظيف أيضًا. إليك كيفية القيام بذلك:

1. انتقل إلى مربع البحث> اكتب msconfig
2. اختر تهيئة النظام> اذهب إلى علامة التبويب الخدمات
3. حدد إخفاء جميع خدمات Microsoft> تعطيل الكل
4. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل > فتح إدارة المهام> تعطيل جميع الخدمات غير الضرورية التي تعمل هناك

   

5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

إذا لم يفلح أي شيء ، فيمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء Windows 10 ومصلحها. انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> تحرّي الخلل وإصلاحه> بدء تحرّي الخلل وإصلاحه.