مع Windows 10 May Update ، ظهرت سلسلة من الأخطاء والمشكلات التي يصعب استيعابها بالنسبة للبعض. تعمل Microsoft على حلها جميعًا ، ولكن في الوقت نفسه يواجه المستخدمون مشكلات خطيرة.

واحد منهم هو عدم وجود اتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى v1903. على الرغم من أن الشركة قد حلت بالفعل بعض مشكلات الاتصال ، إلا أن البعض الآخر لا يزال قائما

يصف أحد المستخدمين المشكلة كما يلي:

لقد قمت للتو بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى آخر تحديث لنظام التشغيل Windows باستخدام Update Assistant. كان يعمل بشكل جيد ، ولكن الآن يقول جهاز التوجيه الخاص بي إن Ethernet غير متصل ولا يمكنني تصفح الإنترنت بعد الآن. أي شخص آخر مع ذلك؟ (كرت على متن الطائرة)

ليس هذا هو خطأ Realtek الوحيد الذي يجلبه التحديث ، لكنه لا يزال دون حل. مشكلة Realtek الكبيرة الأخرى التي أقرت بها Microsoft هي برامج قراءة البطاقات التي حالت دون تثبيت التحديث.

• اقرأ أيضا: ويندوز 10 v1903 يجلب الأخطاء BSoD للكثيرين

يمكن أن تتسبب مشكلات برنامج التشغيل في قطع اتصالك بالإنترنت

للتأكد من أن المشكلة قد نشأت عن طريق التحديث نفسه ، وليس فقط من جهاز التوجيه الخاص بك ، فإن تعطيله وإعادة تمكينه من خيارات المحول يمكن أن يقوما بالخدعة.

إذا كان جهاز التوجيه على ما يرام ، فإن المشكلة ذات جذور أعمق بكثير ، وغالبًا ما يتم تشغيلها بواسطة رمز Windows 10 v1903.

قد يكون السبب المحتمل هو دفع إصدارات DCH من برامج التشغيل من خلال التحديث الجديد. يمكن أن تكون مشكلة عدم التوافق أو تداخل في إصدارات برامج التشغيل المختلفة هو السبب الجذري لهذه المشكلة.

انتقل إلى "إدارة الأجهزة" وقم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك. إذا لم يغير ذلك أي شيء ، فقم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل القديم ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة وتنزيل أحدث برامج تشغيل Ethernet وتثبيته.

إذا لم تقم بالتحديث إلى الإصدار 1903 ، فتأكد من قراءة جميع المعلومات المتاحة والعثور على الأخطاء والمشكلات المعروفة.

هل واجهتك مشكلة مماثلة مع Windows 10 May update؟ ظمىمئءنؤى؟

اترك الإجابة في قسم التعليقات أدناه مع أي أسئلة أخرى قد تكون لديك.