منذ منتصف فبراير ، واجه العديد من مستخدمي Windows 10 رسالة Windows Defender غريبة ، يبلغونهم بأن مكافحة الفيروسات قد اتخذت إجراءات ضد البرامج الضارة. المشكلة الوحيدة هي أنه بعد إجراء بحث شامل ، لا تظهر أي برامج ضارة في القائمة. تؤكد النتائج في محفوظات Windows Defender أن الفحص لم يكتشف أي شيء ، لكن الإخطار الموضح في مركز الإجراء يشير إلى أن مكافحة الفيروسات قد اتخذت إجراءً ضد البرامج الضارة.

نتيجة لذلك ، يتم ترك المستخدمين في المجهول فيما يتعلق بالبرنامج الضار الذي تم اكتشافه. أيضًا ، حقيقة أن هذه الرسالة تحدث يوميًا تجعل العديد من المستخدمين يتساءلون عما إذا كان Windows Defender يعمل بشكل صحيح أم لا.

إليك كيفية قيام أحد المستخدمين بوصف رسالة Windows Defender الغامضة:

أقوم بإجراء مسح ضوئي باستخدام برنامج Windows defender واحصل على رسالة "قام برنامج WD بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك … واتخذ إجراء ضد البرامج الضارة"

جيد ، جهاز الكمبيوتر الخاص بي نظيف الآن ، أليس كذلك؟ على ما يبدو لا ، لأنه عندما أقوم بالمسح مرة أخرى ، أحصل على نفس النتيجة.

لذلك ، لمعرفة المشكلة ، أتحقق من "السجل" في WD ، ونظر في العناصر المعزولة والعناصر المحذوفة - لكن لا يظهر أي شيء ، لذلك يبدو أنه لم يتم اتخاذ أي إجراء في الواقع. لذلك ، هل جهاز الكمبيوتر الخاص بي نظيف أم لا؟ وماذا فعلت WD فعلا؟

ما نعرفه عن هذه الرسالة الغامضة

تظهر هذه الرسالة الغامضة بعد فحص كامل وسريع. بعد استخدام أداة إضافية لمكافحة البرامج الضارة لإجراء فحص للنظام ، أبلغ المستخدمون أن Windows Defender يواصل عرض نفس الرسالة المثيرة للاهتمام.

على الأرجح هذا خطأ في Windows Defender نفسه. قد تكون المشكلة مجرد خلل في ميزة إعلامات Defender بعد التحديث الأخير.

ومع ذلك ، يعتقد العديد من المستخدمين أن هذه الرسالة قد نشأت عن طريق البرامج الضارة التي لا يستطيع Defender إزالتها بالكامل من النظام. تعيد البرامج الضارة تثبيت نفسها عند التمهيد التالي. قد لا تكون هذه فرضية بعيدة المنال لأنه بعد بدء التشغيل مباشرة ، عندما يقوم المستخدمون بإجراء مسح سريع مع Defender ، فإنهم يتلقون رسالة تشير إلى أن الأداة قد اتخذت إجراءً ضد البرامج الضارة. عند تشغيل الفحص مرة أخرى ، لا يجد Windows Defender أي تهديدات.

ومع ذلك ، إذا أعاد المستخدمون تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم واتبعوا نفس الخطوات ، فسيحصلون على نفس النتائج. يشير الفحص الأولي إلى أن Defender وجد واتخذ إجراء ضد البرامج الضارة ، ولكن بعد ذلك يشير الفحص الثاني إلى عدم وجود تهديدات.

كل شيءبخير اذا انتهى بخير

والخبر السار هو أنه يبدو أن Microsoft قد حلت هذه المشكلة مؤخرًا. يؤكد العديد من المستخدمين أنهم لم يواجهوا رسالة الخطأ هذه منذ بداية مارس. حاول تثبيت آخر تحديثات Windows Defender على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويجب أن تكون الرسالة المزعجة "اتخذ Windows Defender ضد البرامج الضارة" محفوظات.