نشر مستخدمو Windows في المنتديات عن خطأ في التحديث يحدث عند محاولة تنزيل وتثبيت تحديثات 2019 KB4494441 و KB4489899 و KB4482887.

تقرأ رسالة الخطأ الكاملة على النحو التالي: فشلت التحديثات … 2019-05 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1809 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB4494441) - خطأ 0x800f0922.

وبالتالي ، لا يمكن للمستخدمين تثبيت التحديث المشار إليه في رسالة الخطأ.

كيف أقوم بإصلاح خطأ Windows Update 0x800f0982 على نظام التشغيل Windows 10؟ أولاً ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. عادةً ما يتعامل مستكشف الأخطاء ومصلحها مع جميع أنواع رموز خطأ التحديث.

بدلاً من ذلك ، ابدأ تشغيل Windows Installules Installer Service من خلال موجه الأوامر أو امسح المجلد SoftwareDistribution.

قراءة التعليمات التفصيلية أدناه.

تحقق من هذه الإصلاحات المحتملة للخطأ 0x800f0982

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
2. بدء تشغيل خدمة Windows Modules Installer
3. امسح مجلد SoftwareDistribution
4. قم بتنزيل التحديثات المطلوبة من كتالوج Microsoft Update

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

1. أولاً ، حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. يستطيع مستكشف الأخطاء ومصلحها إصلاح المشكلات المتعلقة بخدمة Windows Update وتنزيلاتها. لفتح مستكشف الخلل وإصلاحه ، اتبع الإرشادات أدناه.
2. اضغط على زر الكتابة هنا للبحث لتشغيل Cortana.
3. إدخال "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" ككلمة رئيسية في مربع Cortana اكتب هنا للبحث.
4. حدد إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لفتح علامة التبويب استكشاف أخطاء تطبيق الإعدادات.

   

5. بعد ذلك ، انقر فوق Windows Update ثم قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لفتح النافذة في اللقطة أدناه مباشرة. بعد ذلك ، قد يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بتطبيق بعض الإصلاحات لحل الخطأ 0x800f0982.

   

2. بدء تشغيل خدمة Windows Modules Installer

يجب أن تكون خدمة Windows Modules Installer متاحة للمستخدمين لتحديث النظام الأساسي.

وبالتالي ، قد يحتاج بعض المستخدمين إلى تشغيل Windows Modules Installer لإصلاح الخطأ 0x800f0982. هذه هي الطريقة التي يمكن للمستخدمين بدء تشغيل WMI.

1. افتح مربع بحث Cortana.
2. ابحث عن موجه الأوامر عن طريق إدخال "cmd" في مربع النص.
3. افتح موجه أوامر مرتفع عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وتحديد تشغيل كمسؤول.
4. بعد ذلك ، أدخل "SC config Trustedinstaller start = تلقائي" في نافذة موجه الأوامر ، كما هو موضح أدناه مباشرةً ، واضغط على الزر "رجوع".

   

5. أعد تشغيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول.

3. امسح مجلد SoftwareDistribution

قد يتضمن المجلد SoftwareDistribution مكونات التحديث التالفة. سيؤدي مسح هذا المجلد إلى تحديث مكونات التحديث ويحتمل إصلاح الخطأ 0x800f0982.

هذه هي الطريقة التي يمكن للمستخدمين مسح مجلد SoftwareDistribution.

1. أولاً ، أدخل "cmd" في مربع بحث Cortana.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر لتحديد خيار قائمة "تشغيل كمسؤول".
3. أدخل "net stop wuauserv" ثم اضغط على Enter.
4. ثم أدخل "net stop bits" في نافذة الموجه ، واضغط على مفتاح الرجوع.
5. اضغط على مفتاح Windows + اختصار لوحة المفاتيح E ، والذي يفتح File Explorer.
6. ثم افتح مسار المجلد C:> Windows> SoftwareDistribution في File Explorer.

   

7. اضغط على مفتاح الاختصار Ctrl + A ، والذي سيحدد جميع محتويات مجلد SoftwareDistribution.
8. ثم اضغط على زر حذف ملف Explorer.
9. افتح موجه الأوامر مرة أخرى.
10. أدخل "net start wuauserv" في الموجه ، واضغط على مفتاح العودة.
11. أدخل "net start bits" ثم اضغط على Enter.
12. إعادة تشغيل ويندوز.

4. قم بتنزيل التحديثات المطلوبة من كتالوج Microsoft Update

يعد هذا حلًا أكثر من دقة ، ولكن يمكن للمستخدمين أيضًا تنزيل تحديثات محددة من كتالوج Microsoft Update بدلاً من ذلك وتثبيتها يدويًا.

افتح صفحة كتالوج Microsoft Update ، هنا ، ثم أدخل رقم التحديث الذي ينشأ عنه الخطأ 0x800f0922 في مربع البحث هناك.

بعد ذلك ، يمكنك تنزيل تحديث متوافق يطابق كلمة البحث التي تم إدخالها. بعد التنزيل ، انقر فوق ملف MSU الخاص بالتحديث لتثبيته.

هناك فرصة جيدة أن أحد الحلول المذكورة أعلاه سوف إصلاح الخطأ 0x800f0982 لمعظم المستخدمين. ومع ذلك ، قد تساعدك بعض القرارات في هذا المنشور أيضًا في حل الخطأ 0x800f0982.