تساعد الأداة DISM أو Deployment Image Service and Management ، والتي تُعرف أيضًا باسم أداة System Update Readiness tool ، في إصلاح بعض أخطاء Windows التي قد تتسبب في عدم تثبيت التحديثات وحزم الخدمة ، مثل تلف ملف.

يمكن استخدام هذه الأداة لخدمة صورة Windows أو إعداد صورة WinRE (بيئة استرداد Windows) و / أو WinPE (بيئة التثبيت المسبق لنظام Windows) ، ولكن يمكن أيضًا استخدامها لخدمة.wim (صورة Windows) أو.vhd /. vhdx (القرص الصلب الظاهري).

كلما حاولت استخدام سطر الأوامر DISM وعرض الخطأ DISM 2 كرسالة ، قد لا تعرف أول شيء تفعله في مثل هذه الحالة ، ولكن هناك حلولاً يمكنك تجربتها كما هو موضح أدناه ، لإصلاح الخطأ.

كيفية إصلاح خطأ DISM 2

1. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أو إلغاء تثبيته
2. تحقق إصدار DISM الخاص بك
3. قم بتحديث أداة DISM
4. إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع خيار الاحتفاظ بملفاتي
5. استخدام أداة تنظيف القرص

الحل 1: قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أو إلغاء تثبيته

في بعض الأحيان ، يمكن أن يتعطل برنامج الأمان الخاص بك عن بعض العمليات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك في حالة وجود مشكلة DISM error 2 ، يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أو إلغاء تثبيته ، وإذا استمرت المشكلة ، فيمكنك إلغاء تحميل الصورة والتحقق من النتيجة مرة أخرى.

تذكر إعادة تثبيت أو تمكين برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بمجرد الانتهاء.

الحل 2: التحقق من إصدار DISM الخاص بك

تأكد من أنك تستخدم الإصدار الصحيح من DISM المثبت مع Windows ADK. أيضًا ، لا تقم بتحميل الصور على مجلدات محمية مثل مجلد UserDocuments.

إذا تمت مقاطعة عمليات DISM ، فقم بفصل الشبكة مؤقتًا وفكر في تشغيل الأوامر من WinPE بدلاً من ذلك.

الحل 3: تحديث أداة DISM

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ ، ثم حدد موجه الأوامر (المسؤول)

• اكتب هذا الأمر: exe / image: C / cleanup-image / revertpendingactions. سيؤدي ذلك إلى إرجاع المهام المعلقة ، ويشمل ذلك أي تحديثات Windows معلقة.
• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتشغيله في موجه أوامر الاسترداد
• قم بتنفيذ هذا الأمر: exe / online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup. هذا ينظف مخزن المكونات ويساعد كل شيء لتشغيل بشكل صحيح مرة أخرى

أعد تشغيل ثم قم بإجراء فحص SFC في "الوضع الآمن" عن طريق القيام بما يلي:

• انقر فوق ابدأ ، ثم انتقل إلى مربع حقل البحث واكتب CMD
• انتقل إلى موجه الأوامر في نتائج البحث
• انقر بزر الماوس الأيمن واختر تشغيل كمسؤول

• اكتب sfc / scannow

• اضغط على Enter
• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم قم بتشغيل هذا الأمر: dism.exe / online / Cleanup-Image / RestoreHealth

إذا لم ينجح ذلك ، فجرّب الحل التالي.

الحل 4: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع خيار الاحتفاظ بملفاتي

إذا كنت قد حاولت استعادة النظام ولم يعمل ، فأعد ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام خيار الاحتفاظ بملفاتي.

يتيح لك إجراء إعادة التعيين اختيار الملفات التي تريد الاحتفاظ بها ، أو إزالتها ، ثم إعادة تثبيت Windows ، لذا اتبع الخطوات التالية:

• انقر فوق ابدأ
• انقر فوق الإعدادات

• انقر فوق تحديث وأمان

• انقر فوق الاسترداد في الجزء الأيمن

• انقر فوق إعادة تعيين هذا الكمبيوتر

• انقر فوق البدء

• حدد خيار الاحتفاظ بملفاتي

ملاحظة: سيتم حذف جميع ملفاتك الشخصية وإعادة ضبط الإعدادات. ستتم إزالة أي تطبيقات قمت بتثبيتها ، ولن يتم إعادة تثبيت سوى التطبيقات المثبتة مسبقًا التي تأتي مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 5: استخدام أداة "تنظيف القرص"

نظرًا لأن أداة DISM لن تعمل أو تعرض خطأ DISM 2 ، ولا يمكن لـ Disk Cleanup تحرير مساحة كبيرة ، استخدم أداة إلغاء تجزئة القرص لإعادة ترتيب البيانات المجزأة على النظام عن طريق القيام بما يلي:

• تسجيل الدخول كمسؤول
• انقر فوق ابدأ وحدد File Explorer
• توسيع هذا الكمبيوتر
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق Local Disk (C:) وانقر فوق خصائص
• انتقل إلى علامة التبويب أدوات

• تحت O محرك الأقراص ptimize وإلغاء التجزئة ، حدد تحسين

• انقر فوق " تطبيق" ، ثم اضغط على "إدخال" أو انقر فوق "موافق"

هل تمكنت من إصلاح DISM error 2 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أي من هذه الحلول؟ أخبرنا عن طريق ترك تعليق في القسم أدناه.