أبلغ مستخدمو Xbox One أن Xbox Live يستمر في طلب كلمة المرور. قد تكون هذه مشكلة مزعجة حيث يجب عليك تسجيل الدخول في كل مرة تريد فيها لعب شيء ما ، ولكن في مقال اليوم ، سوف نوضح لك كيفية حل هذه المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد.

في كل مرة أقوم فيها بتشغيل Xbox الخاص بي ، فإنه يريد مني تسجيل الدخول. أضع بريدي الإلكتروني وكلمة المرور. بعد الضغط على مربع الاختيار لتذكر كلمة المرور ، تظهر رسالة خطأ تفيد بأن البريد الإلكتروني أو كلمة المرور غير صحيحة. ومع ذلك ، لا يزال يسمح لي بالاتصال واللعب عبر الإنترنت ، فهو لا يتذكر المعلومات في كل مرة.

ماذا أفعل إذا ظل Xbox Live يسألني عن كلمة المرور؟

1. أعد تشغيل Xbox One

1. اضغط باستمرار على الزر Xbox في منتصف وحدة التحكم. هذا سيفتح Power Center على Xbox One.
2. ثم ، حدد إعادة تشغيل وحدة التحكم ، ثم حدد إعادة التشغيل للتأكيد.
3. بعد إعادة تشغيل Xbox One ، حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت

1. على وحدة التحكم الخاصة بك ، اضغط على زر الدليل. ثم ، انتقل إلى الإعدادات.
2. حدد إعدادات النظام.
3. اختر ذاكرة أو خيار التخزين.
4. قم بتمييز جهاز تخزين من اختيارك واضغط Y على وحدة التحكم الخاصة بك.
5. اختر خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام.
6. أعد تشغيل وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك باستخدام الخطوات المذكورة في الحل أعلاه.

3. استعادة جميع إعدادات المصنع

1. اضغط على زر Xbox ، هذا سيفتح الدليل.
2. حدد الإعدادات وانتقل إلى إعدادات النظام ثم معلومات وحدة التحكم.
3. حدد خيار إعادة تعيين وحدة التحكم.
4. بعد الخطوة 3 ، سيظهر خياران على الشاشة.
   • إعادة التعيين مع الاحتفاظ بالتطبيقات والألعاب: سيؤدي هذا الخيار إلى إعادة تعيين نظام التشغيل وسيساعدك على حذف أي بيانات تالفة ولكنه سيبقي تطبيقاتك وألعابك
   • إعادة تعيين وإزالة الكل: يعيد هذا الخيار إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية ويزيل كل شيء بما في ذلك الألعاب المحفوظة والألعاب والتطبيقات وبيانات المستخدم

4. حذف ملف التعريف الخاص بك على وحدة تحكم Xbox One

1. حذف ملف التعريف الخاص بك.
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام باتباع الخطوات الواردة في الحل 2.
3. أعد تشغيل Xbox الخاص بك كما هو الحال في الحل 1.
4. قم بتنزيل ملف التعريف الخاص بك مرة أخرى ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة.

5. قم بإزالة حسابك وأضف مرة أخرى إلى وحدة التحكم الخاصة بك

1. إزالة الحساب من وحدة التحكم.
   • اضغط على زر Xbox ، هذا سيفتح الدليل.
   • حدد الإعدادات وانتقل إلى إعدادات النظام ثم حدد إزالة الحسابات.
   • حدد حسابك وتأكيد.
2. أعد تشغيل Xbox One
   • اضغط مع الاستمرار على زر Xbox في منتصف وحدة التحكم ، مما سيفتح Power Center of Xbox One.
   • حدد إعادة تشغيل وحدة التحكم ، ثم حدد إعادة التشغيل أيضًا.
3. أضف حسابك إلى وحدة التحكم مرة أخرى.
   • اضغط على زر Xbox ، هذا سيفتح الدليل.
   • حدد خيار تسجيل الدخول ثم حدد إضافة جديد.
   • أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب Microsoft الخاص بك.
   • اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتخصيص إعداداتك.

باستخدام هذه الحلول ، يجب أن تكون قادرًا على حل مشكلة بقاء Xbox في السؤال عن مشكلة كلمة المرور.