خطأ Xbox واحد 0x87e00064: إليك كيفية إصلاحه

جدول المحتويات:

فيديو: erreur 0x87e00064 sur xbox one (FR/AR) 2024

فيديو: erreur 0x87e00064 sur xbox one (FR/AR) 2024
Anonim

يحدث خطأ Xbox One 0x87e00064 عادةً عند تثبيت لعبة في نفس الوقت من متجر Xbox ومن القرص. لإصلاح خطأ Xbox One 0x87e00064 ، يمكنك إما تثبيت اللعبة على اتصال إنترنت مستقر ، وتثبيتها من متجر Xbox ، و / أو حذف ذاكرة التخزين المؤقت وأي ملفات ذات صلة تم حفظها قد تكون تالفة لسبب أو لآخر.

FIX: خطأ Xbox One 0x87e00064

  1. تثبيت اللعبة على اتصال إنترنت مستقر
  2. قم بتثبيت اللعبة من متجر Xbox
  3. حذف ذاكرة التخزين المؤقت وحفظ الملف

1. تثبيت اللعبة على اتصال إنترنت مستقر

كما ذكرنا ، يمكن أن يحدث خطأ Xbox One 0x87e00064 عند تثبيت لعبة في وقت واحد من متجر Xbox واستخدام قرص لعبة. ومع ذلك ، يمكن أن يحدث هذا خاصة عندما يكون اتصال الإنترنت غير مستقر أو بطيئًا.

هناك بعض مثبتات الأقراص للألعاب المختلفة التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت لتثبيتها بشكل كامل وصحيح. لذلك ، إذا كان الاتصال بالإنترنت لديك يمثل مشكلة ، فلن يكتمل التثبيت أو سيفشل تمامًا ، لأنه لا يمكن تنزيل الملفات الإضافية المطلوبة بنجاح.

ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن بعض مثبتات الأقراص يقومون بتنزيل تحديثات اللعبة فقط ، لذلك تحتاج إلى تثبيت اللعبة أثناء وحدة التحكم Xbox الخاصة بك دون اتصال أو غير متصلة بالإنترنت ، وهذا يمكن أن يحل خطأ Xbox One 0x87e00064.

يمكنك التحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك يواجه مشكلة ، من خلال زيارة موقع مثل speedtest.net ، ومعرفة سرعات تنزيل الإنترنت وتحميله. إذا كانت نتائج هذين هما أقل من نتائج مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، فتحقق من مزود خدمة الإنترنت. يمكنك أيضًا تثبيت اللعبة لاحقًا عندما تقل حركة المرور على الإنترنت.

إذا كانت سرعاتك بخير ولكنك لا تزال تحصل على خطأ Xbox One 0x87e00064 ، مما يعني فشل تثبيت اللعبة ، فقد يكون هناك زيادة في استخدام عرض النطاق الترددي الخاص بك من داخل المنزل أو أينما كنت.

إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi ، فتحقق من أن وحدة التحكم الخاصة بك تتلقى إشارة قوية ، أو قم بالتغيير إلى استخدام اتصال سلكي لأن ذلك يوفر إنترنت أكثر ثباتًا من اتصال لاسلكي. يمكنك أيضًا ترك اللعبة أثناء التثبيت بين عشية وضحاها إذا تطلب الأمر تنزيل ملف كبير واحد.

2. تثبيت اللعبة من متجر Xbox

في بعض الأحيان ، قد يتضرر قرص اللعبة فعليًا مما يتسبب في خطأ Xbox One 0x87e00064 في هذه الحالة ، يمكنك تثبيت اللعبة من متجر Xbox ، ثم استخدام قرص اللعبة للعب. لفعل هذا:

  • انتقل إلى متجر Xbox.
  • انتقل إلى شريط البحث.
  • اكتب اسم اللعبة
  • تثبيت اللعبة
  • انتظر حتى تنتهي وحدة التحكم من تنزيل اللعبة وتثبيتها.
  • في حالة اكتمال التثبيت ، أدخل قرص اللعبة واللعب

-

خطأ Xbox واحد 0x87e00064: إليك كيفية إصلاحه