الإنترنت جزء من حياتنا اليومية ، ومعظمنا يستخدمه بشكل يومي.

لسوء الحظ ، أبلغ مستخدمو نظام التشغيل Windows 10 عن مشكلات معينة أثناء تصفح الإنترنت ، وكانت إحدى أكبر المشكلات هي حدوث خطأ أثناء معالجة خطأ طلبك.

خطوات إصلاح الأخطاء أثناء معالجة الطلب

جدول المحتويات:

• إصلاح - "حدث خطأ أثناء معالجة طلبك"
  1. احذف متصفحك
  2. استخدم ملف. exe الخاص باللعبة
  3. حذف شهادة SSL
  4. حاول زيارة نسخة غير مشفرة من الموقع
  5. تعطيل HTTPS Everywhere extension
• إصلاح - "حدث خطأ أثناء معالجة طلبك" Facebook
  1. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك
  2. امسح بيانات تصفح هاتفك
• إصلاح - مرجع "حدث خطأ أثناء معالجة طلبك" 97

إصلاح - "حدث خطأ أثناء معالجة طلبك"

الحل 1 - حذف ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

أبلغ المستخدمون عن هذا الخطأ أثناء محاولة الوصول إلى مواقع ويب معينة ، ووفقًا لهم ، كان الحل هو إزالة ملفات تعريف الارتباط بالتصفح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا واختر إعدادات من القائمة.

   
2. عند فتح علامة تبويب " الإعدادات" ، قم بالتمرير طوال الطريق وانقر على " إظهار الإعدادات المتقدمة".

   

3. انقر فوق الزر مسح بيانات التصفح.

   

4. عندما تفتح قائمة مسح بيانات التصفح ، قم بضبط " العناصر" على العناصر التالية من بداية الوقت. تحقق من ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع والمكونات الإضافية والصور والملفات المخزنة مؤقتًا وبيانات التطبيق المستضافة.
5. انقر فوق الزر مسح بيانات التصفح.

   

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق من حل الخطأ.

إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك مشكلة في موقع الويب نفسه ، والشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هو الاتصال بمسؤول الموقع.

الحل 2 - استخدم ملف. exe الخاص باللعبة

على الرغم من ظهور هذا الخطأ في بعض مواقع الويب ، إلا أن العديد من ألعاب Steam تستخدم مشغل الويب من أجل البدء ، لذلك ليس من الشائع رؤية هذا الخطأ أثناء محاولة بدء ألعاب معينة على Steam.

لذلك ، إذا تلقيت حدث خطأ أثناء معالجة خطأ طلبك أثناء محاولة بدء لعبة باستخدام مشغل الويب ، فقد ترغب في تجربة تشغيل اللعبة مباشرة من مجلد Steam الخاص بك.

أبلغ المستخدمون أنهم تمكنوا من التحايل على هذه المشكلة ببساطة عن طريق استخدام ملف. exe الخاص باللعبة لبدء تشغيله مباشرةً.

الحل 3 - حذف شهادة SSL

يمكن أن يظهر هذا الخطأ في حالة انتهاء صلاحية شهادة طبقة المقابس الآمنة ، وتتمثل إحدى طرق إصلاحها في حذف الشهادة وإعادة إنشائها مرة أخرى.

أبلغ المستخدمون أنه بعد حذف شهادة الأمان وإعادة إنشائها ، تم حل المشكلة تمامًا ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

وفقًا للمستخدمين ، ستدوم بعض الشهادات سنة واحدة فقط ، لذا سيتعين عليك إزالتها يدويًا وإعادة إنشائها.

الحل 4 - حاول زيارة نسخة غير مشفرة من الموقع

تستخدم العديد من مواقع الويب بروتوكول HTTPS من أجل تشفير حركة المرور الخاصة بها وحماية خصوصية مستخدميها.

لسوء الحظ ، قد تواجه بعض مواقع الويب مشكلات في بروتوكول HTTPS ، لذلك قد ترغب في استخدام بروتوكول HTTP غير المشفر بدلاً من ذلك.

للقيام بذلك ، انظر إلى عنوان موقع الويب الخاص بك ، وإذا كان يحتوي على https في البداية ، فما عليك سوى تغييره إلى http ثم اضغط على Enter.

الحل 5 - تعطيل HTTPS Everywhere extension

كما ذكرنا سابقًا ، يشفر بروتوكول HTTPS بياناتك ويحمي خصوصيتك ، ولكن لا تدعم جميع مواقع الويب

لتجنب هذا القيد ، يستخدم العديد من المستخدمين ملحقات مستعرضات خارجية مثل HTTPS Everywhere.

يفرض هذا الامتداد على موقع الويب استخدام بروتوكول HTTPS بدلاً من HTTP ، ولكن قد يؤدي ذلك إلى بعض المشكلات.

لا تدعم بعض مواقع الويب بروتوكول HTTPS ، وباستخدام هذا البروتوكول بقوة ، فقد يحدث خطأ أثناء معالجة خطأ طلبك.

واحدة من أبسط الطرق لحل هذه المشكلة هي تعطيل HTTPS Everywhere لموقع الويب الذي يوفر لك هذه المشكلة.

بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة تعطيل هذا الملحق أو إزالته من المستعرض الخاص بك.

إصلاح - "حدث خطأ أثناء معالجة طلبك" Facebook

الحل 1 - تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول إلى حسابك

أحد أبسط الحلول التي يمكنك تجربتها في حالة حدوث خطأ أثناء معالجة خطأ طلبك على Facebook هو تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى بعد بضع ثوانٍ.

هذا حل بسيط ، وقد لا يصلح للجميع ، ولكن لا يزال بإمكانك تجربته.

الحل 2 - امسح بيانات تصفح هاتفك

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن أنهم غير قادرين على ربط حساب Facebook الخاص بهم بخدمات الجهات الخارجية الأخرى بسبب هذا الخطأ ، ومن طرق حل هذه المشكلة الانتقال إلى تطبيق Facebook Mobile الخاص بك والبحث عن خيار مسح بيانات التصفح في هاتفك.

بعد محو بيانات التصفح ، يجب إصلاح هذا الخطأ ويجب أن يعمل الارتباط مع تطبيقات الجهات الخارجية دون أي مشاكل.

إصلاح - مرجع "حدث خطأ أثناء معالجة طلبك" 97

الحل - انتظر مسؤول الموقع لحل هذه المشكلة

أبلغ المستخدمون عن حدوث خطأ أثناء معالجة طلب مرجع 97 خطأ أثناء استخدام موقع Steam ، ووفقًا لهم ، يبدو أن هذه المشكلة متعلقة بـ Steam وليس بجهاز الكمبيوتر الخاص بهم.

إذا واجهت هذا الخطأ على Steam أو على أي موقع ويب آخر ، فقد تضطر إلى الانتظار لبضع ساعات حتى يتمكن مسؤول الموقع من إصلاح هذا الخطأ.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: خطأ HTTP 404 "غير موجود" على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: خطأ فادح في نظام ويندوز 10
• إصلاح: خطأ Microsoft Edge على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: "كبل الشبكة غير موصول بشكل صحيح أو قد يكون معطلاً" خطأ
• إصلاح: خطأ في صفحات Google Chrome Kill على نظام التشغيل Windows 10