تحب Microsoft المفاجآت ، وقد قامت مؤخرًا بنشر تحديث مفيد لنظام التشغيل Windows 10 ، الإصدار 1703 لأجهزة Surface Laptops.

Windows 10 KB4049370 مخصص لجماهير Microsoft Surface Laptop فقط ويركز على تحسينات الجودة. لا يجلب هذا التصحيح أي ميزات جديدة لنظام التشغيل ، ويهدف بدلاً من ذلك إلى إصلاح مشكلات الشاشة السوداء.

إذا كان Surface Laptop يقوم بالتمهيد غالبًا إلى شاشة سوداء ، فقم بتثبيت KB4049370 لحل المشكلة.

كما توضح Microsoft في صفحة الدعم الرسمية الخاصة بها ، يعمل هذا التصحيح بالفعل على إصلاح المشكلة التي أثارها KB4038788.

تم حل المشكلة حيث بعد تثبيت KB4038788 ، تقوم بعض أجهزة كمبيوتر Microsoft Surface Laptops بالتمهيد إلى شاشة سوداء. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك الضغط على زر الطاقة لفترة طويلة للتعافي.

حسنًا ، في حالة فشل هذا التحديث في إصلاح مشكلات الشاشة السوداء ، فقد تثبت أدلة تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه أنه مفيد:

• إليك حل لمشكلات تسجيل الدخول إلى الشاشة السوداء لنظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: ويندوز 10 شاشة سوداء مع المؤشر
• مشكلات شاشة الكمبيوتر المحمول السوداء في تحديث المنشئين

الخلل KB4049370

لسوء الحظ ، KB4049370 يجلب أيضا قضية خاصة به. تضمنت Microsoft أربعة أخطاء معروفة في القائمة:

• قد يغير هذا التحديث اللغتين التشيكية والعربية إلى الإنجليزية لـ Microsoft Edge بالإضافة إلى التطبيقات الأخرى.
• قد يتسبب KB4049370 في تعطيل التطبيقات المستندة إلى Microsoft JET Database Engine ، بما في ذلك Microsoft Access 2007 عند إنشاء أو فتح ملفات Microsoft Excel.xls. رسالة الخطأ التي تظهر على الشاشة هي التالية: "خطأ غير متوقع من برنامج تشغيل قاعدة بيانات خارجية".
• قد تتوقف تطبيقات UWP التي تستخدم JavaScript و asm.js عن العمل.
• بعد تثبيت التحديث وإعادة التشغيل ، قد تظهر رسالة الخطأ "يحتاج التحديث إلى إعادة التشغيل" على الشاشة.

تعمل Microsoft على إيجاد إصلاح لجميع هذه الأخطاء وستقدم تحديثًا في إصدار قادم.

تنزيل KB4049370

يمكنك تنزيل KB4049370 وتثبيته من موقع كتالوج Microsoft Update على الويب.

هل قمت بتنزيل هذا التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ هل واجهت أي مشاكل بعد تثبيته؟ استخدم قسم التعليق أدناه لتخبرنا المزيد عن تجربتك.