إذا كنت ترغب في الاستمتاع بمحتوى الوسائط المتعددة ، فمن المحتمل أن يكون لديك نظام مكبر صوت محيطي 5.1. تعد مكبرات الصوت هذه مثالية لجميع محبي الوسائط المتعددة وهي مشكلة كبيرة عندما لا يعمل صوت القناة 5.1 على نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك دعونا نرى ما إذا كان يمكننا إصلاح ذلك.

ماذا تفعل إذا كان الصوت المحيطي بقناة 5.1 لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

يبلغ المستخدمون أنهم لا يستطيعون الحصول على 2.1 صوت إلا على الرغم من أن الصوت 5.1 عمل بشكل جيد مع الإصدارات السابقة من Windows. بالإضافة إلى ذلك ، يفشل المستخدمون في تشغيل خطأ اختبار النغمة عند محاولة اختبار أجهزتهم الصوتية. إذن ما الذي يمكننا فعله لحل هذه المشكلة؟

الحل 1 - تغيير معدل بت الصوت والتردد

ينطبق هذا إذا كنت تستخدم Realtek Sound. لإصلاح هذا الأمر ، تحتاج إلى فتح Realtek Sound manager وتعيين معدل البت الصوتي على 24 بت وتردد إلى 96000 هرتز لكي يعمل الصوت 5.1 بشكل صحيح. إذا لم ينجح هذا الخيار ، فقد ترغب في محاولة تغيير معدل البت والتردد حتى تجد الخيار المناسب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 2 - تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك

إذا كنت تستخدم صوت Realtek ، فقد تحتاج إلى تنزيل أحدث برامج التشغيل ، أو أي إصدار من برامج التشغيل أعلى من 6.0.1.7487. أبلغ بعض المستخدمين أن هذا كان مفيدًا لهم. إذا كنت لا تستخدم صوت Realtek ، فلن يضر بمحاولة تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك أيضًا.

يجب تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك ، لكن القيام بذلك يدويًا أمر مزعج للغاية ، لذلك نوصيك بتنزيل أداة تحديث برنامج التشغيل هذه (آمنة بنسبة 100 ٪ واختبرناها) للقيام بذلك تلقائيًا.

علينا أيضًا أن نذكر أن Microsoft تدرك هذه المشكلة وتعمل بجد لإصلاحها ، ووفقًا لما ذكرته Microsoft ، يوجد لديها بالفعل حل عمل متاح لبرنامج Insiders الخاص بهم. بعد أن يتم اختبار الحل بواسطة Insiders وتأكيد أنه يعمل ، يجب أن يكون متاحًا لجميع المستخدمين.

إذا لم يكن أي من هذه الحلول مفيدًا لك ، فتأكد من تحديث Windows 10 الخاص بك وانتظر الحل الرسمي من Microsoft.

اقرأ أيضًا: إصلاح: ملف Adcjavas.inc تالف في نظام التشغيل Windows 10