نظرًا لأن نظام التشغيل Windows 10 متاح كترقية مجانية ، يمكن للمستخدمين العودة إلى الإصدار السابق في الشهر الأول بعد الترقية. لسوء الحظ ، أبلغ العديد من المستخدمين عن شاشة زرقاء بعد الرجوع إلى الإصدار السابق من Windows. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، وبالتالي سنقوم اليوم بإطلاعك على كيفية إصلاحها.

كيفية إصلاح شاشة زرقاء بعد ويندوز 10 التراجع؟

يمكن أن تكون مشكلات الشاشة الزرقاء مشكلة ، والتحدث عن أخطاء الشاشة الزرقاء ، إليك بعض المشاكل الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• Lenovo ، HP شاشة كمبيوتر محمول زرقاء Windows 10 - يمكن أن تظهر هذه المشكلات على أي نوع من أجهزة الكمبيوتر المحمول تقريبًا ، وإذا واجهتها ، تأكد من مراجعة برنامج مكافحة الفيروسات أولاً.
• حلقة شاشة زرقاء Windows 10 ، عند بدء التشغيل ، عند التمهيد - في بعض الأحيان قد تظهر هذه المشكلة بسبب تطبيقات بدء التشغيل. ومع ذلك ، يمكنك إصلاح ذلك بسهولة عن طريق البحث عن التطبيقات التي تنطوي على مشاكل وإزالتها.
• شاشة زرقاء إدارة الذاكرة في نظام Windows 10 ، ماتت العملية الحرجة ، حيث لم يتم معالجة خطأ kmode ، استثناء kmode - هناك العديد من أخطاء الشاشة الزرقاء التي يمكن أن تظهر ، وقمنا بتغطية معظم هذه الأخطاء في مقالاتنا القديمة ، لذلك تأكد من التحقق منها حلول مفصلة.

الحل 1 - إزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

غالبًا ما تكون الشاشات الزرقاء ناتجة عن بعض البرامج ، وهي أكثر برامج مكافحة الفيروسات شيوعًا ، لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة بعد التراجع عن Windows 10 ، فنحن نقترح عليك إزالة جميع برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى Windows على الإطلاق بسبب خطأ في الشاشة الزرقاء ، فننصحك بإزالة برامج مكافحة الفيروسات من Safe Mode (الوضع الآمن). للوصول إلى الوضع الآمن ، قم بما يلي:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات أثناء التمهيد لبدء "الإصلاح التلقائي".
2. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> بدء تشغيل النظام وانقر فوق الزر " إعادة التشغيل".
3. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، سترى قائمة من الخيارات. اضغط 5 أو F5 لاختيار الوضع الآمن مع شبكة.

إذا كنت تستخدم Windows 7 ، يمكنك إدخال "الوضع الآمن" عن طريق الضغط على المفتاح F8 أثناء تسلسل التمهيد واختيار خيار "الوضع الآمن مع شبكة".

عند بدء تشغيل "الوضع الآمن" ، يلزمك العثور على برنامج مكافحة الفيروسات وإزالته. أبلغ المستخدمون أن Avira antivirus و Kaspersky antivirus تسبب في ظهور هذه المشكلة ، لكن ضع في اعتبارك أن أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية قد يتسبب في حدوث هذا الخطأ.

إذا أدت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، يجب عليك التفكير في التبديل إلى حل تابع لجهة أخرى. هناك العديد من أدوات الطرف الثالث الرائعة في السوق ، ولكن إذا كنت ترغب في الحصول على برنامج مكافحة فيروسات لن يتداخل مع نظامك بأي شكل من الأشكال مع توفير أقصى قدر من الحماية ، فيجب عليك بالتأكيد التفكير في برنامج Bitdefender.

• احصل الآن على Bitdefender 2019 (خصم 35٪)

الحل 2 - إلغاء تنشيط برنامج تشغيل ذاكرة Turbo

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تتسبب Intel Turbo Memory في ظهور شاشة زرقاء بعد ظهور Windows 10 ، وبالتالي يُنصح بتعطيلها باتباع الخطوات التالية:

1. ابدأ تشغيل وحدة تحكم Intel Turbo Memory.
2. قم بإلغاء تحديد تمكين Windows ReadyBoot وتمكين Windows ReadyDrive.

بالإضافة إلى تعطيل ذاكرة Intel Turbo ، ينصح بعض المستخدمين أيضًا بإزالة وحدة Intel Turbo Memory من النظام أيضًا.

• اقرأ أيضا: ويندوز 10 شاشة زرقاء حلقة

الحل 3 - تغيير وضع محرك الأقراص الثابتة في BIOS

يزعم بعض المستخدمين أن هذه المشكلة ناتجة عن وضع محرك الأقراص الثابت الخاص بك ، ولإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تغييرها. للقيام بذلك ، اضغط على Del أو F2 أثناء قيام الكمبيوتر بالتمهيد لإدخال BIOS.

بمجرد إدخال BIOS ، حدد إعداد وضع القرص الصلب والتبديل بين أوضاع UEFI و Legacy و Raid On و AHCI حتى تعثر على الوضع الذي يناسبك. للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية إدخال نظام الإدخال / الإخراج الأساسي (BIOS) وكيفية تغيير وضع محرك الأقراص الثابتة ، نقترح عليك مراجعة دليل اللوحة الأم بشدة.

الحل 4 - قم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل ذات المشاكل

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة في بعض الأحيان بسبب برامج التشغيل الخاصة بك ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك العثور على برنامج التشغيل المشكل وإزالته. أبلغ المستخدمون أن لوحة اللمس أو برنامج تشغيل العرض يمكن أن يتسبب في حدوث هذه المشكلة ، لذلك قد ترغب في إزالتها. للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح Power User Menu وحدد Device Manager من القائمة.

   

2. ابحث عن برنامج التشغيل الذي تريد إلغاء تثبيته ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء التثبيت من القائمة.

   

3. إذا كان ذلك متاحًا ، فتحقق من حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق " موافق".

   

بعد إزالة برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، سيقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل الافتراضي بدلاً من برنامج التشغيل المحذوف. إذا كان برنامج التشغيل الافتراضي يعمل بشكل جيد ، فيمكنك الاستمرار في استخدامه ، ولكن إذا كانت هناك أية مشكلات فقد تضطر إلى تحديثه.

• اقرأ أيضا: إصلاح أخطاء شاشة زرقاء من الموت مع هذه الحلول البرمجيات 4

الحل 5 - تثبيت أحدث برامج التشغيل

وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث هذه المشكلة في بعض الأحيان إذا كانت برامج التشغيل قديمة. لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك. للقيام بذلك يدويًا ، تحتاج إلى العثور على طراز لكل جهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتنزيل أحدث برامج التشغيل من الشركة المصنعة.

قد تكون هذه مهمة شاقة ، ولكن يمكنك أيضًا تحديث برامج التشغيل باستخدام حل تابع لجهة خارجية مثل TweakBit Driver Updater. هذه الأداة سهلة الاستخدام بشكل لا يصدق ، ويجب أن تكون قادرًا على تحديث جميع برامج التشغيل القديمة ببضع نقرات.

• قم بتنزيل الآن أداة تحديث برنامج TweakBit Driver Updater

بمجرد تحديث برامج التشغيل ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 6 - افصل أجهزة USB غير الضرورية

في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي أجهزة USB إلى شاشة زرقاء ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بفصل أجهزة USB غير الضرورية. ويشمل ذلك محركات الأقراص الصلبة USB ومحركات الأقراص المحمولة والطابعات والمحولات اللاسلكية ، إلخ.

كقاعدة عامة ، يجب عليك فقط إبقاء لوحة المفاتيح والماوس متصلاً بالكمبيوتر من أجل استكشاف المشكلة وإصلاحها. إذا لم تظهر المشكلة بعد قطع اتصال أجهزة معينة ، فحاول توصيلها مرة أخرى وانتظر ظهور المشكلة مرة أخرى.

إذا عادت المشكلة إلى الظهور ، فربما يكون سببها برامج التشغيل الخاصة بك. بدلاً من ذلك ، قد يكون هناك خلل في جهاز USB معين ، لذلك قد تضطر إلى استبداله.

الحل 7 - إزالة التطبيقات إشكالية

من المحتمل أن يتسبب تطبيق معين في ظهور الشاشة الزرقاء بعد التراجع عن نظام التشغيل Windows 10. في بعض الأحيان قد يكون التطبيق معطوبًا ، وقد يؤدي ذلك إلى شاشة زرقاء والعديد من المشكلات الأخرى.

ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق البحث عن التطبيقات ذات المشكلات وإزالتها.

يمكنك عادةً إلغاء تثبيت التطبيق المشكَّل مباشرةً من تطبيق الإعدادات ، وعلى الرغم من أن هذه الطريقة هي الأسهل ، إلا أنها ليست فعالة دائمًا.

حتى إذا قمت بإزالة أحد التطبيقات ، فلا يزال بإمكانه ترك ملفات وإدخالات تسجيل معينة تتداخل مع نظامك.

لإزالة تطبيق بالكامل ، إلى جانب جميع ملفاته وإدخالات التسجيل ، يمكنك استخدام برنامج إلغاء التثبيت. إذا لم تكن مألوفًا ، فإن برنامج إلغاء التثبيت هو تطبيق خاص يمكنه إزالة أي برنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك ، سيقوم هذا التطبيق بإزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بالتطبيق الذي تريد إزالته ، وبالتالي إزالة التطبيق بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت تبحث عن برنامج جيد وموثوق لإلغاء التثبيت ، نقترح عليك التفكير في IOBit Uninstaller. مع ميزات "المسح القوي" و "File Shredder" ، ستقوم أداة إلغاء التثبيت القوية هذه بإزالة بقايا الطعام أو المكونات الإضافية العنيدة تمامًا دون أي متاعب.

• تنزيل الآن IOBit Uninstaller (نسخة مجانية)

الحل 8 - إجراء تمهيد نظيف

إذا كنت تواجه أخطاء شاشة زرقاء بعد التراجع عن نظام التشغيل Windows 10 ، فقد تكون المشكلة هي تطبيقات أو خدمات الجهة الخارجية. للعثور على التطبيق الإشكالي ، يُنصح بإجراء تمهيد نظيف. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل msconfig. الآن انقر فوق موافق أو اضغط على Enter.

   

2. يجب الآن فتح نافذة تكوين النظام. انتقل إلى علامة التبويب " الخدمات" وتحقق من خيار " إخفاء كافة خدمات Microsoft" وانقر فوق الزر " تعطيل الكل".

   

3. بعد القيام بذلك ، انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق " فتح إدارة المهام".

   

4. عندما يفتح مدير المهام ، سترى قائمة من تطبيقات بدء التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الأول في القائمة واختر تعطيل من القائمة. القيام بذلك لجميع الإدخالات في القائمة.

   

5. بعد تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل ، تحتاج إلى العودة إلى نافذة " تكوين النظام". الآن تحتاج فقط إلى النقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

   

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم تظهر المشكلة ، فهذا يعني أن أحد التطبيقات المعطلة كان سبب المشكلة.

للعثور على التطبيق الإشكالي ، يلزمك تمكين الخدمات والتطبيقات واحدة تلو الأخرى حتى تتمكن من إعادة إنشاء المشكلة.

بمجرد العثور على التطبيق الإشكالي ، ستحتاج إلى إزالته باستخدام برنامج إلغاء التثبيت أو إبقائه معطلاً.

قد تكون الشاشة الزرقاء بعد التراجع عن نظام التشغيل Windows 10 مشكلة كبيرة ، لكننا نأمل أن تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يوليو 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• إصلاح شاشة حمراء على ويندوز 10
• إصلاح: ويندوز 10 التراجع عالقة
• إصلاح: لوحة المفاتيح لا تعمل بعد التراجع عن نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: خيار الاستعادة المفقودة في Windows 10
• كيفية تنزيل وتثبيت نظام التشغيل Windows 10 مجانًا؟