يعد إرسال الرسائل النصية جزءًا أساسيًا من كل هاتف محمول ، لكن المستخدمين يبلغون أنهم لا يستطيعون إرسال رسائل نصية قصيرة من Windows 10 Mobile لسبب غريب. هذا يبدو وكأنه مشكلة غريبة واليوم سنحاول حلها.

كما ذكرنا ، يعد إرسال رسائل نصية أمرًا مهمًا للغاية ، ولأننا نرسل رسائل نصية عبر هواتفنا طوال الوقت ، يمكنك أن ترى لماذا عدم القدرة على إرسال رسائل نصية قد يكون مشكلة كبيرة. عدم القدرة على إرسال رسائل نصية يمكن أن يسبب بعض المشاكل الكبيرة خاصة إذا كنت تعتمد عليها بشدة ، ولكن دعونا نرى ما إذا كان يمكننا إصلاح ذلك بطريقة أو بأخرى.

لا يمكن إرسال رسائل نصية من هاتف ويندوز 10 المحمول

يبلغ المستخدمون أنه حتى مع وجود إشارة كاملة ، لا يمكنهم إرسال رسائل نصية ، لذا إذا لم تكن الإشارة هي المشكلة هنا ، فما الذي يمكنك فعله لحل هذه المشكلة؟

الحل 1 - إيقاف المساعدة الدولية

1. انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> الهاتف.
2. إيقاف المساعدة الدولية.

هذا حل بسيط وقد أكد بعض المستخدمين أن هذا قد أصلح مشكلات إرسال الرسائل النصية لهم على Windows 10 Mobile ، لذا تأكد من تجربتها.

الحل 2 - تغيير وضعك من LTE و CDMA إلى CDMA

1. اذهب للاعدادات.
2. اذهب الآن إلى Cellular.
3. ابحث عن خيار تحديد الوضع وقم بتغييره من LTE و CDMA إلى CDMA.

بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إرسال رسائل نصية.

الحل 3 - إجراء إعادة ضبط المصنع

هذا هو الحل الأخير إذا لم يعمل شيء آخر. يجب أن نذكر أن أداء إعادة ضبط المصنع سوف يحذف جميع ملفاتك وجهات الاتصال المخزنة على هاتفك ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية منها أولاً.

بعد عمل نسخة احتياطية من ملفاتك ، يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع لجهازك. كما قلنا ، هذا هو الحل الأخير إذا لم ينجح أي شيء آخر ، لذا قبل إجراء إعادة تعيين الأجهزة ، تأكد من أنك قد جربت جميع الحلول التي يمكن أن تجدها.