يستخدم الملايين من اللاعبين خدمة Steam للعب مع أصدقائهم ، ولكن مستخدمي Windows 10 أبلغوا عن مشكلة غير عادية. وفقا لهم ، فإنهم يحصلون على خطأ في إضافة رسالة صديق أثناء محاولة إضافة صديق جديد إلى قائمة الأصدقاء. ستمنعك هذه المشكلة من إضافة أي أصدقاء جدد ، لذلك دعونا نرى كيفية إصلاحها.

"خطأ في إضافة صديق" على Steam ، وكيفية إصلاحها؟

إصلاح - "خطأ في إضافة صديق" على Steam

الحل 1 - تحقق من حظر هذا المستخدم

إذا قمت بحظر مستخدم معين لـ Steam ، فلن تتمكن من إضافته كصديق حتى تقوم بإلغاء تأمينه. لإلغاء حظر مستخدم معين ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح ملف Steam الخاص بك.
2. في الجانب الأيمن ، انقر فوق ارتباط إدارة الأصدقاء.

   

3. انتقل إلى علامة التبويب " حظر المستخدمين".

   

4. حدد موقع المستخدم المحظور وانقر عليه.
5. انقر فوق الزر المزيد واختر إلغاء حظر كل الاتصالات.

   

6. أخيرًا ، انقر فوق نعم ، وقم بإلغاء قفل زر إلغاء حظر هذا المستخدم.

   

بعد إلغاء حظر المستخدم ، يجب أن تكون قادرًا على إضافته كصديق مرة أخرى. ضع في اعتبارك أنه يمكنك فقط إضافة مستخدمين لم يمنعوك ، لذلك إذا كنت محظورًا من قِبل مستخدم معين ، فلن تتمكن من إضافتهم إلا إذا قاموا بإلغاء تأمينك أولاً.

الحل 2 - تحقق مما إذا كان حسابك غير محدود

طبقت Steam إجراءً أمنيًا يمنع المحتالين من إضافة أصدقاء جدد. كل مستخدم ينضم إلى Steam لديه حساب مستخدم محدود. يحتوي هذا الحساب على بعض القيود ، وأحد هذه القيود هو عدم القدرة على إضافة أصدقاء. الطريقة الوحيدة للحصول على حساب Full Steam مع جميع الميزات هي شراء لعبة من Steam. يمكنك شراء أي لعبة ، وبعد إضافة اللعبة إلى حسابك ، يجب أن تكون قادرًا على إضافة أصدقاء دون أي مشاكل. إذا كان حسابك جديدًا ولم تتم إضافة أي ألعاب مدفوعة إليه ، فلن تتمكن من إضافة أصدقاء حتى تقوم بشراء لعبة على Steam.

الحل 3 - التحقق من طلبات أصدقائك

يتيح لك Steam الحصول على عدد محدود من طلبات الأصدقاء والأصدقاء ، وإذا لم تتمكن من إضافة صديق معين ، فقد يرجع ذلك إلى عدد دعوات الأصدقاء. واحدة من أبسط الطرق لإصلاح هذه المشكلة هي قبول أو رفض طلبات الأصدقاء. بعد قبول أو رفض بعض طلبات الأصدقاء ، يجب أن تكون قادرًا على إضافة أصدقاء جدد على Steam دون أي مشاكل. يقترح بعض المستخدمين أنك بحاجة إلى إزالة جميع طلبات الأصدقاء المعلقة ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك أيضًا.

• اقرأ أيضا: شعبية ويندوز 10 على ستيم ترتفع

الحل 4 - استخدام البخار: // flushconfig command

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق استخدام steam: // flushconfig command. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار " تشغيل".
2. أدخل البخار: // flushconfig في مربع الحوار Run ، ثم اضغط على OK أو Enter.

   

3. ستعيد Steam الآن ضبط إعداداتها وستتمكن من إضافة الأصدقاء مرة أخرى.

الحل 5 - حظر وإلغاء حظر الصديق الذي تحاول إضافته

في بعض الأحيان قد يكون هناك خطأ في Steam يمنعك من إضافة الأصدقاء ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه ببساطة عن طريق حظر صديقك وإلغاء حظره. لحظر صديقك ، ما عليك سوى زيارة ملف التعريف الخاص به والنقر فوق الزر " المزيد" وتحديد " حظر كل الاتصالات". بعد ذلك ، قم بإلغاء تأمينه وحاول إضافته مرة أخرى. لمزيد من المعلومات حول كيفية إلغاء حظر أصدقائك على Steam ، راجع الحل 1 للحصول على إرشادات مفصلة.

يزعم قليل من المستخدمين أيضًا أنه يمكنك حل هذه المشكلة إذا قمت أنت وصديقك بحظر وإلغاء حظر بعضهما البعض. لسنا متأكدين مما إذا كان هذا الحل يعمل ، لكن عددًا قليلاً من المستخدمين أبلغوا عن النجاح أثناء استخدام هذه الطريقة ، لذلك قد ترغب في تجربتها.

الحل 6 - تعطيل مشاركة العائلة

أضاف Steam ميزة مفيدة تسمى Family Sharing تتيح لك مشاركة ألعابك مع أفراد عائلتك أو أصدقائك. هذه الميزة رائعة لأنها تتيح لأصدقائك أو أفراد أسرتك ممارسة ألعاب Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بهم دون شرائها. بالطبع ، هذه الميزة لها حدودها ، ولا يمكنك استخدام حسابك أو لعب أي ألعاب بينما يلعبها أفراد عائلتك. قد تتسبب هذه الميزة أيضًا في حدوث مشكلات أثناء إضافة الأصدقاء ، لذلك قد ترغب في تعطيلها نهائيًا. لتعطيل "مشاركة العائلة" ، اتبع الخطوات التالية:

1. بدء البخار.
2. انتقل إلى شاشة الإعدادات وافتح علامة تبويب العائلة.
3. حدد زر " إدارة أجهزة الكمبيوتر الأخرى" وإلغاء ترخيص جميع أجهزة الكمبيوتر.

بدلاً من ذلك ، يمكنك القيام بذلك من ملف تعريف Steam الخاص بك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح ملف Steam الخاص بك.
2. في الزاوية العلوية اليمنى ، انقر فوق السهم الصغير الموجود بجوار اسم مستخدم Steam الخاص بك واختر خيار تفاصيل الحساب.

   

3. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم " إعدادات العائلة" وانقر فوق الخيار " إدارة مشاركة مكتبة العائلة".

   

4. ستظهر الآن قائمة بجميع أجهزة الكمبيوتر المعتمدة. انقر فوق الرابط إبطال. تأكد من إزالة جميع أجهزة الكمبيوتر من قائمة مشاركة العائلة.

   

5. بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل Steam وحاول إضافة أصدقاء مرة أخرى.

تعد القدرة على لعب الألعاب مع أصدقائك على Steam أحد أفضل ميزاتها ، وإذا كنت تتلقى خطأ أثناء إضافة رسالة صديق على Steam ، فتأكد من تجربة جميع الحلول من هذه المقالة.

اقرأ أيضا:

• العديد من مستخدمي ويندوز 10 الإبلاغ عن مشاكل مع البخار
• إصلاح: "يحتاج Steam إلى الاتصال بالإنترنت للتحديث" Error on Windows 10
• إصلاح سريع: فشل تشغيل ألعاب Steam على Windows 10
• إصلاح: ينخفض ​​معدل FPS بعد تثبيت تحديث الذكرى السنوية
• إصلاح: "لا يوجد شيء للتسجيل" ، لعبة شريط رسالة على نظام التشغيل Windows 10