يسمح لك Xbox One بلعب ألعابك المفضلة مع أصدقائك في وضع تقسيم الشاشة على وحدة تحكم واحدة. للقيام بذلك ، يحتاج المستخدم الآخر إلى امتلاك حساب Guest ، ولكن أبلغ المستخدمون عن خطأ أثناء إضافة حساب Guest إلى Xbox One ، لذلك دعونا نرى كيفية حل هذه المشكلة.

خطأ أثناء إضافة ضيف على Xbox One ، وكيفية إصلاحه؟

إصلاح - خطأ Xbox One أثناء إضافة الضيف

تتطلب بعض الألعاب حساب Xbox Live لتشغيلها عبر الإنترنت ، ولكن إذا كنت تريد أن تلعب لعبة مع صديق ليس لديه حساب Xbox Live ، فيمكنك إنشاء حساب Guest. ضع في اعتبارك أن حساب Guest هو مجرد حساب مؤقت ، وسيتم حذفه بمجرد خروج النزيل. باستخدام حساب Guest ، يمكنك لعب اللعبة مع صديق ، ولكن لن يتم حفظ أي تقدم أحرزته في حساب Guest. هذه ميزة مفيدة ، لكن القليل من المستخدمين أبلغوا عن أنهم لا يستطيعون إنشاء حساب Guest على أجهزة Xbox One الخاصة بهم ، لذلك دعونا نرى كيفية إصلاحها.

الحل 1 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت

يقوم Xbox One بتخزين جميع أنواع الملفات المؤقتة في ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به ، وفي بعض الأحيان قد تتلف تلك الملفات. يمكن أن تسبب مشاكل ذاكرة التخزين المؤقت جميع أنواع الأخطاء ، ولكن يمكنك إصلاحها بسهولة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت. للقيام بذلك على Xbox One ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على وحدة التحكم الخاصة بك لإيقاف تشغيله.
2. افصل كابل الطاقة من جهاز Xbox.
3. استمر في الضغط على زر الطاقة على وحدة التحكم لاستنزاف البطارية بالكامل.
4. قم بتوصيل كابل الطاقة مرة أخرى وانتظر حتى يتحول الضوء على لبنة الطاقة من الأبيض إلى البرتقالي.
5. اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل وحدة التحكم الخاصة بك.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: خطأ Xbox One "إعدادات الشبكة تمنع الدردشة الجماعية"

بالقيام بذلك ، يجب مسح ذاكرة التخزين المؤقت وستتمكن من إضافة حساب Guest جديد إلى Xbox One دون أية مشاكل.

الحل 2 - إضافة مستخدم جديد إلى حساب Xbox Live الخاص بك

إذا لم تتمكن من إضافة حساب Guest إلى جهاز Xbox One ، فقد ترغب في إضافة مستخدم جديد. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى حساب Microsoft ، لذا تأكد من إنشاء حساب. لإضافة مستخدم جديد على Xbox One ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى اليسار على الشاشة الرئيسية لفتح الدليل.
2. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول وحدد إضافة وإدارة في الأسفل.
3. اختر الآن إضافة جديد.
4. أدخل معلومات تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.
5. اقرأ اتفاقية خدمة Microsoft وبيان الخصوصية وحدد أوافق.
6. اتبع الآن الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتكوين إعدادات تسجيل الدخول والأمان.

بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام هذا الحساب الجديد كحساب ضيف. هذا مجرد حل بديل ، لكن وفقًا للمستخدمين ، يسمح لهم باللعب في وضع تقسيم الشاشة مع أصدقائهم ، لذلك قد ترغب في التفكير في استخدامه.

خطأ Xbox One أثناء إضافة حساب Guest يمكن أن يمنعك من ممارسة الألعاب مع أصدقائك ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة ببساطة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم ينجح ذلك ، ففكر في إنشاء حساب Microsoft جديد بدلاً من حساب Guest.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: Xbox One "Kinect is unplapped" error
• إصلاح: "تم قطع الاتصال من الخادم" خطأ Xbox One
• إصلاح: خطأ Xbox One "فشل في قراءة ملف التعريف"
• إصلاح: "خطأ في تعداد المحتوى" على Xbox One
• إصلاح: "توقف التثبيت" خطأ Xbox One