صرح بعض مستخدمي Firefox أن " خطأ محتوى تالف " ينشأ في Fox عندما يحاولون فتح بعض المواقع المحددة في متصفحاتهم.

تنص رسالة الخطأ: واجه الموقع في انتهاكًا لبروتوكول شبكة لا يمكن إصلاحه.

نتيجة لذلك ، لا يمكن للمستخدمين فتح المواقع المطلوبة في Firefox. هذه بعض الحلول التي من المحتمل أن تصلح " خطأ محتوى تالف ".

إصلاحات محتملة لأخطاء المحتوى التالف

1. هل صفحة الويب معطلة؟

قد يكون الأمر كذلك أن موقع الويب معطّل. أولاً وقبل كل شيء ، تحقق مما إذا كان موقع الويب الذي تحاول فتحه معطلاً أم لا. للقيام بذلك ، افتح موقع Is It Down Right Now في مستعرض.

ثم أدخل عنوان URL لموقع الويب في مربع النص ، وانقر فوق الزر "فحص". سيخبرك فحص حالة القطع إذا كان موقع الويب معطلاً أم لا.

2. الصعب تحديث صفحة الويب

إذا لم يكن موقع الويب معطلاً ، فحاول تحديث موقع الويب الذي يحاول "خطأ محتوى تالف".

ومع ذلك ، سيحتاج المستخدمون إلى تحديث الصفحة من خلال الضغط على مفاتيح Ctrl + F5 في نفس الوقت في Firefox. سيؤدي ذلك إلى تحديث الصفحة بشدة (أو تجاوز ذاكرة التخزين المؤقت) للتأكد من أنها تعرض محتوى التحديث.

3. مسح فايرفوكس في ذاكرة التخزين المؤقت

عادةً ما يكون " خطأ المحتوى التالف " بسبب التخزين المؤقت التالف. أكد مستخدمو Firefox أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح يعمل على حل المشكلة.

اتبع الإرشادات أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح فايرفوكس.

• انقر فوق زر القائمة "فتح" في الجزء العلوي الأيمن من نافذة Firefox.
• حدد خيارات لفتح علامة التبويب في الصورة أدناه مباشرة.

• انقر على الخصوصية والأمان على يسار النافذة.
• قم بالتمرير إلى خيارات ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع.

• ثم اضغط على زر مسح البيانات لفتح النافذة في اللقطة أدناه مباشرة.

• ثم حدد خيار محتوى الويب المخزن مؤقتًا.
• اضغط على زر مسح.
• بدلاً من ذلك ، يمكن للمستخدمين النقر فوق إظهار معلومات الموقع على يمين شريط URL عند فتح علامة التبويب "الصفحة التي لا يتم تحميلها". ثم انقر فوق محو ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع لفتح النافذة الموضحة أدناه مباشرةً.

• انقر فوق الزر " موافق" لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمواقع المدرجة في تلك النافذة.

4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

ذكر بعض المستخدمين أيضًا أنهم قاموا بإصلاح " خطأ محتوى تالف " بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات. سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS أيضًا إلى ضمان تحديثها.

هذه هي الطريقة التي يمكن للمستخدمين مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS بها في نظام التشغيل Windows 10:

• أغلق Firefox إذا كان مفتوحًا.
• افتح قائمة Win + X باستخدام مفتاح التشغيل السريع Windows key + X.
• انقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) في قائمة Win + X.
• ثم أدخل "ipconfig / flushdns" في نافذة الموجه ، واضغط على مفتاح العودة. سيشير موجه الأوامر بعد ذلك إلى أن " تكوين Windows IP قام بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS بنجاح ".

هذه هي ثلاثة قرارات تم إصلاحها في " خطأ محتوى تالف " لمستخدمي Firefox.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تؤدي إعادة تعيين Firefox بالنقر فوق تحديث Firefox على صفحة الويب هذه أيضًا إلى حل الخطأ لبعض المستخدمين.