قامت Microsoft مؤخرًا بإعادة تسمية وتحسين خدمات الموسيقى الخاصة بها ، مثل موسيقى Groove والمستخدمون راضون عنها. ولكن حتى إذا كان التطبيق مصممًا بشكل جيد ، فقد تحدث أخطاء في بعض الأحيان. هذه المرة ، أبلغ بعض المستخدمين أن الموسيقى تتوقف عند تصغير التطبيق.

ذكرت عناصر دعم Microsoft وبعض الأشخاص الآخرين الذين واجهوا هذه المشكلة أن إعادة تشغيل التطبيق البسيطة ستحل كل شيء. لذلك ، إذا توقفت الموسيقى من تطبيق Groove عند تصغيرها ، فإن أول شيء يجب أن تجربه هو إعادة تشغيل التطبيق ، ونأمل أن يكون كل شيء على ما يرام. ولكن ، إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فهناك أشياء أخرى يمكنك تجربتها.

الحل 1 - تعطيل وضع الصوت الحصري لبعض التطبيقات

قد تأخذ بعض التطبيقات ، مثل Steam على سبيل المثال ، السيطرة الحصرية على جهاز التشغيل الخاص بك ، مما يعني أنها ستكتم جميع التطبيقات والبرامج الأخرى التي ليست في موضع تركيز. لن يفعل ذلك أي شيء في تطبيق موسيقى Groove ، ولكنه سيؤدي إلى كتمه ، عند تصغيره. لذا ، حاول تعطيل وضع الصوت الحصري ، وبعد ذلك ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على تشغيل الموسيقى عند تصغير تطبيق Groove. إليك كيفية تعطيل وضع الصوت الحصري:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة السماعات في شريط المهام وفتح أجهزة التشغيل
2. افتح جهاز التشغيل الافتراضي الخاص بك
3. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وإلغاء تحديد السماح للتطبيقات بالتحكم الحصري في جهاز الكمبيوتر
4. انقر فوق موافق

الآن ، قم بتقليل تطبيق موسيقى Groove ، وتأكد من تشغيل الصوت.

الحل 2 - تضمين موسيقى Groove في إعدادات توفير البطارية

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 على جهاز كمبيوتر محمول ، فستقوم ميزة حفظ البطارية الافتراضية بإيقاف تشغيل بعض التطبيقات غير المستخدمة التي تعمل في الخلفية. لمنع ذلك ، يجب عليك تضمين التطبيق المطلوب ، في حالتنا Groove Music ، في قسم "التطبيقات المسموح بها" ، ولن توقفها موفر البطارية عندما تكون في وضع الخمول. إليك بالضبط ما تحتاج إلى القيام به:

1. افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى الإعدادات
2. اذهب إلى النظام
3. انقر فوق البطارية التوقف ، ثم على إعدادات البطارية التوقف
4. ضمن التطبيقات المسموح بها ، انقر فوق إضافة وحدد موسيقى Groove من القائمة
5. انقر أيضًا على خيار أعلى إعدادات توفير البطارية المسمى "استخدام البطارية" ، ابحث عن "تغيير إعدادات تطبيق الخلفية" ثم قم بتشغيل Groove Music

هذا كل شيء ، آمل أن يساعدك هذا المنشور في حل مشكلة موسيقى Groove. إذا كانت لديك أية مشكلات أخرى متعلقة بنظام Windows 10 ، فيمكنك التحقق من الحل في قسم إصلاح نظام التشغيل Windows 10.

اقرأ أيضًا: إصلاح: لن يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد ترقية Windows 10