يعد تثبيت التطبيقات الجديدة على نظام التشغيل Windows 10 أمرًا بسيطًا للغاية ، وفي حين أن عملية التثبيت عادة ما تمر دون أي مشاكل ، يمكن أن تحدث بعض الأخطاء مرة واحدة. أبلغ المستخدمون أن المثبت ليس لديه امتيازات كافية للوصول إلى خطأ هذا الدليل الذي يحدث أثناء تثبيت تطبيقات معينة ، لذلك دعونا نرى كيفية إصلاح هذا الخطأ.

"المثبت لديه امتيازات غير كافية للوصول إلى هذا الدليل" ، وكيفية إصلاحه؟

إصلاح - "لا يمتلك المثبت امتيازات كافية للوصول إلى هذا الدليل"

الحل 1 - التحقق من أذوناتك

في بعض الأحيان يمكن أن يحدث هذا الخطأ إذا لم يكن لديك الأذونات اللازمة على دليل التثبيت. وفقا لمايكروسوفت ، من أجل تثبيت مجموعة معينة من البرامج SYSTEM أو مجموعة Everyone يحتاج إلى السيطرة الكاملة على دليل التثبيت. يمكنك تغيير هذه الإعدادات بسهولة باتباع الخطوات التالية:

1. حدد موقع دليل التثبيت الذي يعطيك مشاكل. انقر بزر الفأرة الأيمن واختر خصائص. ضع في اعتبارك أنه في بعض الأحيان قد تضطر إلى تغيير أذونات الأمان للمجلد الأصل من أجل حل هذه المشكلة.
2. انتقل إلى علامة التبويب " أمان" وانقر فوق " تحرير".

   

3. في قسم أسماء المجموعات أو المستخدمين ، حدد SYSTEM أو Everyone وانقر فوق التحكم الكامل في العمود السماح. إذا لم يكن لديك SYSTEM أو أي شخص متاح ، فستحتاج إلى إضافته. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر " إضافة".

   

4. حدد مستخدمين أو نافذة المجموعات سوف تظهر الآن. في الحقل أدخل أسماء الكائنات المراد تحديدها ، أدخل الكل أو النظام وانقر فوق الزر " التحقق من الأسماء". إذا كانت مدخلاتك صالحة ، فانقر فوق الزر " موافق".
5. سيتم الآن إضافة SYSTEM أو Everyone group. حدده وتحقق من التحكم الكامل في العمود السماح.
6. انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

بعد إجراء التغييرات اللازمة ، حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة. كما ذكرنا بالفعل ، قد تضطر في بعض الأحيان إلى تغيير أذونات المجلد الأصل ، لذلك إذا كنت تحاول تثبيت تطبيق على دليل Program Files / My_Application ، فقد تضطر إلى تغيير أذونات دليل Program Files من أجل الإصلاح هذه المشكلة.

• اقرأ أيضًا: يدعم Microsoft Edge Windows Defender Guard لتحسين الأمن

الحل 2 - تغيير مالك الدليل الأصل

إذا كنت تحصل على برنامج التثبيت ليس لديه امتيازات كافية للوصول إلى خطأ هذا الدليل ، فقد تتمكن من إصلاحه ببساطة عن طريق تغيير مالك الدليل الأصل. على سبيل المثال ، إذا كنت تتلقى هذا الخطأ أثناء محاولة تثبيت تطبيق معين في دليل ملفات البرامج ، فستحتاج فقط إلى الحصول على ملكية دليل ملفات البرامج. ضع في اعتبارك أنك قد تضطر إلى امتلاك دليل مختلف حسب المكان الذي تريد تثبيت التطبيق المطلوب فيه.

1. حدد موقع المجلد الأصل ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص".
2. انتقل إلى علامة التبويب " أمان" وانقر فوق " خيارات متقدمة".

   

3. بجانب اسم المالك ، انقر فوق الرابط تغيير.

   

4. في الحقل أدخل أسماء الكائنات المراد تحديدها ، أدخل المسؤولين وانقر فوق " التحقق من الأسماء". إذا كانت مدخلاتك صالحة ، فانقر فوق OK.

   

5. يجب الآن تغيير المالك إلى المسؤولين. حدد استبدال المالك في الحاويات الفرعية والكائنات وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.
6. ستصلك رسالة لإغلاق النافذة الحالية وفتحه مرة أخرى. تأكد من القيام بذلك.
7. بمجرد فتح النافذة مرة أخرى ، تحقق مما إذا كان للمسؤولين ومجموعة SYSTEM سيطرة كاملة على هذا المجلد. إذا لم تكن هذه المجموعات متاحة ، فسيتعين عليك إضافتها.
8. انقر فوق تحديد الرئيسية.

   

9. في الحقل أدخل اسم الكائن المراد تحديده ، أدخل المسؤولين أو النظام وانقر فوق التحقق من الأسماء. إذا كان الإدخال صحيحًا ، فانقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات. قد تضطر إلى تكرار هذه الخطوة لإضافة كل من المسؤولين ومجموعة SYSTEM.
10. حدد التحكم الكامل وانقر فوق " تطبيق" و " موافق".

    

11. حدد استبدال كل إدخالات أذونات الكائنات الفرعية بإدخالات الأذونات القابلة للتوريث من هذا الكائن وانقر فوق " تطبيق" و " موافق".

    

ضع في اعتبارك أن تغيير الملكية على بعض المجلدات مثل Program Files يمكن أن يكون خطيرًا ، وبالتالي أنشئ نسخة احتياطية ونقطة استعادة النظام قبل بدء هذه العملية.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: "لا تسمح إعدادات الأمان الحالية بتنزيل هذا الملف" على نظام التشغيل Windows 10

الحل 3 - قم بتشغيل الإعداد كمسؤول

أبلغ المستخدمون أن المثبت ليس لديه امتيازات كافية للوصول إلى خطأ هذا الدليل يظهر إذا لم يكن لديك امتيازات المسؤول أثناء تثبيت برنامج معين. يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الإعداد واختيار الخيار " تشغيل كمسؤول". بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت التطبيق دون أي مشاكل.

الحل 4 - التحقق من برنامج الجهة الخارجية

قد تتداخل تطبيقات الجهات الخارجية أحيانًا مع عملية الإعداد الخاصة بك ، ولكن يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إغلاقها. أحد الأسباب الشائعة لهذا الخطأ هو برنامج الأمان الخاص بك ، لذلك ننصحك بتعطيله مؤقتًا والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

أبلغ المستخدمون أن أدوات مثل MyWinLocker يمكن أن تتداخل أيضًا مع عملية الإعداد وتتسبب في ظهور هذا الخطأ ، لذلك إذا كنت قد قمت بتثبيت هذه الأداة ، فتأكد من إزالتها.

الحل 5 - التحقق من تشغيل خدمة تثبيت Windows

لتثبيت التطبيقات على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، يجب تشغيل خدمة تثبيت Windows. لتمكين هذه الخدمة ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. عند فتح نافذة " الخدمات" ، حدد موقع Windows Installer ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر " ابدأ".

   

بعد بدء هذه الخدمة ، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت جميع التطبيقات دون أي مشاكل.

الحل 6 - إلغاء تثبيت جميع الإصدارات السابقة من Cisco AnyConnect VPN

وفقًا للمستخدمين ، قد يظهر هذا الخطأ في بعض الأحيان إذا كنت تحاول تثبيت إصدار أحدث من برنامج VPN Cisco AnyConnect. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إزالة كافة الإصدارات السابقة من برنامج Cisco AnyConnect VPN بالكامل. بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت هذا التطبيق دون أي أخطاء أخرى. وفقًا للمستخدمين ، تبدأ عملية التثبيت قبل انتهاء عملية إزالة التثبيت ، وبالتالي تحتاج إلى إزالة برنامج Cisco VPN يدويًا قبل محاولة تثبيت الإصدار الجديد.

• اقرأ أيضا: إصلاح: خطأ VPN على ويندوز 10

الحل 7 - إيقاف عملية TSVNCache.exe

في بعض الأحيان ، ستحاول عملية التثبيت استبدال بعض الملفات حتى إذا كانت لا تزال قيد التشغيل ، وسيؤدي ذلك إلى عدم تمتع المثبت بامتيازات كافية للوصول إلى خطأ هذا الدليل. أبلغ المستخدمون عن هذا الخطأ أثناء تثبيت TortoiseSVN. وفقًا لهم ، كان التثبيت يحاول استبدال ملف TSVNCache.exe بإصدار أحدث ، لكنه لم يستطع إكمال العملية لأن TSVNCache.exe كان لا يزال يعمل في الخلفية. لإصلاح المشكلة ، عليك إيقاف هذه العملية من إدارة المهام عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام.
2. في علامة التبويب " تفاصيل" حدد موقع TSVNCache.exe ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خيار " إنهاء المهمة".

   

3. بعد توقف العملية ، حاول إجراء التثبيت مرة أخرى.

ضع في اعتبارك أن هذه المشكلة يمكن أن تحدث مع أي تطبيق وأن أي ملف متعلق بهذا التطبيق يمكن أن يؤدي إلى ظهور هذه المشكلة. يؤثر TSVNCache.exe على TortoiseSVN فقط ، ولكن إذا كنت تقوم بتثبيت تطبيق مختلف ، فعليك أن تعرف بنفسك الملف الذي يمنع عملية التثبيت.

الحل 8 - إجراء إلغاء تثبيت المستوى الثالث

يمكن أن تحدث هذه المشكلة عند محاولة تثبيت برنامج طابعة HP ، وإصلاحه تحتاج إلى إجراء إلغاء التثبيت الكامل لبرنامج HP الخاص بك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل ٪ temp٪ واضغط مفتاح الإدخال (Enter).

   

2. عند فتح مجلد Temp ، افتح المجلد 7zXXX.tmp. سيتم استبدال XXX برقم يمثل إصدار برنامج التشغيل.
3. انتقل إلى Util> دليل ccc.
4. شغّل Uninstall_L3.bat أو Uninstall_L3_64.bat.
5. انقر فوق " موافق" واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال إلغاء التثبيت.

بعد اكتمال إزالة التثبيت ، حاول تثبيت البرنامج مرة أخرى.

الحل 9 - استخدام أداة MSfixit

لا يمتلك المثبت امتيازات كافية للوصول إلى خطأ هذا الدليل يمنعك من تثبيت التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، ولكن يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تشغيل أداة MSfixit. تم تصميم هذه الأداة لإصلاح مشاكل مفاتيح التسجيل التالفة تلقائيًا والعديد من مشكلات التثبيت الأخرى بنقرة واحدة. ما عليك سوى تنزيل هذه الأداة وتشغيلها ويجب أن تحل هذه المشكلة لك.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: فشل التحقق من أمان Kernel في Photoshop

الحل 10 - تنظيف مجلد Temp الخاص بك

غالبًا ما تقوم تطبيقات الجهات الخارجية بتخزين الملفات في مجلد Temp ، لكن في بعض الأحيان يمكن أن تتداخل هذه الملفات مع عملية التثبيت وتتسبب في عدم تمتع برنامج التثبيت بامتيازات كافية للوصول إلى خطأ هذا الدليل. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تنظيف مجلد Temp الخاص بك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل ٪ temp٪. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".
2. عند فتح مجلد Temp ، احذف جميع الملفات منه.
3. أغلق المجلد المؤقت Temp.
4. اضغط على مفتاح Windows + R مرة أخرى وأدخل TEMP. انقر فوق موافق أو اضغط على Enter.
5. احذف جميع الملفات من مجلد Temp.
6. بعد حذف جميع الملفات من مجلدي Temp ، حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.

الحل 11 - حذف جميع المجلدات Autodesk

يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا كنت تحاول تثبيت برنامج Autodesk ولكن لا يزال لديك مجلدات Autodesk على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قبل محاولة تثبيت برنامج Autodesk ، تأكد من إزالة جميع برامج Autodesk من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك انتقل إلى المجلدات التالية وحذف أي أدلة Autodesk التي يمكنك العثور عليها:

• جيم: برنامج FilesAutodesk
• C: UsersAll المستخدمين
• جيم: المستخدمين ** المستخدم الخاص بك ** AppDataRoamingAutodesk
• جيم: المستخدمين ** المستخدم الخاص بك ** AppDataLocalAutodesk

الحل 12 - افصل Google Drive

Google Drive هي خدمة تخزين سحابية رائعة ، لكن في بعض الأحيان يمكن أن يتداخل Google Drive مع عملية تثبيت بعض التطبيقات. لإصلاح هذا الخطأ ، يقترح المستخدمون فصل Google Drive عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا كنت لا ترغب في القيام بذلك ، يمكنك إنشاء حساب مسؤول Windows 10 جديد ومحاولة تثبيت التطبيق مرة أخرى.

الحل 13 - إيقاف التحكم في حساب المستخدم

التحكم في حساب المستخدم هو ميزة مفيدة مصممة لتنبيهك كلما قمت بإجراء يتطلب امتيازات المسؤول. يمكن أن تحميك هذه الميزة من البرامج الضارة ، ولكنها قد تتداخل أيضًا مع عملية التثبيت وتتسبب في حدوث أخطاء معينة ، وبالتالي قد ترغب في تعطيلها. لتعطيل هذه الميزة ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل حسابات المستخدمين. حدد حسابات المستخدمين من القائمة.

   

2. حدد تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم.

   

3. قم بخفض شريط التمرير طوال الطريق حتى لا يتم الإبلاغ عنه مطلقًا.

   

4. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

يمكنك أيضًا تعطيل خيارات "التحكم في حساب المستخدم" باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل سياسة المجموعة. حدد تحرير سياسة المجموعة من القائمة.

   

2. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى تكوين الكمبيوتر> إعدادات Windows> إعدادات الأمان> السياسات المحلية> خيارات الأمان.
3. في الجزء الأيسر ، حدد موقع جميع إعدادات "التحكم في حساب المستخدم" وقم بتعطيلها. للقيام بذلك ، سيكون عليك النقر نقرًا مزدوجًا فوق كل إعداد "التحكم في حساب المستخدم" وتحديد خيار " تعطيل" إذا كان ذلك متاحًا.

   

بعد إيقاف تشغيل هذه الميزة ، حاول تثبيت التطبيق نفسه مرة أخرى.

• اقرأ أيضًا: يمكن للمتسللين استغلال الوضع الآمن في Windows لشن هجمات أمنية

إصلاح - "لا يمتلك المثبت امتيازات كافية للوصول إلى هذا الدليل"

الحل 1 - إلغاء قفل ملف الإعداد ، تعطيل UAC وتشغيل الإعداد كمسؤول

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح المثبت ليس لديه امتيازات كافية للوصول إلى خطأ هذا الدليل باستخدام iTunes ببساطة عن طريق إلغاء حظر ملف الإعداد. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الإعداد واختر "خصائص" من القائمة. بعد ذلك ، انقر فوق " إلغاء الحظر" و " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات. تحتاج الآن إلى تعطيل "التحكم في حساب المستخدم" وتشغيل الإعداد كمسؤول. لقد شرحنا بالفعل كيفية القيام بذلك في حلولنا السابقة ، لذلك تأكد من التحقق منها.

الحل 2 - قم بتغيير دليل التثبيت لـ iTunes

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تغيير دليل التثبيت. يبدو أن المشكلة تظهر أثناء محاولة تثبيت iTunes إلى دليل Program Files (x86) ، ولكن إذا قمت بتغيير دليل التثبيت من Program Files (x86) إلى Program Files ، فيجب حل المشكلة.

إصلاح - "لا يمتلك المثبت امتيازات كافية للوصول إلى هذا الدليل" Skype

الحل 1 - تحقق مما إذا كانت هناك خدمات تستخدم مجلد Skype

إذا كنت تحصل على برنامج التثبيت ، فلديه امتيازات غير كافية للوصول إلى خطأ هذا الدليل أثناء تثبيت Skype ، فقد يكون ذلك بسبب استخدام خدمات أو عمليات معينة لمجلد Skype. لمعرفة الخدمات التي تستخدم هذا الدليل ، ما عليك سوى استخدام أداة procexp من Sysinternals ، واضغط على Ctrl + E وأدخل Skype ويجب أن ترى العمليات التي تصل إلى هذا المجلد. بعد ذلك ، قم ببساطة بتعطيل هذه العمليات وتحقق مما إذا كان ذلك يحل الخطأ.

الحل 2 - استخدام نسخة محمولة من سكايب

إذا لم تتمكن من تثبيت Skype على الإطلاق بسبب هذا الخطأ ، لكنك بحاجة إلى استخدام Skype على وجه السرعة ، يمكنك استخدام الإصدار المحمول من Skype كحل بديل. يمكنك بسهولة تنزيل نسخة محمولة من Skype من مواقع ويب تابعة لجهات خارجية ، وبعد تنزيلها ، انقر نقرًا مزدوجًا عليها لتشغيلها.

لا يمتلك المثبت امتيازات كافية للوصول إلى خطأ هذا الدليل دون تثبيت العديد من التطبيقات ، ولكن كما ترى ، يمكن حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق الاستيلاء على دليل التثبيت أو عن طريق تغيير أذونات الأمان.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: لن يتم تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: لا يمكن تثبيت Windows 10 على VirtualBox
• أوبرا المحمولة المثبت صدر
• إصلاح: أخطاء تثبيت Skype 1603 و 1618 و 1619 على Windows 10
• إصلاح: لا يمكن إزالة تثبيت Skype Click to Call ، الخطأ 2738 على نظام التشغيل Windows 10