يعد جهاز ASUS VivoTab Note 8 اللوحي واحدًا من أفضل الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Windows 8 ، ولكن هناك العديد من المشكلات التي تؤثر على مستخدميها. إليك ما قاله البعض عن القلم الذي يواجه مشاكل:

كنت أستمتع بالملاحظة 8 الخاصة بي ، حيث أرسم الكثير والكتابة بخط اليد منذ تلقيتها الأسبوع الماضي ، وفجأة توقف الجهاز اللوحي لتسجيل أي شيء من القلم (لا يزال اللمس جيدًا). حاولت ، ولكن دون جدوى: - تثبيت / إزالة برنامج تشغيل Wacom FeelIT - "تحديث" الإطارات بالكامل 8 إلى إعدادات المصنع الافتراضية في مدير الجهاز ، توجد علامة تعجب حول ما ينبغي أن يكون نقطة إدخال جهاز القلم ("HID I2C Device" بدون FeelIT ، و "جهاز Wacom" معها). تمنح خاصية حالة الجهاز الرمز 10 و "فشل طلب واصف HID" هل قام شخص ما بتجربة ذلك؟ اي نصيحه ؟

لذلك ، كما نرى ، يبدو أن المشكلة تؤثر بشكل خاص على أولئك الذين يستخدمون قلم Wacom. سنحاول تقديم حل بديل اكتشفناه في بعض المنتديات.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح WiFi المحدود على Windows 8 و Windows 8.1

هذا يمكن أن يفعل ذلك لمشاكل ASUS VivoTab Note 8 stylus

هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تحدث مع ASUS VivoTab Note 8 ، والتحدث عنها ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية:

• ASUS VivoTab Note 8 digitizer problem - أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه المشكلة تحدث بسبب التحويل الرقمي. هذه مشكلة في الجهاز ، ومن أجل إصلاحها تحتاج إلى التحقق من كابل التحويل الرقمي الخاص بك.
• ASUS VivoTab Note 8 stylus driver - في بعض الأحيان يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب برنامج تشغيل القلم الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل القلم لإصلاح المشكلة.
• ASUS VivoTab Note 8 touch screen لا تعمل - هناك مشكلة أخرى مماثلة أبلغ عنها المستخدمون وهي عدم القدرة على استخدام شاشة اللمس. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.
• ASUS VivoTab Note 8 stylus لا يعمل - هذا مجرد اختلاف في هذه المشكلة ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حلها باتباع الخطوات الواردة في هذا الدليل.

الحل 1 - تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

1. قم بإزالة برنامج تشغيل Intel HD ، وبعد ذلك ، ستحتاج إلى استعادة برنامج تشغيل VGA الأساسي من Microsoft.
2. الآن ، قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل Wacom بالكامل ثم استعادة الجهاز 12C HID.
3. قم بإعادة التشغيل وبعد ذلك ، قم بتثبيت برنامج التشغيل Wacom Feel 720-4.
4. الآن ، تفضل بتنزيل برنامج تشغيل Intel HD لـ j1900 itx.board ، إلى الإصدار 10.18.10.3496.
5. أعد التشغيل والمضي قدما وجرب قلم واكوم الآن.

إذا كنت تبحث عن أحدث برامج التشغيل ، يمكنك تنزيل أحدث برنامج تشغيل Wacom Feel من موقع Wacom. بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في تنزيل برامج تشغيل Wacom أخرى أيضًا. يزعم عدد قليل من المستخدمين أن المشكلة قد تم حلها بعد تنزيل وتثبيت Wacom Digitizer ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك.

تحديث برامج التشغيل تلقائيا

نقترح بشدة تحديث برامج التشغيل تلقائيًا باستخدام Tweakbit's Driver Updater. تمت الموافقة على هذه الأداة من قِبل Microsoft و Norton Antivirus وسوف تمنع خطر تثبيت إصدار برنامج التشغيل الخاطئ. لقد تم اختباره وخلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي.

تنويه: بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

إذا لم يؤد ذلك إلى حلها ، يمكنك محاولة تمكين وتعطيل أجهزتك بسرعة. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى القيام بما يلي:

1. افتح إدارة الأجهزة.
2. حدد موقع برنامج التشغيل المشكوك فيه ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر تعطيل الجهاز من القائمة.

   

3. عندما تظهر رسالة التأكيد ، انقر فوق " نعم".

   

4. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز المعطل مرة أخرى واختر تمكين الجهاز من القائمة.

   

يبدو هذا بالتأكيد أكثر الحلول "غبية" ، لكنه ورد أنه نجح بالنسبة للكثيرين. يمكنك أيضًا التأكد من قيامك بإجراء آخر تحديث لـ Windows Update ، حيث يوجد عادةً العديد من الحلول التي تصدرها Microsoft وشركاؤها.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: "لن يتم تشغيل Bluetooth" في نظام التشغيل Windows 8 و Windows 8.1

الحل 2 - تأكد من تعطيل الراوي

تعد "الراوي" إحدى ميزات إمكانية الوصول المفيدة ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تتداخل مع جهازك وتتسبب في عدم عمل القلم على ASUS VivoTab Note 8. إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فننصحك بتعطيل "الراوي" والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات. للقيام بذلك ، ما عليك سوى فتح قائمة "ابدأ" والنقر على أيقونة الترس.

   

2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم " سهولة الوصول".

   

3. تأكد الآن من ضبط الراوي على " إيقاف".

   

بعد تعطيل الراوي ، يجب حل المشكلة بالقلم. أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن الراوي قد تم تمكينه عن طريق الصدفة ، ولكن بمجرد تعطيله ، سيبدأ القلم بالعمل مرة أخرى.

الحل 3 - قم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل الإشكالية

إذا كنت تواجه مشكلات مع قلم ASUS VivoTab Note 8 ، فقد تتمكن من إصلاح هذه المشكلات ببساطة عن طريق إلغاء تثبيت برامج التشغيل المشكوك فيها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا بسيط نسبيًا ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة الأجهزة. يمكنك القيام بذلك بسرعة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" واختيار "إدارة الأجهزة" من قائمة Win + X.

   

2. أنت الآن بحاجة إلى تحديد موقع برنامج تشغيل سماعة Nokia 111 Bluetooth ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء تثبيت الجهاز.

   

3. إذا كان ذلك متاحًا ، فتحقق من حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر على إزالة التثبيت للتأكيد.

   

بعد إزالة برنامج التشغيل ، أعد تشغيل جهازك ويجب حل المشكلة بالكامل. أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت جميع برامج تشغيل HID و Wacom من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك أيضًا.

أفاد عدد قليل من المستخدمين أن إلغاء تثبيت برنامج التشغيل المشكل أو التراجع إلى الإصدار السابق كان مجرد حل مؤقت. بشكل افتراضي ، سيقوم Windows 10 تلقائيًا بتحديث برامج التشغيل القديمة مما يؤدي إلى تكرار المشكلة. إذا ظهرت المشكلة مرة أخرى ، فتأكد من مراجعة دليلنا حول كيفية منع Windows من تحديث برامج تشغيل معينة.

• اقرأ أيضا: الإصلاح: لا يعمل Lenovo Touch 15 Touchscreen

الحل 4 - إجراء تمهيد نظيف

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل المشكلة باستخدام القلم ASUS VivoTab Note 8 ببساطة عن طريق إجراء تمهيد نظيف. يبدأ Windows الخاص بك بالعديد من الخدمات والتطبيقات التي تعمل في الخلفية ، وفي بعض الأحيان قد تتداخل هذه الخدمات مع جهازك وتتسبب في حدوث العديد من الأخطاء الأخرى. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية عن طريق القيام بما يلي:

1. في شريط البحث ، أدخل تكوين النظام. الآن حدد "تكوين النظام" من قائمة النتائج.

   

2. انتقل إلى علامة التبويب " الخدمات" وتحقق من إخفاء جميع خدمات Microsoft. الآن انقر على زر تعطيل الكل.

   

3. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر على " فتح إدارة المهام".

   

4. عندما تفتح إدارة المهام ، سترى قائمة بتطبيقات بدء التشغيل. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الأول في القائمة واختر تعطيل من القائمة. كرر هذه الخطوة لجميع الإدخالات في القائمة.

   

5. بمجرد تعطيل جميع عناصر بدء التشغيل ، ارجع إلى نافذة " تكوين النظام". انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

6. أعد تشغيل جهازك الآن لتطبيق التغييرات.

بمجرد إعادة تشغيل الجهاز ، تحقق من استمرار المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تمكين الخدمات والتطبيقات المعطلة حتى تعثر على الخدمة التي تسبب هذه المشكلة. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى إعادة تشغيل جهازك بعد تمكين مجموعة من الخدمات أو التطبيقات.

بمجرد العثور على التطبيق أو الخدمة التي تنطوي على مشاكل ، يمكنك إبقائها معطلة أو إزالتها. أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن المشكلة كانت خدمة Wacom ISD ، ولكن بعد تعطيلها ، تم حل المشكلة بالكامل.

الحل 5 - تعديل السجل الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث هذه المشكلة في بعض الأحيان عن طريق السجل الخاص بك. إذا كنت تواجه مشكلات في القلم على ASUS VivoTab Note 8 ، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:

• اقرأ أيضا: إصلاح مشاكل شاشة يتلاشى في 4 خطوات سهلة

1. في شريط البحث ، أدخل رجديت. حدد Regedit من قائمة النتائج.

   

2. قبل إجراء أي تغييرات على السجل ، يُنصح بإنشاء نسخة احتياطية في حالة حدوث أي خطأ. للقيام بذلك ، فقط اضغط على ملف> تصدير.

   

   الآن قم بتعيين نطاق التصدير كـ الكل وأدخل اسم الملف المطلوب. اختر مكانًا آمنًا وانقر فوق حفظ.

   

   في حالة حدوث أي مشاكل بعد تعديل السجل ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحها عن طريق تشغيل هذا الملف.
3. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass. الآن قم بتوسيع مفتاح Class.

   

4. يجب أن تشاهد قائمة كبيرة من المفاتيح الفرعية. حدد مفتاح 4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر حذف من القائمة. ضع في اعتبارك أن العديد من المفاتيح لها أسماء مشابهة ، لذا تأكد من تحديد المفتاح الصحيح.

   

5. عندما يظهر مربع حوار التأكيد ، انقر على زر نعم للتأكيد.

   

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنهم غير قادرين على حذف هذا المفتاح بسبب نقص الأذونات. إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فتأكد من امتلاك المفتاح المحدد وحاول حذفه. بمجرد إزالة المفتاح المحدد ، أعد تشغيل جهازك ويجب حل المشكلة.

الحل 6 - التحقق من كابل التحويل الرقمي الخاص بك

قبل أن نبدأ ، يجب أن نذكر أن هذا هو حل متقدم يتطلب منك فتح جهازك والتحقق من كبلاته. سيؤدي هذا الحل إلى إلغاء الضمان الخاص بك ، وإذا لم تكن حريصًا ، فيمكنك إتلاف جهازك اللوحي بشكل دائم.

ملاحظة: أنت تستخدم هذا الحل على مسؤوليتك الخاصة ونحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر قد يحدث باستخدام هذا الحل.

للتحقق من كابل التحويل الرقمي ، ما عليك سوى إزالة الغطاء الخلفي. الآن يجب أن تشاهد كبلين kinked. يكون الكابل الأرق مسؤولاً عن جهاز التحويل الرقمي الخاص بك ، وإذا كان الكابل متصلًا جدًا ، فقد تنقطع الإشارة. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تسوية الكبل بعناية والتأكد من أنه لم يتم ربطه قبل وضع الغطاء الخلفي.

في بعض الحالات ، قد تضطر إلى تبديل الكبل مع الكبل الجديد أو إعادة تثبيته لحل المشكلة. ضع في اعتبارك أن هذا هو حل متقدم ، وإذا كنت لا تعرف كيفية القيام به بشكل صحيح ، فمن الأفضل أن تتصل بأحد المحترفين.

أخبرنا عن طريق ترك تعليق إذا كان هذا قد حل مشكلتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسنحاول إيجاد حل يعمل معًا لهذه المشكلة.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في مايو 2014 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• كيفية تغيير ويندوز 10 ، 8 أو 7 شاشة تسجيل الدخول
• شاشة تسجيل الدخول ويندوز 10 بطيئة ، عالقة ، المجمدة
• إصلاح: تومض الشاشة باستمرار في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: ويندوز 10 شاشة تسجيل الدخول في عداد المفقودين
• كيفية تغيير حجم لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة على نظام التشغيل Windows 10