أبلغ بعض المستخدمين أنهم يواجهون مشكلات في وحدة تحكم Xbox One عند استخدامها على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 8 أو 8.1. قد تكون المشكلة في بعض ملفات النظام المفقودة أو Visual C ++ قديمة ، لذلك فيما يلي بعض الحلول لمشكلة Xbox One Controller.

الحل 1: إجراء تمهيد نظيف

أولاً ، سنقوم بإجراء "تمهيد نظيف" ، من أجل تحديد ما إذا كان بعض برامج الجهات الأخرى يتعارض مع برنامج تشغيل Xbox One أم لا. يعمل برنامج Boot Boot على بدء تشغيل Windows فقط مع برامج التشغيل والبرامج الضرورية ، وسيخبرك هذا بما إذا كانت هناك مشكلة في برامج التشغيل الأخرى أم لا. قبل أن تقوم بتنظيف Boot Boot ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.

إليك كيفية إجراء تمهيد نظيف:

1. اسحب من الحافة اليمنى من الشاشة ، ثم انقر فوق بحث. أو ، إذا كنت تستخدم الماوس ، أشر إلى الركن الأيمن السفلي من الشاشة ، ثم انقر فوق بحث.
2. اكتب msconfig في مربع البحث ، ثم انقر فوق أو انقر فوق msconfig.
3. في علامة التبويب "الخدمات" في مربع الحوار "تكوين النظام" ، انقر فوق أو انقر لتحديد خانة الاختيار إخفاء كافة خدمات Microsoft ، ثم انقر فوق أو انقر فوق "تعطيل الكل".
4. في علامة التبويب بدء التشغيل في مربع الحوار "تكوين النظام" ، انقر فوق أو انقر فوق "فتح إدارة المهام".
5. في علامة التبويب بدء التشغيل في إدارة المهام ، لكل عنصر بدء تشغيل ، حدد العنصر ثم انقر فوق تعطيل.
6. أغلق مدير المهام.
7. في علامة التبويب بدء التشغيل من مربع الحوار "تكوين النظام" ، انقر فوق أو انقر فوق "موافق" ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

كن على دراية بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يفقد بعض الوظائف بعد إجراء "تنظيف تمهيد". ولكن ، بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر مباشرة ، ستعود الوظيفة إلى وضعها الطبيعي ، لذلك لا داعي للقلق بشأن ذلك. أيضًا ، يجب أن تكون حذرًا جدًا عند إجراء "تنظيف تمهيد" ، ولا تفعل ذلك بنفسك ، إذا لم تكن متأكدًا ، لأن بعض الأخطاء قد تجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير صالح للاستخدام.

الحل 2: قم بتنزيل أحدث إصدار من Visual C ++

قد يتسبب الإصدار القديم من Visual C ++ في حدوث مشكلات في برامج تشغيل وحدة تحكم Xbox One ، وقد أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة. بالطبع ، يمكنك بالفعل معرفة ما هو الحل لهذه المشكلة ، ما عليك سوى تحديث إصدارات Visual C ++ إلى الأحدث ، ويمكن حل مشكلتك. يمكنك تنزيل أحدث إصدار معتمد من Visual C ++ من هذا الرابط.

الحل 3: إجراء "مدقق ملفات النظام" لإصلاح ملفات النظام التالفة

يمكنك أيضًا تشغيل sfc / scan للتحقق من ملفات النظام التالفة وإصلاحها.

1. أو ، إذا كنت تستخدم الماوس ، أشر إلى الركن الأيمن السفلي من الشاشة ، ثم انقر فوق بحث
2. اكتب موجه الأوامر في مربع البحث ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول. إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد ، اكتب كلمة المرور أو انقر فوق "السماح"
3. في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي ، ثم اضغط على Enter

   SFC / SCANNOW

4. سيقوم System File Checker بالبحث عن الملفات التالفة وإصلاحها في نظامك ، وستحصل على التقرير بناءً على سير العملية

يقوم System File Scanner باستبدال ملفات النظام التالفة والتي عفا عليها الزمن بالملفات الصحيحة ، ويمكن أن يكون ملف النظام الضروري لتشغيل جهاز التحكم Xbox One واحدًا ، لذلك قد يكون استخدام هذه الأداة مفيدًا للغاية لحل المشكلة مع وحدة تحكم Xbox One غير العاملة.

اقرأ أيضًا: Fix: Surface 3 Pro Pen لا يفتح OneNote في نظام التشغيل Windows 10