Kinect هو أحد ملحقات Xbox One التي تسمح لك بلعب ألعاب معينة بدون جهاز تحكم باستخدام تقنية اكتشاف الحركة. على الرغم من أن جهاز التحكم العادي قد يكون الخيار الأفضل للاعبين ، إلا أن بعض المستخدمين يفضلون استخدام Kinect مرة واحدة في لحظة. لسوء الحظ ، قل عدد المستخدمين الذين أبلغوا عن وجود خطأ غير موصول في Kinect على أجهزة Xbox One الخاصة بهم ، وسوف نعرض لكم اليوم كيفية إصلاحه.

Xbox One "Kinect is unpled" ، كيف يمكن إصلاحه؟

إصلاح - خطأ Xbox One "Kinect غير موصول"

الحل 1 - تحقق من اتصال Kinect بوحدة التحكم الخاصة بك

يحدث هذا الخطأ عادةً إذا لم يكن جهاز Kinect الخاص بك متصلًا بجهاز Xbox One الخاص بك ، لذلك تأكد من التحقق مما إذا كان جهاز Kinect متصلاً بإحكام بالمنفذ الموجود في الجزء الخلفي من وحدة التحكم. إذا كان Kinect متصلاً بجهازك ، فافصل كبله وانتظر 10 ثوانٍ أو أكثر. بعد ذلك ، قم بتوصيله مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.

الحل 2 - إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك

في بعض الأحيان ، لا يؤدي إعادة توصيل Kinect بوحدة التحكم الخاصة بك إلى حل هذه المشكلة ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك. ستؤدي إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك إلى حذف الملفات المؤقتة ونأمل في إصلاح هذا الخطأ. لإعادة تشغيل جهاز Xbox One ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح "الدليل" بالتمرير إلى اليسار على الشاشة الرئيسية. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا فوق زر Xbox على وحدة التحكم لفتح "الدليل".
2. اختر الإعدادات.
3. الآن حدد إعادة تشغيل وحدة التحكم واختر نعم للتأكيد.

يمكنك أيضًا إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك باستخدام زر الطاقة الموجود على وحدة التحكم نفسها. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك حتى يتم إيقاف تشغيله. بعد إيقاف تشغيل وحدة التحكم ، انتظر بضع ثوان وقم بتشغيلها عن طريق الضغط على زر الطاقة. يقترح بعض المستخدمين فصل كبل الطاقة عن جهاز Xbox One بمجرد إيقاف تشغيله والانتظار لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر حتى تتم إعادة تعيين مصدر الطاقة. بعد ذلك ، قم بتشغيل Xbox One وتحقق من حل المشكلة.

• اقرأ أيضًا: تطبيق Windows 10 Camera متاح الآن على Xbox One بدعم Kinect

الحل 3 - تحقق مما إذا كان Kinect قيد التشغيل

يمكنك تشغيل Kinect من قائمة الإعدادات ، ولكن إذا لم يتم تشغيل Kinect بشكل صحيح ، فستواجه Kinect رسالة خطأ غير متصلة. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تمكين Kinect من شاشة الإعدادات عن طريق القيام بما يلي:

1. انتقل إلى اليسار على الشاشة الرئيسية لفتح الدليل.
2. اختر الإعدادات> كل الإعدادات.
3. الآن حدد Kinect والأجهزة.
4. اختر كينيكت.
5. تحقق مما إذا كان خيار Kinect on محددًا أم لا. إذا لم يكن كذلك ، حدده لتشغيل Kinect.

الحل 4 - إعادة تشغيل Kinect ووحدة التحكم الخاصة بك

في بعض الأحيان لإصلاح هذه المشكلة مع Kinect و Xbox One ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل كل من وحدة التحكم و Kinect بالكامل. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في وحدة التحكم لمدة 10 ثوانٍ لإيقاف تشغيله بالكامل.
2. بعد إيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، افصل كابل الطاقة.
3. الآن افصل Kinect من وحدة التحكم.
4. انتظر بضع ثوانٍ وقم بتوصيل كابل الطاقة مرة أخرى بوحدة التحكم الخاصة بك واضغط على زر الطاقة لتشغيله.
5. بعد بدء تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، قم بالتمرير إلى اليسار على الشاشة الرئيسية لفتح "الدليل".
6. انتقل إلى الإعدادات> جميع الإعدادات.
7. اختر Kinect والأجهزة> Kinect.
8. قم بتوصيل مستشعر Kinect بوحدة التحكم الخاصة بك وانتظر حتى تتعرف عليها وحدة التحكم. تأكد من توصيل Kinect بأول منفذ USB بجوار منفذ HDMI. باستخدام أي منفذ USB آخر ، قد لا يتم التعرف على Kinect.

ضع في اعتبارك أن Kinect قد يتطلب تحديثًا ، ويمكنك تنزيل التحديثات الضرورية تلقائيًا بمجرد زيارة Xbox Live على وحدة التحكم الخاصة بك.

الحل 5 - افصل جميع الكابلات عن جهاز Xbox One

وفقا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح Kinect هو خطأ موصول على جهاز Xbox One الخاص بك ببساطة عن طريق إيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وفصل سلك الطاقة. لسوء الحظ ، لا يعمل هذا الحل دائمًا ، ولكن أبلغ المستخدمون أنه يمكنك حل المشكلة عن طريق إيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وإلغاء توصيل جميع الكابلات منه. بعد القيام بذلك ، اترك وحدة التحكم الخاصة بك غير متصلة لعدة دقائق قبل إعادة توصيل جميع الكابلات. بعد ذلك ، قم بتشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وتحقق من حل المشكلة.

• اقرأ أيضًا: يتوفر الآن محول Kinect لأجهزة Xbox One S و Windows 10 للكمبيوتر للطلب المسبق

الحل 6 - قم بتوصيل Kinect مباشرة بمقبس الطاقة

إذا كنت تواجه Kinect رسالة خطأ غير متصلة ، فقد تحتاج إلى التفكير في توصيل Kinect مباشرة بمقبس الطاقة. أبلغ المستخدمون أن هذا الخطأ لا يحدث إلا إذا كان Kinect متصلاً بقسم الطاقة ، ولكن بعد توصيله بمقبس الطاقة ، تم حل المشكلة وبدأ Kinect في العمل دون مشاكل.

الحل 7 - إجراء إعادة ضبط المصنع

للحصول على أحدث الميزات ، يقوم Xbox One بتنزيل التحديثات بشكل متكرر من Xbox Live. لسوء الحظ ، يمكن أن تتسبب بعض هذه التحديثات في حدوث مشكلات مع Kinect ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلات ، تحتاج إلى إعادة ضبط جهاز Xbox One الخاص بك. بإعادة ضبط وحدة التحكم على إعدادات المصنع ، ستحذف التحديثات المثبتة بالإضافة إلى الألعاب والتطبيقات المثبتة. إذا قررت إجراء إعادة ضبط المصنع ، فنحن نقترح بشدة إجراء نسخ احتياطي للألعاب والتطبيقات المثبتة على محرك أقراص ثابت خارجي. لتنفيذ إعادة ضبط المصنع ، قم بما يلي:

1. افتح "الدليل" بالتمرير إلى اليسار على الشاشة الرئيسية.
2. اختر الإعدادات> كل الإعدادات.
3. حدد النظام> معلومات وحدة التحكم والتحديثات.
4. حدد إعادة تعيين وحدة التحكم.
5. سترى خياران متاحان: إعادة تعيين وإزالة كل شيء وإعادة تعيين والاحتفاظ بألعابي وتطبيقاتي. حدد الأخير من أجل إعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك دون إزالة أي ألعاب وتطبيقات مثبتة. إذا لم يعمل هذا الخيار ، فسيتعين عليك استخدام " إعادة تعيين" وإزالة خيار كل شيء. باستخدام هذا الخيار ، ستقوم بحذف جميع الملفات من وحدة التحكم الخاصة بك ، وبالتالي تأكد من عمل نسخة احتياطية من التطبيقات والألعاب المثبتة.
6. بعد اكتمال عملية إعادة التعيين ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 8 - اسأل عن بديل

في حالة استمرار ظهور المشكلة على جهاز Xbox One ، فقد يكون ذلك بسبب وجود خلل في Kinect. إذا كان جهازك لا يزال تحت الضمان ، فتأكد من طلب بديل. أبلغ العديد من المستخدمين عن حل المشكلة تمامًا بعد استبدال الجهاز ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك.

Xbox One Kinect هو خطأ موصول سيمنعك من لعب ألعاب Kinect على Xbox One الخاص بك ، لكننا نأمل أن تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• يمكن أن يساعد مستشعر Kinect مع السيارات ذاتية القيادة في المستقبل
• إصلاح: "تم قطع الاتصال من الخادم" خطأ Xbox One
• إصلاح: خطأ Xbox One "حدث خطأ ما"
• إصلاح: خطأ Xbox NW-2-5
• إصلاح: "لهذه اللعبة تحتاج إلى أن تكون متصلاً" خطأ Xbox