يتعلق Xbox One بلعب ألعابك المفضلة مع أصدقائك. نعم ، لا يزال بإمكانك الاستمتاع بمفردك ، لكنه أكثر متعة عندما يكون لديك شركة. وبما أنه لا يمكن لأصدقائك الحضور كل يوم ، فإن اللعب على الإنترنت يعد وسيلة رائعة للبقاء على اتصال والمتعة.

ولكن ماذا لو لم تتمكن من الاتصال؟ حسنًا ، في هذه الحالة ، أنت وحدك.

بالطبع لا! في حالة وجود مشاكل في الاتصال بـ Xbox One المتعدد ، قمنا بإعداد بعض الحلول التي قد تساعدك في العودة إلى الإنترنت.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من الاتصال بأجهزة Xbox One متعددة اللاعبين

1. أعد تشغيل Xbox One
2. تحقق من كابل الشبكة
3. الاتصال مباشرة إلى المودم
4. تأكد من أن عضوية Live Gold لا تزال صالحة
5. تحقق من حالة خدمة Xbox Live
6. تأكد من أن طفلك غير محظور على اللعب
7. حالة محددة: خطأ متعدد اللاعبين ، تم إعداد حسابك عبر الإنترنت

1. أعد تشغيل Xbox One

الحل الأول الذي يوصي به أي شخص هو ببساطة إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك. في حالة وجود اتصال خاطئ ، قد يكون إعادة تشغيل Xbox هو ما تحتاجه لحل مشكلات الاتصال.

في حال كنت غير متأكد من كيفية إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بشكل صحيح ، ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:

1. افصل كابل الطاقة من الجزء الخلفي من جهاز التوجيه ، وانتظر لمدة خمس دقائق.
2. أعد تشغيل وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك:
   • انتقل إلى اليسار من المنزل لفتح الدليل.
   • اختر الإعدادات.
   • حدد إعادة تشغيل وحدة التحكم.

     

   • اختر نعم للتأكيد.
3. بعد خمس دقائق ، قم بتوصيل المودم وانتظر حتى يعود إلى حالته الطبيعية.
4. حاول الاتصال متعددة اللاعبين مرة أخرى.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت باستخدام Xbox One ، فانتقل إلى حل آخر مدرج أدناه.

2. تحقق من كابل الشبكة

يلزم توصيل كابل الشبكة بوحدة التحكم الخاصة بك بشكل صحيح حتى يعمل الإنترنت. لذلك ، تحتاج إلى التأكد من توصيل كابل الشبكة بشكل صحيح ، وإليك كيفية القيام بذلك:

1. افصل كابل الشبكة من الجزء الخلفي من وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك.
2. تحقق من موصل الكابل ومقبس وحدة التحكم Xbox One للتأكد من أنها نظيفة وخالية من الحطام.
3. قم بتوصيله مرة أخرى.
4. الآن ، افصل كابل الشبكة من جهاز التوجيه الخاص بك.
5. تحقق من موصل الكابل ومقبس جهاز التوجيه للتأكد من أنه نظيف وخالي من الحطام.
6. الآن ، قم بأحد الإجراءات التالية (حسب أجهزة الشبكة الخاصة بك):
   • الموجه أو البوابة: قم بتوصيل كابل الشبكة بمنفذ مختلف. تأكد من أن الكابل ينقر في مكانه.
   • المودم: قم بتوصيل كبل الشبكة مرة أخرى بالمودم. تأكد من أن الكابل ينقر في مكانه.
7. تحقق من أن جميع كبلات الطاقة مثبتة بإحكام في المودم أو البوابة أو الموجه وأن جميع أجهزة الشبكات قيد التشغيل.
8. حاول الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.

3. الاتصال مباشرة إلى المودم

إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك متصلة بالموجه ، فحاول توصيلها مباشرة بالمودم. بهذه الطريقة ، ستكون قادرًا على إعادة إنشاء اتصال الإنترنت ، في حالة وجود خطأ في جهاز التوجيه الخاص بك.

إذا كان متعدد اللاعبين على جهاز Xbox One الخاص بك يعمل أثناء اتصالك بالمودم ، فستحتاج إلى استبدال جهاز التوجيه الخاص بك أو البحث عن المشكلات المحتملة.

4. تأكد من أن عضوية Live Gold لا تزال صالحة

يعد الاشتراك في Xbox Live Gold أمرًا إلزاميًا تمامًا للاعبين المتعددين على Xbox One.

لذلك ، إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فتأكد من أنك لا تزال مشتركًا في Live Gold. ينطبق هذا بشكل خاص إذا كنت قد قمت مؤخرًا بالاشتراك في الإصدار التجريبي المجاني ، فقد تكون مدة صلاحية الإصدار التجريبي قد انتهت.

5. تحقق من حالة خدمة Xbox Live

هناك أيضًا فرصة لأن تكون خدمات Xbox Live قيد الصيانة أو غير متصلة بالإنترنت. في هذه الحالة ، لا يوجد شيء يمكنك فعله حقًا. في الواقع ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو انتظار Microsoft للحصول على الخدمات الثابتة.

يمكنك التحقق من حالة خدمات Xbox Live في أي وقت على هذا الرابط.

6. تأكد من أن طفلك غير محظور على اللعب على الإنترنت

إذا كنت تقرأ هذا المقال نظرًا لأن طفلك غير قادر على الاتصال بالإنترنت ، فعليك التحقق مما إذا كان / هي مؤهلًا للاتصال بالإنترنت على الإطلاق. نظرًا لقيود السن ، لا يتمكن الأطفال الذين تقل أعمارهم عن عمر معين من الاتصال بالإنترنت.

الشيء نفسه ينطبق على قيود الحساب. يمكنك معرفة المزيد حول إدارة حساب ابنك وسلامته على Xbox One هنا.

7. حالة محددة: خطأ متعددة اللاعبين ، تم إعداد حسابك عبر الإنترنت

قد تواجه مشكلات إذا كان لديك حساب تم إجراؤه مسبقًا عبر الإنترنت. في هذه الحالة ، من المحتمل أن إعداداتك الخاصة وإعداداتك على الإنترنت لم يتم إعدادها بشكل صحيح وتحتاج إلى إجراء بعض التغييرات قبل المتابعة.

لهذه المشكلة ، يمكنك مراجعة دليلنا واتباع الخطوات المذكورة هناك من أجل حل مشكلتك.

هذا عن ذلك. نحن بالتأكيد نأمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك على العودة إلى الإنترنت ولعب ألعاب Xbox One المفضلة لديك مع أصدقائك.

إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات ، فما عليك سوى إعلامنا في التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.