يكون حل مشاكل الكمبيوتر أسهل دائمًا إذا كانت لديك الأدوات المناسبة المتاحة. تعد "محرك الاسترداد" إحدى الأدوات الشائعة التي يحب المستخدمون استخدامها ، ولكن يبدو أنه لا يمكن للمستخدمين إنشاء محرك الاسترداد على نظام التشغيل Windows 10.

لا يمكن إنشاء محرك الاسترداد على نظام التشغيل Windows 10 ، وكيفية إصلاحه؟

يمكن أن يكون محرك الاسترداد مفيدًا إذا كنت بحاجة إلى استعادة نظام التشغيل Windows الخاص بك ، ومع ذلك ، قد تظهر بعض المشكلات المتعلقة بهذه الميزة. عند الحديث عن المشكلات ، هذه هي المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• لا يمكن إنشاء محرك الاسترداد - بعض الملفات مفقودة - في حالة حدوث هذه المشكلة ، قد تتمكن من إصلاحها ببساطة عن طريق إجراء كل من SFC و DISM بمسح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• حدثت مشكلة أثناء إنشاء محرك الاسترداد Windows 8 - يمكن أن تحدث هذه المشكلة على الإصدارات الأقدم من Windows أيضًا ، ولكن حتى إذا كنت لا تستخدم Windows 10 ، فيجب أن تكون قادرًا على تطبيق بعض حلولنا.
• إنشاء محرك الاسترداد عالق - في بعض الأحيان قد تتعطل عملية الإنشاء. إذا حدث ذلك ، تأكد من تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• محرك الاسترداد لا يعمل - وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد لا يعمل محرك الاسترداد على الإطلاق. إذا حدث هذا ، فقد تضطر إلى حل هذه المشكلة باستخدام موجه الأوامر وأداة diskpart.
• حدثت مشكلة في محرك الاسترداد - في بعض الأحيان قد تظهر رسالة الخطأ هذه في حالة استمرار وجود دليل Windows.old على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، تأكد من إزالة Windows.old ومحاولة إنشاء محرك الاسترداد مرة أخرى.

الحل 1 - إزالة البرنامج إشكالية

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تنشئ بعض برامج النسخ الاحتياطي مشكلات في محرك الاسترداد. أبلغ المستخدمون أنه بعد إلغاء تثبيت Symantec Ghost 15 أو Comodo backup ، تم إصلاح المشكلة تمامًا. يبدو أن Symantec Ghost 15 يستخدم نسخته الخاصة من VSS التي تتداخل مع إنشاء محرك الاسترداد ، ولكن بعد إزالة البرنامج ، لم تكن هناك مشاكل مع محرك الاسترداد.

على الرغم من أن هذين التطبيقين هما السبب الشائع لهذه المشكلة ، تجدر الإشارة إلى أن أي برنامج نسخ احتياطي تقريبًا يمكن أن يتداخل مع إنشاء محرك الاسترداد ، لذلك إذا واجهت أية مشكلات ، فحاول إزالة جميع برامج النسخ الاحتياطي التابعة لجهات أخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت ترغب في إزالة تطبيق معين تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يُنصح باستخدام برنامج إلغاء التثبيت. في حال لم تكن مألوفًا ، يعد برنامج إلغاء التثبيت برنامجًا خاصًا يمكنه إزالة أي برنامج بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تبحث عن برنامج إلغاء التثبيت ، نوصيك بتجربة IOBit Uninstaller أو Revo Uninstaller. هذه الأدوات سهلة الاستخدام ، ويمكنها بسهولة إزالة أي تطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 2 - تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك

أداة مكافحة الفيروسات الخاصة بك مهمة للأمن الخاص بك ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تتداخل أدوات مكافحة الفيروسات مع Windows وتتسبب في ظهور العديد من المشكلات. إذا لم تتمكن من إنشاء محرك الاسترداد على نظام التشغيل Windows 10 ، فقد يكون سبب المشكلة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد ترغب في محاولة تعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات مثل الحماية في الوقت الفعلي ، وما إلى ذلك. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تضطر إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل. كحل أخير ، قد تضطر إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل.

إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، يُنصح بالانتقال إلى حل مكافحة الفيروسات الجديد. تتوفر العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة ، لكن الأفضل هو Bitdefender و BullGuard و Panda Antivirus ، لذلك لا تتردد في تجربة أي منها.

الحل 3 - استخدام حلول الجهة الخارجية

إذا لم تتمكن من إنشاء محرك الاسترداد على نظام التشغيل Windows 10 ، فقد ترغب في استخدام حل تابع لجهة أخرى. هناك العديد من تطبيقات الطرف الثالث الرائعة التي تسمح لك بالنسخ الاحتياطي واستعادة نظام التشغيل Windows في حالة حدوث أي خطأ.

إذا كنت تبحث عن أدوات يمكنها بسهولة نسخ تثبيت Windows الخاص بك ، فقد تحتاج إلى التفكير في استخدام Paragon Backup & Recovery أو MiniTool Partition Wizard Pro أو Acronis True Image. تقدم جميع هذه التطبيقات ميزات مماثلة ، لذلك لا تتردد في استخدام أي منها إذا لم تتمكن من تشغيل محرك الاسترداد.

الحل 4 - تعطيل التمهيد الآمن

يعد التمهيد الآمن ميزة مفيدة مصممة لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من المستخدمين الضارين ، ولكن في بعض الأحيان قد تتداخل هذه الميزة مع إنشاء محرك الاسترداد ، والحل الوحيد هو تعطيل التمهيد الآمن. للقيام بذلك ، قم بما يلي:

1. بينما يواصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالضغط على F2 أو Del لإدخال BIOS.
2. بمجرد إدخال BIOS ، ابحث عن خيار التمهيد الآمن وقم بتعطيله.
3. بعد تعطيل هذا الخيار ، احفظ التغييرات وأعد تشغيل النظام.

ضع في اعتبارك أنه يمكنك أيضًا الوصول إلى BIOS عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

2. انتقل إلى علامة التبويب الاسترداد وانقر فوق الزر " إعادة التشغيل الآن".

   

3. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI وانقر فوق الزر " إعادة التشغيل".

• اقرأ أيضا: كيفية تثبيت ويندوز 10 باستخدام UEFI

بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط الضغط على مفتاح Shift والنقر فوق الزر " إعادة التشغيل" واتباع الإرشادات المذكورة أعلاه.

لمزيد من التفاصيل حول كيفية الوصول إلى BIOS وكيفية تعطيل التمهيد الآمن ، ننصحك بمراجعة دليل اللوحة الأم.

الحل 5 - تعطيل بعض الخدمات من التشغيل

على ما يبدو ، قد تتسبب بعض الخدمات المتعلقة بـ Microsoft Word و Excel في حدوث مشكلات في محرك الاسترداد على نظام التشغيل Windows 10 ، وبالتالي تحتاج إلى البحث عن هذه الخدمات وتعطيلها. للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل الخدمات. حدد الخدمات من القائمة.

   

2. بمجرد فتح نافذة " الخدمات" ، ستحتاج إلى تحديد موقع " عميل ظاهرية التطبيق" وتعطيله ، و " معالج المحاكاة الافتراضية للعميل" و "وكيل خدمات المحاكاة الافتراضية للتطبيق". لإيقاف إحدى الخدمات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقها واختر إيقاف من القائمة.

   

الحل 6 - حاول استخدام محرك أقراص فلاش USB أكبر

أبلغ المستخدمون أنهم غير قادرين على إنشاء محرك استرداد في نظام التشغيل Windows 10 بسبب حجم محرك أقراص فلاش USB الخاص بهم. وفقًا للمستخدمين ، بعد استخدام محرك أقراص فلاش بحجم 32 جيجابايت أو أكبر ، تم حل المشكلة. أبلغ المستخدمون عن نتائج مختلطة بعد استخدام محرك أقراص فلاش USB أكبر ، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك تجربة هذا الحل.

الحل 7 - استخدام موجه الأوامر

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم لا يستطيعون إنشاء محرك الاسترداد على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. قد تكون هذه مشكلة كبيرة لبعض المستخدمين ، ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام Command Prompt و diskpart. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن حدد موجه الأوامر (Admin). في حالة عدم توفر Command Prompt ، يمكنك أيضًا استخدام PowerShell (المسؤول).

   

2. أدخل diskpart واضغط على Enter لتشغيله. الآن أدخل حجم القائمة واضغط على Enter.

   

3. يجب أن تشاهد محرك أقراص له تسمية الاسترداد المعينة له. أدخل اختيار حجم X لتحديد هذا الصوت. تأكد من استبدال X بالرقم الذي يمثل وحدة التخزين هذه.
4. بمجرد تحديد مستوى الصوت ، أدخل أمر التفاصيل volume لرؤية القرص الذي يوجد عليه مستوى الصوت. في مثالنا ، هذا هو Disk 0 ، ولكن قد يكون مختلفًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. حدد القرص من الخطوة 4. للقيام بذلك ، أدخل select disk X command واستبدل X بالرقم الصحيح. في مثالنا ، هذا هو 0. الآن أدخل أمر تقسيم القائمة. استظهر رقم القرص لأنك ستحتاج إليه للخطوات المستقبلية.
6. يجب أن تشاهد قائمة بجميع الأقسام المتاحة. أدخل تحديد القسم X وتأكد من تحديد قسم الاسترداد. في المثال الخاص بنا ، هذا القسم 2. للتحقق مما إذا كان هذا هو قسم الاسترداد ، أدخل أمر التقسيم التفصيلي. تأكد من حفظ رقم القسم لأنك ستحتاج إليه للخطوات المستقبلية.

   

7. بمجرد تأكيد أن هذا هو قسم الاسترداد الخاص بك ، أدخل " إنهاء" للخروج من diskpart. قبل الدخول ، تأكد من تذكر القسم ورقم القرص الذي يحتوي على قسم الاسترداد.
8. الآن أدخل reagentc / setreimage / path \\؟ \ GLOBALROOT \ device \ القرص الصلب X \ partition Y \ Recovery \ WindowsRE الأمر. تأكد من استبدال X برقم القرص و Y برقم القسم. لكي يعمل هذا الحل ، تحتاج إلى استخدام الأرقام الصحيحة.

   

9. الآن قم بتشغيل الأمر reagentc / enable.

   

10. أخيرًا ، تحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام باستخدام الأمر reagentc / info.

    

هذا حل متقدم ، ونحن ننصحك بالتوخي الحذر أثناء استخدامه. إذا وجدت أنها مربكة ، فتأكد من قراءتها مرة أخرى بعناية. إذا كنت لا تفهم كيفية استخدام هذا الحل ، فربما يجب عليك تجربة حل آخر.

الحل 8 - إزالة Windows.old

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت Windows 10 أو تحديثه ، فمن المحتمل أن يكون لديك دليل Windows.old على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تكن مألوفًا ، فسيحتوي هذا الدليل على جميع ملفاتك من تثبيت Windows السابق مما يسمح لك بالعودة إلى الإصدار الأقدم من Windows إذا لزم الأمر.

هذه ميزة رائعة ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يمنعك دليل Windows.old من إنشاء محرك أقراص الاسترداد. إذا لم تتمكن من إنشاء محرك الاسترداد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من إزالة دليل Windows.old من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك القيام بذلك باستخدام عدة طرق مختلفة ، ولكن أبسط وأسرع استخدام CCleaner. إذا لم تكن مألوفًا ، يعد CCleaner برنامجًا بسيطًا يسمح لك بتنظيف محرك الأقراص الثابتة وإزالة الملفات غير الضرورية.

الحل 9 - تحويل محرك الأقراص إلى FAT32

وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث هذه المشكلة في بعض الأحيان إذا لم يتم تهيئة محرك الأقراص المحمول الخاص بك كجهاز FAT32. كما تعلم ، هناك العديد من أنظمة الملفات ، وبينما يقدم NTFS ميزات أفضل من FAT32 ، قد يحتاج محرك الاسترداد في بعض الأحيان إلى محرك أقراص فلاش FAT32 من أجل العمل.

وفقًا للمستخدمين ، إذا لم تتمكن من إنشاء محرك الاسترداد على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فقد ترغب في تهيئة محرك أقراص فلاش USB كجهاز FAT32. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح هذا الكمبيوتر ، وحدد موقع محرك أقراص USB المحمول ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تنسيق.

   

2. حدد FAT32 أو exFAT كنظام ملفات. الآن انقر على " ابدأ" لتهيئة محرك الأقراص الخاص بك.

   

بمجرد الانتهاء من عملية التنسيق ، حاول إنشاء محرك الاسترداد مرة أخرى.

يعد امتلاك محرك استرداد مفيدًا إذا كنت ترغب في إصلاح المشكلات على نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن إذا لم تتمكن من إنشاء محرك استرداد على نظام التشغيل Windows 10 ، فتأكد من مراجعة بعض حلولنا لمعرفة كيفية حل هذه المشكلة.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يوليو 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: "تعذر العثور على بيئة الاسترداد" خطأ
• ويندوز 10 مصنع إعادة تعيين عالقة
• إصلاح: ويندوز 10 عالقة في إعادة تعيين إلى الإصدار السابق
• انتباه: لا تقم بإنشاء قرص استرداد Windows مع بيانات أخرى عليه
• كيفية استخدام أداة تحديث Windows لتنظيف تثبيت نظام التشغيل Windows 10