أبلغ العديد من مستخدمي Outlook أن نافذة إدخال كلمة مرور الشبكة تستمر في الظهور على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تكون هذه مشكلة مزعجة ، وفي مقال اليوم ، سنوضح لك كيفية حل هذه المشكلة بسهولة على نظام التشغيل Windows 10.

أدخل كلمة مرور الشبكة تبقي ظهرت في Outlook

1. التحقق من كلمة المرور الخاصة بك
2. تغيير الخاص بك إرسال وتلقي الجدول الزمني
3. تحقق مكافحة الفيروسات الخاص بك
4. إعادة تسمية المجلد حماية
5. إعادة إنشاء حساب البريد الإلكتروني الخاص بك
6. تحقق مما إذا تم تكوين حساب البريد الإلكتروني الخاص بك بشكل صحيح
7. السماح بالوصول إلى التطبيقات الأقل أمانًا
8. استخدم بريد الويب أو عميل بريد إلكتروني مختلف

الحل 1 - التحقق من كلمة المرور الخاصة بك

أدخل رسالة كلمة مرور الشبكة عادة ما تحدث إذا تم تغيير كلمة المرور الخاصة بك مؤخرًا. في بعض الأحيان قد تقوم بتغيير كلمة المرور في بريد الويب وتنسى تغييرها في إعدادات Outlook.

إذا كنت متأكدًا من أنك لم تغير كلمة المرور الخاصة بك ، فقد ترغب في محاولة إعادة تعيين كلمة المرور وتكوين حساب Outlook مرة أخرى. بعد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

• اقرأ أيضا: أعلى 6 ويندوز 10 مدراء كلمة المرور

الحل 2 - تغيير جدول الإرسال والتلقي

وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث أحيانًا رسالة كلمة مرور الشبكة بسبب جدول الإرسال والاستقبال. لحل هذه المشكلة ، قد تضطر إلى ضبط مؤقت إرسال واستقبال. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى ملف> معلومات> خيارات في Outlook.
2. من القائمة على اليسار اختيار متقدم. انقر فوق الزر " إرسال / تلقي".
3. إرسال / تلقي مجموعات نافذة ستفتح. قم بتعيين جدولة إرسال / تلقي تلقائي كل إلى 0 وتحقق من ظهور الخطأ.
4. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك تغيير " جدول" إرسال / تلقي تلقائي كل 30 إلى 20 دقيقة.

بعد إجراء هذا التغيير ، يجب حل المشكلة نهائيًا. كما ترون ، هذا حل بسيط للغاية ، لذلك قد ترغب في تجربته.

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنه يتعين عليهم تعطيل جدول الإرسال والاستقبال الخاص بهم بشكل كامل من أجل حل هذه المشكلة. هذا حل بديل ، ولكنه سيتطلب منك التحقق يدويًا من البريد الإلكتروني في كل مرة.

الحل 3 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد وجود برنامج مكافحة فيروسات جيد أمرًا مهمًا إذا كنت ترغب في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التهديدات عبر الإنترنت ، ولكن في بعض الأحيان قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات مع Outlook وتتسبب في ظهور خطأ إدخال كلمة مرور الشبكة.

لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من أن جدار الحماية ومكافحة الفيروسات لا يقومان بحظر Outlook. إذا لم يتم حظر Outlook ، فقد ترغب في محاولة تعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات والتحقق مما إذا كانت تتداخل مع Outlook. إذا لم ينجح ذلك ، فخطوتك التالية ستكون تعطيل مكافحة الفيروسات بالكامل.

في بعض الحالات ، لا يكفي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، لذلك ستحتاج إلى إلغاء تثبيته. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فإن Windows Defender سيبقيك محميًا حتى إذا قمت بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، لذلك لا داعي للقلق بشأن أمانك.

بمجرد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فيجب عليك التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات آخر. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، ولكن إذا كنت تريد أقصى حماية لا تتداخل مع التطبيقات الأخرى ، فنحن نقترح عليك تجربة Bitdefender.

• اقرأ أيضا: 9 أفضل برامج مكافحة الفيروسات مع التشفير لتأمين البيانات الخاصة بك في عام 2019

الحل 4 - إعادة تسمية المجلد حماية

إذا استمر ظهور رسالة كلمة مرور الشبكة في Outlook ، فقد تكون المشكلة هي مجلد الحماية. يمكن أن تتلف محتويات هذا المجلد ، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى العديد من الأخطاء الأخرى. لحل هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون إعادة تسمية هذا الدليل. هذا بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل ٪ appdata٪. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. انتقل إلى دليل Microsoft وحدد موقع المجلد حماية. إعادة تسمية هذا المجلد إلى Protect.old.

   

3. بعد القيام بذلك ، ابدأ تشغيل Outlook مرة أخرى ، وأدخل كلمة المرور الخاصة بك واختر خيار تذكرها.

بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة بشكل دائم. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل قد نجح لهم ، لذلك ننصحك بشدة بتجربته.

الحل 5 - إعادة إنشاء حساب البريد الإلكتروني الخاص بك

في بعض الأحيان ، قد تظهر رسالة كلمة مرور الشبكة في Outlook بسبب حساب البريد الإلكتروني الخاص بك. قد تكون إعدادات حسابك تالفة ، وقد يؤدي ذلك إلى حدوث هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بإزالة حساب بريدك الإلكتروني.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. في Outlook ، انتقل إلى ملف> إعدادات الحساب.
2. الآن حدد الحساب الذي تريد إزالته وانقر فوق الزر إزالة.
3. انقر فوق نعم للتأكيد.

بعد القيام بذلك ، تحتاج فقط إلى إضافة حسابك مرة أخرى. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى ملف> معلومات> إضافة حساب
2. الآن أدخل المعلومات المطلوبة واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

في معظم الحالات ، ستقوم هذه العملية تلقائيًا بتكوين حساب البريد الإلكتروني الخاص بك ، ولكن في بعض الحالات قد تضطر إلى تكوين معلوماتك يدويًا.

بعد إضافة حساب بريد إلكتروني جديد ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

• اقرأ أيضًا: أفضل 4 برامج لاستعادة كلمات مرور حساب البريد الإلكتروني المفقودة

الحل 6 - تحقق مما إذا تم تكوين حساب البريد الإلكتروني الخاص بك بشكل صحيح

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد لا يتم تكوين إعدادات حساب البريد الإلكتروني بشكل صحيح ، وقد يؤدي ذلك إلى إدخال كلمة مرور الشبكة في Outlook. وفقًا للمستخدمين ، حدثت هذه المشكلة لأنهم أدخلوا عنوان البريد الإلكتروني بالكامل ، على سبيل المثال ، [email protected] بدلاً من اسم المستخدم.

إذا كنت تستخدم حساب POP3 أو IMAP ، فتأكد من إدخال اسم الخادم الخاص بك بشكل صحيح. هذه بعض المشكلات البسيطة ، لكن في بعض الأحيان قد تتسبب هذه المشكلات في حدوث هذا الخطأ.

• اقرأ أيضا: 5 من أفضل برامج خصوصية البريد الإلكتروني لعام 2019

الحل 7 - السماح بالوصول إلى التطبيقات الأقل أمانًا

إذا كنت تحصل على إدخال كلمة مرور الشبكة في Outlook ، فقد تكون المشكلة هي تكوين بريدك الإلكتروني. يعمل هذا الحل فقط إذا كنت تحاول استخدام حساب Gmail الخاص بك مع Outlook ، ولكن إذا كنت تستخدم موفر بريد إلكتروني آخر ، فقد ترغب في تجربة حل مختلف.

إذا كنت تستخدم Gmail ، فيجب أن تعلم أن Gmail لن يعمل مع كل عميل بريد إلكتروني هناك. ومع ذلك ، إذا لم يعمل Gmail مع عميل البريد الإلكتروني الخاص بك ، فقد يكون هذا بسبب إعدادات Gmail الخاصة بك. لإصلاح ذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. افتح صفحة إعدادات حساب Google الخاص بك.
2. حدد موقع قسم التطبيقات الأقل أمانًا.
3. قم بتشغيل خيار السماح للتطبيقات الأقل أمانًا.

إذا كنت تريد تغيير هذا الإعداد بسرعة ، يمكنك الوصول إليه مباشرةً هنا.

ضع في اعتبارك أن هذا الخيار يعمل فقط إذا كنت لا تستخدم مصادقة ثنائية العامل. إذا كنت تستخدم مصادقة ثنائية العامل ، فأنت بحاجة إلى إنشاء كلمة مرور خاصة بالتطبيق ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

• اقرأ أيضا: 5 من أفضل برامج الخصوصية البريد الإلكتروني

الحل 8 - استخدام البريد الإلكتروني أو عميل بريد إلكتروني مختلف

يرتبط إدخال كلمة مرور الشبكة عادةً بعميل Outlook ، وإذا استمر ظهور هذا الخطأ ، فقد ترغب في محاولة استخدام بريد الويب. يتوفر لدى معظم مزودي البريد الإلكتروني إصدار بريد إلكتروني ، وليس لديه أي مشاكل قد تظهر على عملاء سطح المكتب.

إذا كنت تفضل استخدام عملاء سطح المكتب ، فقد ترغب في تجربة Thunderbird. إذا كنت تريد استبدال Outlook بشكل صحيح ، فقد ترغب أيضًا في تجربة عميل eM.

قد يكون إدخال كلمة مرور الشبكة في Outlook مزعجًا تمامًا وقد يتسبب في حدوث مشكلات عند تلقي رسائل البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح هذا الخطأ باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• أفضل عملاء Windows 10 للبريد الإلكتروني وتطبيقات للاستخدام
• ستجد حلا: خطأ Outlook في نظام الأمن الأساسي
• إصلاح: عنوان بريد Outlook للملء التلقائي لا يعمل
• اختفت رسائل البريد الإلكتروني في Outlook