إصلاح كامل: خطأ في التخزين المؤقت للطباعة 0x800706b9 على نظام التشغيل Windows 10 و 8.1 و 7

جدول المحتويات:

فيديو: How to Clear the Printer Queue/Spooler In Windows 7/8/10 2024

فيديو: How to Clear the Printer Queue/Spooler In Windows 7/8/10 2024
Anonim

يستخدم العديد من المستخدمين الطابعات كل يوم تقريبًا ، لكن بعض المستخدمين أبلغوا عن خطأ Print Spooler 0x800706b9 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ستمنعك هذه المشكلة من الطباعة ، لذا في مقالة اليوم ، سنريك كيفية إصلاحها.

يمكن أن تسبب أخطاء الطابعة الكثير من المشكلات وتمنعك من طباعة المستندات والتحدث عن الأخطاء ، وإليك بعض مشكلات الطباعة الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:

  • خطأ 0x800706b9: لا تتوفر موارد كافية لإكمال هذه العملية - هذه هي رسالة الخطأ الكاملة التي يمكنك مواجهتها ، وإذا رأيت هذه الرسالة ، فتأكد من إجراء فحص كامل للنظام.
  • لن يبدأ تشغيل Windows 10 Print Spooler في موارد غير كافية - وهذا خطأ شائع آخر يمكن أن يظهر. إذا واجهت هذه المشكلة ، فتأكد من إنشاء حساب مستخدم جديد وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
  • Print Spooler لا تتوفر مساحة تخزين كافية لإكمال هذه العملية - في بعض الأحيان قد تتلقى رسالة الخطأ هذه أثناء محاولة طباعة مستند. إذا حدث هذا ، فما عليك سوى إجراء بعض التغييرات البسيطة على السجل وسيتم حل المشكلة.

خطأ التخزين المؤقت للطباعة 0x800706b9 ، وكيفية اصلاحها؟

  1. تحقق النظام الخاص بك عن البرامج الضارة
  2. إنشاء حساب مستخدم جديد
  3. تعديل السجل الخاص بك
  4. إعادة تعيين WINSOCK
  5. قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"
  6. أوقف خدمة Print Spooler
  7. إجراء استعادة النظام
  8. تحديث برامج تشغيل الطابعة

الحل 1 - التحقق من النظام الخاص بك عن البرامج الضارة

أبلغ العديد من المستخدمين أن خطأ Print Spooler 0x800706b9 كان بسبب إصابة بالبرامج الضارة. لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بإجراء فحص كامل للنظام وإزالة جميع البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك استخدام أي برنامج مكافحة فيروسات لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن ضع في اعتبارك أن جميع أدوات مكافحة الفيروسات ليست بنفس القدر من الفعالية. حتى إذا قمت بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج Windows Defender أو أي برنامج مكافحة فيروسات آخر ، فقد تظل البرامج الضارة غير مكتشفة.

لذلك ، يُنصح باستخدام برنامج مكافحة فيروسات موثوق مثل Bitdefender. يوفر برنامج الحماية من الفيروسات هذا أقصى حماية ، لذلك سيكون قادرًا على العثور على أي برامج ضارة وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد مسح البرامج الضارة وإزالتها ، يجب حل المشكلة.

  • قم بتنزيل Bitdefender Antivirus 2019 بسعر خاص 35٪

أبلغ العديد من المستخدمين أن البرامج الضارة مسؤولة عن هذه المشكلة ، ولكن بعد إزالتها ، انتهت المشكلة.

  • اقرأ أيضًا: حل: لا تتم طباعة طابعة HP Envy بعد ترقية نظام التشغيل Windows 10

الحل 2 - إنشاء حساب مستخدم جديد

إذا كنت تتلقى خطأ Print Spooler 0x800706b9 ، فمن المحتمل أن سبب المشكلة هو حساب مستخدم تالف. إصلاح حساب تالف مهمة شاقة ومعقدة ، لذلك من الأفضل عادة إنشاء حساب مستخدم جديد. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات البسيطة التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم الحسابات. إذا كنت ترغب في الوصول بسرعة إلى تطبيق الإعدادات ، فما عليك سوى استخدام اختصار Windows Key + I.

  2. اختر الآن العائلة والأشخاص الآخرين من الجزء الأيمن. الآن انقر فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر الشخصي في الجزء الأيسر.

  3. اختيار ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.

  4. حدد إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft.

  5. اكتب اسم المستخدم المطلوب وكلمة المرور وانقر فوق " التالي".

بعد إنشاء حساب مستخدم جديد ، انتقل إليه وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم تظهر المشكلة على الحساب الجديد ، فستحتاج إلى نقل ملفاتك الشخصية إلى الحساب الجديد والبدء في استخدامها بدلاً من حسابك القديم.

الحل 3 - تعديل السجل الخاص بك

في بعض الأحيان ، قد يحدث خطأ Print Spooler 0x800706b9 بسبب بعض الإعدادات. لا يمكن الوصول إلى هذه الإعدادات إلا من خلال السجل الخاص بك ، لذلك من أجل إصلاح المشكلة تحتاج إلى تعديله. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى اتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

  2. انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler في الجزء الأيمن. إذا كنت تريد ، يمكنك تصدير هذا المفتاح واستخدامه كنسخة احتياطية في حالة حدوث أي شيء خطأ بعد تعديل السجل. في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق DependOnService.

  3. الآن قم بحذف http من بيانات القيمة المقدمة وانقر فوق موافق.

بعد إجراء هذه التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه الطريقة قد نجحت لهم ، لذلك قد ترغب في تجربتها. فقط كن حذرا أثناء تعديل السجل وإنشاء نسخة احتياطية فقط في القضية.

الحل 4 - إعادة تعيين winsock

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يظهر خطأ Print Spooler 0x800706b9 لأسباب متعددة ، لكن يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تعيين winsock. هذا الإجراء بسيط للغاية ، ويمكنك تنفيذه ببساطة عن طريق تشغيل أمر واحد في موجه الأوامر. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن اختر Command Prompt (Admin) أو PowerShell (Admin).

  2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأمر netsh winsock reset. الآن قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. قام اثنان من المستخدمين بإصلاح هذه المشكلة عن طريق إجراء تشغيل هذا الأمر ، لذا تأكد من تجربته.

  • اقرأ أيضا: الإصلاح: غير قادر على تثبيت الطابعة في ويندوز 10

الحل 5 - قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"

إذا كنت تتلقى خطأ Print Spooler 0x800706b9 ، فربما يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. يأتي Windows مع العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحها ، ويمكنك استخدامها لإصلاح المشكلات الشائعة تلقائيًا.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج فقط إلى تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها عن طريق القيام بما يلي:

  1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.
  2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة على اليسار. الآن عليك فقط تحديد الطابعة والنقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

  3. ستبدأ الآن عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمالها.

بعد الانتهاء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من حل مشكلة الطابعة. قد لا يكون حل المشاكل هو الحل الأكثر فعالية ، ولكن إذا كان لديك بعض الأخطاء الطفيفة في نظامك ، فيمكنك إصلاحه باستخدام هذا الحل.

الحل 6 - إيقاف خدمة Print Spooler

إذا كنت تواجه مشاكل مع Print Spooler error 0x800706b9 ، فقد تكون المشكلة متعلقة بخدمة Print Spooler. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بإعادة تشغيل هذه الخدمة وحذف بعض الملفات. هذا بسيط للغاية ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

  2. حدد موقع خدمة Print Spooler في القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إيقاف من القائمة.

  3. تصغير نافذة الخدمات.
  4. الآن افتح File Explorer والصق C: Windowssystem32spoolPRINTERS في شريط العناوين. عندما تظهر رسالة التأكيد ، انقر فوق " متابعة".

  5. بمجرد إدخال مجلد PRINTERS ، احذف جميع الملفات منه وأغلق File Explorer.
  6. ارجع إلى نافذة " الخدمات" ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة Print Spooler واختر " ابدأ" من القائمة.

بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة وستتمكن من الطباعة مرة أخرى دون أي مشاكل.

الحل 7 - إجراء استعادة النظام

إذا بدأ ظهور خطأ Print Spooler 0x800706b9 مؤخرًا ، فقد تتمكن من إصلاحه باستخدام ميزة "استعادة النظام". في حالة عدم درايتك ، تتيح لك هذه الميزة استعادة النظام الخاص بك إلى تاريخ سابق وإصلاح أي مشاكل حديثة. لاستخدام "استعادة النظام" ، فقط اتبع الخطوات التالية:

  1. اكتب استعادة النظام في حقل البحث. اختر الآن إنشاء نقطة استعادة من القائمة.

  2. بمجرد ظهور نافذة System Properties (خصائص النظام) ، انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام).

  3. سيتم الآن فتح نافذة استعادة النظام. انقر على زر التالي للمتابعة.

  4. سوف تظهر قائمة نقاط الاستعادة المتاحة. إذا كان ذلك متاحًا ، فتحقق من خيار إظهار المزيد من نقاط الاستعادة. حدد نقطة الاستعادة المطلوبة وانقر فوق " التالي".

  5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية الاستعادة.

بعد إجراء "استعادة النظام" ، يجب حل مشكلتك تمامًا وستبدأ الطابعة في العمل مرة أخرى.

الحل 8 - تحديث برامج تشغيل الطابعة

في بعض الحالات ، يمكن أن يظهر خطأ Print Spooler 0x800706b9 إذا كانت برامج التشغيل قديمة. تعد برامج التشغيل الخاصة بك مكونًا مهمًا ، وإذا كانت برامج تشغيل الطابعة قديمة أو تالفة ، فقد تواجه أخطاء متعددة.

ومع ذلك ، يمكنك بسهولة إصلاح معظم هذه المشكلات عن طريق تحديث برامج التشغيل الخاصة بك. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى العثور على طراز الطابعة الخاصة بك ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة وتنزيل أحدث برامج تشغيل الطابعة.

بمجرد تنزيل وتثبيت أحدث برنامج تشغيل ، يجب حل المشكلة تمامًا وستبدأ الطابعة في العمل. ضع في اعتبارك أن تنزيل برامج التشغيل يدويًا قد يكون في بعض الأحيان مهمة شاقة ، ويميل العديد من المستخدمين إلى استخدام أدوات الجهة الخارجية مثل TweakBit Driver Updater لتحديث برامج التشغيل الخاصة بهم.

  • احصل الآن على Tweakbit Driver Updater

هذه أداة بسيطة ، ويجب أن تكون قادرًا على تحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا ببضع نقرات.

خطأ Print Spooler 0x800706b9 يمكن أن يكون مشكلة ويمنعك من طباعة المستندات ، وفي معظم الحالات يكون سبب هذه المشكلة هو برنامج ضار أو حساب مستخدم تالف. ومع ذلك ، نأمل أن تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

  • إصلاح: لا يمكن إزالة الطابعة في نظام التشغيل Windows 10
  • إصلاح: "تتطلب الطابعة انتباهكم" خطأ
  • إصلاح كامل: الطابعة لا تستجيب في Windows 10 ، 8.1 ، 7
إصلاح كامل: خطأ في التخزين المؤقت للطباعة 0x800706b9 على نظام التشغيل Windows 10 و 8.1 و 7