تعد طباعة المستندات بسيطة للغاية في نظام التشغيل Windows 10 ، لكن بعض المستخدمين أبلغوا عن مشكلات أثناء الطباعة.

تعتمد الطابعة على Print Spooler لكي تعمل ، ووفقًا للمستخدمين ، يستمر Print Spooler في نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك دعونا نرى كيفية إصلاح ذلك.

ماذا تفعل إذا استمر التخزين المؤقت للطباعة في التوقف في Windows 10

إصلاح - التخزين المؤقت للطباعة يحتفظ إيقاف ويندوز 10

الحل 1 - إلغاء تثبيت الطابعات غير الضرورية

إذا كان لديك طابعتان أو أكثر مثبتتان قد يتسببان في بعض الأحيان في حدوث مشكلات في Print Spooler والطباعة.

إذا استمر برنامج Print Spooler في إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت الطابعات التي لا تستخدمها.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X واختر لوحة التحكم من القائمة.

   

2. عند فتح لوحة التحكم ، حدد موقع الأجهزة والطابعات.

   

3. في قسم " الأجهزة والطابعات" ، حدد الطابعة التي تريد إزالتها وانقر فوق " طباعة خصائص خادم".

   

4. انتقل إلى علامة التبويب Drivers. يجب أن تشاهد قائمة بجميع الطابعات المثبتة
5. حدد الطابعة التي تريد إزالتها وانقر فوق ذلك الحين زر إزالة.

   

6. حدد إزالة حزمة برنامج التشغيل وبرنامج التشغيل وانقر فوق " موافق" لإزالة الطابعة بالكامل.

   

7. بعد إزالة الطابعات غير الضرورية ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كما ذكرنا بالفعل ، يجب عليك استخدام هذا الحل إذا كان لديك طابعتان أو أكثر مثبتتان على الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، قد تتسبب برامج تشغيل الطابعة في توقف خدمة Print Spooler ، لذلك تأكد من إزالة برامج التشغيل هذه.

الحل 2 - حذف ملفات Print Spooler

في بعض الأحيان ، يمكن أن تظل خدمة Print Spooler متوقفة بسبب ملفات Print Spooler ، وإحدى طرق حل هذه المشكلة هي إزالة هذه الملفات.

قبل أن تتمكن من إزالة هذه الملفات ، تحتاج إلى تعطيل خدمة Print Spooler باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc. اضغط Enteror فوق موافق

   

2. عند فتح نافذة Servi ces ، حدد Print Spooler ، انقر بزر الماوس الأيمن واختر إيقاف.

   

3. تصغير إطار الخدمات وانتقل إلى المجلد C: WindowsSystem32spoolPRINTERS. ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى امتيازات المسؤول للوصول إلى هذا المجلد. يمكن إخفاء هذا المجلد أيضًا في بعض الأحيان ، لذا تأكد من أن لديك خيار عرض الملفات المخفية قيد التشغيل.
4. بمجرد فتح مجلد PRINTERS ، احذف جميع الملفات منه.
5. افصل الطابعة عن الكمبيوتر.

يعد تحديث برامج التشغيل يدويًا أمرًا مزعجًا جدًا ويمكن أن يؤدي إلى تلف جهاز الكمبيوتر بشكل دائم (عن طريق تنزيل إصدارات برامج التشغيل الخاطئة).

لذلك ، نوصيك بتنزيل TweakBit's Driver Updater (آمن بنسبة 100 ٪ واختباره من قبلنا) للقيام بذلك تلقائيًا.

تمت الموافقة على هذه الأداة بواسطة Microsoft و Norton Antivirus. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. أدناه لديك دليل سريع كيفية القيام بذلك.

1. 1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
   2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.

      

   3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

      ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 6 - التحقق من تشغيل خدمات "استدعاء الإجراء عن بُعد"

أبلغ المستخدمون أن خدمات استدعاء الإجراء عن بُعد يمكن أن تتسبب أيضًا في حدوث مشكلات في Print Spooler ، لذلك يجب التأكد من تشغيل هذه الخدمات بشكل صحيح.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. 1. افتح نافذة الخدمات وتأكد من تشغيل خدمة Print Spooler. بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من تعيين الخدمة على بدء التشغيل التلقائي.
   2. حدد > خدمة استدعاء الإجراء عن بُعد (RPC) وتحقق مما إذا كان نوع بدء التشغيل قد تم تعيينه على تلقائي.
   3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة محدد موقع استدعاء الإجراء البعيد (RPC) لفتح خصائصه.
   4. عند فتح نافذة Properties (خصائص) ، اضبط نوع بدء التشغيل على Automatic (تلقائي) وانقر فوق الزر Start (ابدأ) لبدء تشغيل الخدمة.

      

   5. بعد بدء تشغيل الخدمة ، انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

الحل 7 - نسخ مجلد التخزين المؤقت من جهاز كمبيوتر يعمل

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق نسخ مجلد التخزين المؤقت من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.

إذا لم تتمكن من العثور على جهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10 ، يمكنك أيضًا نسخ هذا المجلد من جهاز افتراضي يعمل بنظام التشغيل Windows 10.

قبل نسخ هذا المجلد ، تأكد من نسخه من نفس الإصدار من Windows 10.

على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم إصدار 32 بت من نظام التشغيل Windows 10 ، فقم بنسخ هذا المجلد من التوسيع الآخر "> 32-bspan> جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. نفس الشيء ينطبق على أنظمة 64 بت.

لتحديد موقع مجلد التخزين المؤقت ، ما عليك سوى الانتقال إلى المجلد C: WindowsSystem32 ، وتحديد موقع مجلد الملعقة ونسخه إلى جهاز الكمبيوتر الذي به مشاكل.

بدلاً من الكتابة فوق مجلد التخزين المؤقت ، نقترح إعادة تسميته أو نقله إلى موقع مختلف ثم لصق مجلد الملعقة الجديد.

بالإضافة إلى نسخ مجلد التخزين المؤقت ، يقترح المستخدمون أيضًا تصدير مفتاح التسجيل ونسخه من جهاز كمبيوتر يعمل. ببساطة تصدير

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint

مفتاح ، نقله إلى جهاز الكمبيوتر إشكالية وتشغيله لإضافته إلى التسجيل. بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون مشكلة Print Spooler ثابتة.

الحل 8 - إعادة تشغيل خدمة Print Spooler

أحد أبسط الحلول هو إعادة تشغيل خدمة Print Spooler. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة الخدمات.
2. حدد موقع خدمة Print Spooler ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إعادة التشغيل.

بعد إعادة تشغيل الخدمة ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 9 - تعديل السجل الخاص بك

يمكنك حل المشكلة مع Print Spooler عن طريق حذف بعض القيم من السجل الخاص بك. قبل البدء في تعديل السجل ، نقترح بشدة إنشاء نسخة احتياطية من السجل بحيث يمكنك استعادته بسهولة إذا حدث خطأ ما.

لتحرير السجل الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. عند فتح "محرر التسجيل" ، انتقل إلى المفتاح HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentWindows NT x86Print Processorskey في الجزء الأيمن. إذا كان لديك إصدار 32 بت من Windows 10. إذا كنت تستخدم إصدار 64 بت ، فانتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentWindows NT x64 معالجات الطباعة
3. حذف جميع المفاتيح باستثناء winprint. ببساطة انقر بزر الماوس الأيمن فوق المفتاح الذي تريد إزالته واختر حذف من القائمة.

   

4. إغلاق التسجيل إد itor.

بعد حذف المفاتيح ، حاول بدء تشغيل خدمة Print Spooler مرة أخرى. وفقًا للمستخدمين ، يجب أن يبدأ Print Spooler دون أي مشاكل.

يقترح المستخدمون أيضًا حذف العروض غير الافتراضية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. في محرر التسجيل ، انتقل إلى المفتاح HKEY_LOCAL_MACHINE> النظام> CurrentControl> SetControlPrintProviders في الجزء الأيمن.
2. يجب أن تشاهد العديد من المفاتيح الفرعية المتاحة. احذف جميع المفاتيح باستثناء مزود خدمة الطباعة عبر الإنترنت وخدمات طباعة LanMan.

الحل 10 - إزالة إدخالات برنامج التشغيل وبرنامج التشغيل من السجل

يقترح بعض المستخدمين أيضًا إزالة جميع الإدخالات من السجل المرتبطة بالطابعة.

هذا يمكن أن يكون عملية معقدة ويحتمل أن تكون خطرة ، لذلك كن حذرا اضافية. بعد حذف جميع الإدخالات المتعلقة بالطابعة ، تأكد من إزالة جميع برامج التشغيل الخاصة بها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد ذلك ، قم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة ويجب إصلاح المشكلة.

الحل 11 - حذف برامج التشغيل المكررة

أبلغ المستخدمون أنه يمكنك حل المشكلة مع Print Spooler ببساطة عن طريق حذف برامج التشغيل المكررة باستخدام أداة إدارة الطباعة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل إدارة الطباعة. حدد " إدارة الطباعة" من قائمة النتائج.

   

2. عند فتح " إدارة الطباعة" ، حدد الجزء " كافة برامج التشغيل" في الجزء الأيمن.

   

3. ستظهر قائمة بجميع برامج تشغيل الطابعات. إذا لاحظت وجود برامج تشغيل مكررة في القائمة ، فتأكد من حذفها عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار خيار " إزالة حزمة برامج التشغيل".

الحل 12 - السيطرة على المجلد ملعقة

وفقًا للمستخدمين ، يبدو أنه يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تغيير بعض أذونات الأمان. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحكم الكامل في مجلد التخزين المؤقت.

للتحكم الكامل ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى C: WindowsSystem32 وانقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد التخزين المؤقت. اختر خصائص من القائمة.
2. انتقل إلى علامة التبويب "أمان" وانقر فوق الزر "تحرير".

   

3. انقر فوق الزر "إضافة".

   

4. في أدخل أسماء الكائنات لتحديد إدخال اسم المستخدم الخاص بك وانقر فوق التحقق من الأسماء. إذا كان ion "> اسم المستخدم الخاص بك صحيحًا ، فانقر فوق" موافق "لحفظ التغييرات.

   

5. اختر اسم المستخدم الخاص بك من

   

6. انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات.

بعد الحصول على التحكم الكامل في مجلد التخزين المؤقت ، يجب إصلاح مشكلة إيقاف خدمة Print Spooler.

الحل 13 - حذف الملفات من الطابعات ومجلدات برامج التشغيل

أبلغ المستخدمون أن إعادة تشغيل خدمة Print Spooler لا تعمل دائمًا على حل المشكلة ، لذلك يجب عليك أيضًا محاولة حذف جميع الملفات من

C: windowssystem32spoolerprinters

و

C: مجلدات windowssystem32spooler

بعد حذف هذه الملفات ، افصل الطابعات عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتوصيلها مرة أخرى بعد بضع ثوانٍ. أخيرًا ، ابدأ تشغيل Spoolerservice وتحقق من حل الخطأ.

الحل 14 - إعادة تعيين خيارات الإنترنت

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تعيين خيارات الإنترنت. للقيام بذلك ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + S وأدخل خيارات الإنترنت. حدد خيارات الإنترنت من القائمة.

   

2. انتقل إلى Advancedtab وانقر فوق إعادة تعيين.

   

3. انقر فوق الزر "إعادة تعيين" مرة أخرى للتأكيد.

بعد إعادة ضبط إعدادات الإنترنت ، يجب أن تكون مشكلة Print Spooler ثابتة.

الحل 15 - استخدم خيار "طباعة كصورة"

أبلغ المستخدمون عن هذه المشكلة أثناء محاولة طباعة ملفات PDF باستخدام Adobe Reader. وفقًا لهم ، يمكنهم طباعة جميع المستندات باستثناء PDF.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى الانتقال إلى إعداد الطباعة المتقدمة وتحديد خيار "طباعة كصورة". بعد استخدام هذا الخيار ، يجب أن تكون قادرًا على الطباعة دون أي مشاكل.

الحل 16 - تغيير قيمة DependOnService

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح هذه المشكلة ببساطة تغيير قيمة DependOnService في سجلهم. لتغيير هذه القيمة ، اتبع الخطوات التالية:

1. في الجزء الأيمن انتقل إلى
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler key
2. في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق DependOnService.
3. Changespan> بيانات القيمة إلى RPCSS وانقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.
4. بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 17 - تعطيل السماح للخدمة بالتفاعل مع خيار سطح المكتب

لإصلاح مشكلة خدمة Print Spooler ، قد تضطر إلى تعطيل خيار السماح للخدمة بالتفاعل مع سطح المكتب. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة Services وحدد خدمة Print Spooler. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح خصائصه.
2. عندما تفتح نافذة الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول.
3. حدد موقع السماح للخدمة بالتفاعل مع خيار سطح المكتب وتعطيله.

   

4. انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات.

بعد إيقاف هذه الميزة ، يجب إصلاح مشكلة خدمة Print Spooler.

يمكن أن تسبب خدمة Print Spooler الكثير من المشكلات لمستخدمي نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: غير قادر على الطباعة باستخدام طابعة HP Envy بعد ترقية Windows 10
• 6 أفضل برامج إدارة الطابعة لتحسين الأداء
• كيف تتوقف عن الحصول على أخطاء في معالجة أوامر الطابعة