غالبًا ما تحدث أخطاء Blue Screen of Death بسبب خلل في أحد الأجهزة أو مشكلة في البرنامج ، وحيث أنها تستمر في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع حدوث أضرار ، فهي واحدة من أكثر الأخطاء إثارة للمشاكل في نظام التشغيل Windows 10. هناك كل أنواع أخطاء BSoD ، واليوم سوف نوضح لك كيفية إصلاح خطأ SYSTEM EXIT OWNED MUTEX BSoD.

إصلاح نظام إنهاء امتلك MUTEX BSoD في ويندوز 10

جدول المحتويات:

1. تعطيل جهاز HDMI من إدارة الأجهزة
2. تحديث ويندوز 10
3. تحديث برامج التشغيل الخاصة بك
4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء ومصلحها
5. قم بتشغيل المسح SFC
6. تشغيل DISM
7. تحقق من القرص الصلب
8. أعد تثبيت برنامج تشغيل Sound Blaster
9. قم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تركيب وحدات ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك
10. تحقق من وجود مشاكل في الأجهزة

كيفية إصلاح خطأ SYSTEM EXT OWNED MUTEX في نظام التشغيل Windows 10

الحل 1 - تعطيل جهاز HDMI من إدارة الأجهزة

كما ذكرنا سابقًا ، غالبًا ما تحدث أخطاء BSoD بسبب مشاكل في البرامج ، وذكر عدد قليل من المستخدمين أن تعطيل جهاز HDMI الخاص بهم قد أصلح خطأ SYSTEM EXIT OWNED MUTEX. يبدو أن بعض أجهزة HDMI تعاني من مشاكل في بطاقات الصوت X-Fi ، لذلك لحل هذه المشكلة ، يُنصح بتعطيل جهاز HDMI. للقيام بذلك ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. افتح قائمة Power User بالضغط على Windows Key + X واختر Device Manager من القائمة.
2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، يلزمك تحديد موقع جهاز HDMI ، ثم النقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختيار تعطيل من القائمة.

بعد تعطيل جهاز HDMI ، يجب حل مشكلة خطأ SYSTEM EXIT OWNED MUTEX BSoD.

الحل 2 - تحديث ويندوز 10

تتم ترقية Windows 10 باستمرار بواسطة Microsoft ، وتتم إضافة العديد من الميزات الجديدة. بالإضافة إلى الميزات الجديدة ، تعمل Microsoft على إصلاح ثغرات الأمان ومشكلات التوافق مع بعض البرامج والأجهزة. نظرًا لأن أخطاء BSoD ناتجة عن أجهزة أو برامج غير متوافقة ، يوصى بإجراء Windows Update بانتظام من أجل الحفاظ على تشغيل Windows 10 دون أي أخطاء.

الحل 3 - تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يكون سبب العديد من أخطاء BSoD هو برنامجك ، وإذا لم تكن برامج التشغيل متوافقة تمامًا مع نظام التشغيل Windows 10 ، فقد تحصل على خطأ SYSTEM EXIT OWNED MUTEX. لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بشدة بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك. من السهل نسبياً تثبيت أحدث برامج التشغيل ، وكل ما عليك فعله هو زيارة موقع الشركة المصنعة لجهازك وتنزيل أحدث برامج التشغيل للأجهزة الخاصة بك. تجدر الإشارة إلى أن أي برنامج تشغيل تقريبًا قد يتسبب في حدوث هذا الخطأ ، لذا تأكد من تحديث أكبر عدد ممكن من برامج التشغيل.

تحديث برامج التشغيل تلقائيا

يمكن أن يستغرق البحث عن برامج تشغيل بمفردك وقتًا طويلاً. لذلك ، ننصحك باستخدام أداة ستقوم بذلك تلقائيًا. سيؤدي استخدام محدث برنامج التشغيل التلقائي إلى توفيرك بالتأكيد من متاعب البحث عن برامج التشغيل يدويًا ، وسيبقي دائمًا النظام الخاص بك محدثًا بأحدث برامج التشغيل.

ستساعدك أداة تحديث برنامج Tweakbit's Driver Updater (المعتمدة من Microsoft و Norton Antivirus) في تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ومنع تلف جهاز الكمبيوتر الناتج عن تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية استخدامه:

1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

   ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

الحل 4 - تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

الشيء التالي الذي سنحاول تجربته هو أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في Windows 10. يمكن استخدام هذه الأداة لحل جميع أنواع المشكلات ، بما في ذلك مشاكل الموت الزرقاء.

إليك كيفية تشغيل مستكشف أخطاء Windows 10 ومصلحها:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.
2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة على اليسار.
3. حدد الموت الزرقاء من الجزء الأيسر وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الحل 5 - تشغيل فحص SFC

أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية التي سنقوم بتجربتها هي فحص SFC. هذا هو مستكشف أخطاء ومصلحها لسطر الأوامر الذي يمكنه أيضًا حل مشكلات النظام المختلفة. لذلك ، قد يكون من المفيد أيضا هنا.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ ، ثم افتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. أدخل السطر التالي واضغط على Enter: sfc / scannow
3. انتظر حتى تتم العملية (قد يستغرق الأمر بعض الوقت).
4. إذا تم العثور على الحل ، فسيتم تطبيقه تلقائيًا.
5. الآن ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 6 - تشغيل DISM

DISM هي أداة سطر أوامر تنشر صورة النظام مرة أخرى. يمكن أن تؤدي هذه العملية إلى حل مختلف المشكلات ، بما في ذلك مشاكل الموت الزرقاء.

سنتعرف على المعايير والإجراءات التي تستخدم وسائط التثبيت أدناه:

• الطريقة القياسية

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. الصق الأمر التالي واضغط مفتاح الإدخال Enter:
   • • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth
3. انتظر حتى ينتهي الفحص.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث مرة أخرى.

• مع وسائط تثبيت ويندوز

1. أدخل وسائط تثبيت Windows الخاصة بك.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ" ، واختر القائمة "موجه الأوامر" (Admin) من القائمة.
3. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ثم اضغط مفتاح الإدخال بعد كل:
   • تفكيك / الانترنت / تنظيف الصورة / scanhealth
   • تفكيك / الانترنت / تنظيف الصورة / استعادة
4. الآن ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
   • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة / المصدر: WIM: X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. تأكد من تغيير قيمة X بحرف محرك الأقراص المثبت مع تثبيت نظام التشغيل Windows 10.
6. بعد الانتهاء من الإجراء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 7 - تحقق من القرص الصلب

إذا لم يكن القرص الصلب في أفضل حالاته ، فستحدث أخطاء الموت الزرقاء. بهذه الطريقة ، يجب عليك تشغيل أداة تشخيص محرك الأقراص ، والتي سوف تخبرك ما إذا كان محرك الأقراص الثابت الخاص بك تالفًا.

إليك كيفية تشغيل الأمر chkdsk في نظام التشغيل Windows 10:

1. أدخل بدء التشغيل المتقدم (أعد تشغيل الكمبيوتر أثناء الضغط على مفتاح Shift).
2. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة.
3. حدد موجه الأوامر من قائمة الخيارات.
4. عند ظهور Command Prompt ، أدخل الأسطر التالية ثم اضغط على Enter بعد كل سطر لتشغيلها:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / FIXBOOT
5. يقترح بعض المستخدمين أيضًا أنك تحتاج إلى تشغيل أوامر chkdsk إضافية أيضًا. لتنفيذ هذه الأوامر ، تحتاج إلى معرفة أحرف محركات الأقراص لجميع أقسام محرك الأقراص الثابتة. في موجه الأوامر ، يجب عليك إدخال ما يلي (ولكن تذكر استخدام الحروف التي تتوافق مع أقسام محرك الأقراص الثابتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك):
   • CHKDSK / RC:
   • c hkdsk / rd:

   هذا مجرد مثال لدينا ، لذلك ضع في اعتبارك أنه عليك تنفيذ أمر chkdsk لكل قسم من أقسام القرص الصلب لديك.

6. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 8 - أعد تثبيت برنامج تشغيل Sound Blaster

في بعض الأحيان ، لن يؤدي تحديث برامج التشغيل إلى إصلاح خطأ BSoD ، لذا يتعين عليك إزالة برنامج تشغيل الصوت مسبقًا. أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن مشكلات في برامج تشغيل Sound Blaster ، وتمكّنوا من إصلاح خطأ SYSTEM EXIT OWNED MUTEX BSoD ببساطة عن طريق إزالة برنامج تشغيل Sound Blaster وإعادة تثبيته. لإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت ، يجب عليك القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + X وحدد "إدارة الأجهزة" من القائمة.
2. عند بدء تشغيل "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع برنامج تشغيل الصوت الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء التثبيت. إذا كان ذلك متاحًا ، فقم بحذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق " موافق".
3. بعد حذف برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
4. إذا تم إصلاح الخطأ وكان الصوت يعمل بشكل صحيح ، يمكنك متابعة استخدام برنامج التشغيل الافتراضي. إذا كانت هناك أي مشاكل في الصوت ، فلا تتردد في تحديث برنامج تشغيل الصوت.

على الرغم من أن المستخدمين أبلغوا عن مشكلات في برنامج تشغيل Sound Sound Blaster ، إلا أنه يمكنك تجربة هذا الحل حتى لو لم يكن لديك صوت Sound Blaster.

الحل 9 - تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تثبيت وحدات ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك

العديد من أخطاء BSoD ناتجة عن مشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي ، وإذا كنت تحصل على خطأ SYSTEM EXT OWNED MUTEX ، فقد ترغب في التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي. لإكمال هذه الخطوة ، ستحتاج إلى فتح علبة الكمبيوتر ، لذا تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس تحت الضمان. بمجرد فتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستحتاج إلى تنظيفه من الغبار باستخدام الهواء المضغوط. عندما يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظيفًا من الأتربة ، قم بإزالة وحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بعناية وتبديل أماكنها. أبلغ العديد من المستخدمين أن إعادة تعيين وحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) تعمل بشكل دائم على إصلاح الخطأ BSOD الخاص بالنظام EXIT OWNED MUTEX ، لذلك تأكد من تجربة ذلك.

الحل 10 - التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة

كما ذكرنا سابقًا ، تتسبب أخطاء BSoD عادةً في وجود ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة ، لذلك من الجيد دائمًا اختبار ما إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي تعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، يمكنك إزالة واحد أو أكثر من وحدات ذاكرة الوصول العشوائي والتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل جيد دون ذلك. قد تضطر إلى اختبار جميع وحدات ذاكرة الوصول العشوائي واحدة تلو الأخرى قبل أن تجد الوحدة التي تسبب هذا الخطأ.

بالإضافة إلى إزالة وحدات ذاكرة الوصول العشوائي ، يمكنك أيضًا استخدام أدوات مثل MemTest86 + لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي. ما عليك سوى إنشاء USB أو قرص مضغوط قابل للتمهيد مع MemTest عليه ، وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر من محرك الأقراص المحمول USB أو القرص المضغوط. بدء MemTest والسماح لها اختبار RAM الخاص بك لبضع ساعات. للعثور على الوحدة المعيبة ، قد تضطر إلى اختبار وحدة ذاكرة واحدة في وقت واحد قبل أن تجد الوحدة المعيبة.

بالإضافة إلى ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك ، يمكن أن يتسبب أي مكون من مكونات الأجهزة الأخرى في حدوث هذا الخطأ ، لذا تأكد من مراجعة اللوحة الأم ومحرك الأقراص الثابت أيضًا. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن أي جهاز تم تثبيته مؤخرًا وغير متوافق تمامًا مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يتسبب في حدوث هذا الخطأ ، لذا تأكد من إزالته أو استبداله واختبار ما إذا كان جهاز الكمبيوتر يعمل بدونه.

يعد خروج النظام MUTEX خطأً خاصًا بالمشكلات ، ولكن في معظم الحالات ، يمكنك إصلاحه عن طريق إعادة تثبيت برامج التشغيل وتحديثها أو عن طريق إعادة تشغيل وحدات ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: خطأ في THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: خطأ INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: SESSION4_INITIALISATION_FAILED خطأ في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: Wdf_violation BSoD error on Windows 10
• إصلاح خطأ NTFS_File_System على نظام التشغيل Windows 10