قدمت Microsoft الكثير من المستجدات الجمالية مع نظام التشغيل Windows 10 ، ومن أبرزها Windows Spotlight. يمكّن Windows Spotlight نظام التشغيل الخاص بك من تغيير خلفية شاشة القفل قبل كل تسجيل دخول. وهو يستخدم Bing بشكل أساسي لتنزيل أغطية جديدة وعصرية. شيء بسيط يجعل الانطباع الأول أكثر متعة وتنوعا.

معظم المستخدمين راضون عن Spotlight ، لكن ليس كل شيء يسير بشكل سلس في كل مرة. وهي ، حتى ميزة Windows 10 المبسطة هذه ، تسبب أحيانًا مشكلات. للتأكد من دقتها ، أبلغ بعض المستخدمين عن فشل عملية التحميل أو توقف الغطاء في صورة واحدة. قرر بعض المستخدمين تعطيل Spotlight بينما يحرص آخرون على إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كنت تحب Spotlight وترغب في حل المشكلة الملحة ، فاتبع الخطوات أدناه.

كيفية التعامل مع أخطاء Windows Spotlight في نظام التشغيل Windows 10

Windows Spotlight ميزة مفيدة ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا عن مشكلات متعددة في Windows Spotlight. عند الحديث عن المشكلات ، إليك بعض المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• Windows Spotlight عالق في صورة واحدة - وفقًا للمستخدمين ، تعد هذه واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا في Windows Spotlight. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تعطيل ميزة "الضوء" مؤقتًا.
• لا يتم عرض Windows Spotlight - إذا لم يتم عرض Windows Spotlight ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تعيين عملية Spotlight.
• Windows Spotlight لا يعمل على التمهيد - أبلغ العديد من المستخدمين أن Windows Spotlight لا يعمل على التمهيد. يمكن أن يحدث هذا بسبب مشاكل في اتصال الشبكة ، لذلك تأكد من التحقق من ذلك.
• Windows Spotlight لا تتغير ، لا يتغير - وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان ، لن تتغير الصورة على Windows Spotlight على الإطلاق. لحل هذه المشكلة ، قم بتعيين شاشة القفل مؤقتًا لاستخدام صورة ثابتة.
• توقف Windows Spotlight عن العمل - يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا كنت تستخدم تسجيل PIN على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ببساطة تعطيل تسجيل الدخول PIN وسيتم حل المشكلة بشكل دائم.

الحل 1 - تحقق من اتصالك وأعد تشغيل الكمبيوتر

كما قلنا من قبل ، يعتمد Windows Spotlight على اتصالك نظرًا لأن الصور مستنفدة من Bing. لذلك ، تأكد من اتصالك في نقطة قبل الانتقال. يمكنك التحقق من حالة الاتصال الخاصة بك في الزاوية اليمنى السفلى.

علاوة على ذلك ، يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر إذا حدث الخطأ وربما حل هذه المشكلة. بعد إعادة التشغيل ، سترى خلفية جديدة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الحل 2 - تعطيل Spotlight وتمكينه مرة أخرى

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية الموصى بها من قبل أي فني عاش من أي وقت مضى. قم بإيقاف تشغيله ثم تشغيله. في هذه الحالة ، يمكنك التبديل إلى "صورة" أو "عرض الشرائح" وتمكين "الإضاءة" بعد ذلك. إليك ما عليك القيام به:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وفتح التخصيص.
2. افتح علامة تبويب قفل الشاشة. ضمن الخلفية ، قم بالتبديل من Windows Spotlight إلى صورة أو عرض الشرائح.

   

3. انقر فوق موافق وأغلق النافذة.
4. الآن تسجيل الخروج وتسجيل الدخول.
5. انتقل إلى قفل الشاشة وتمكين Windows Spotlight مرة أخرى.

الحل 3 - إعادة تعيين عملية تسليط الضوء

إذا لم يكن أي من الحلول السابقة مفيدًا ، فإن أفضل رهان لحل مشكلات Spotlight هو إعادة تعيينها. ومع ذلك ، هذا ليس بهذه البساطة كما يبدو. وهي نظرًا لأن Spotlight ليس تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية ولكنه ميزة Windows مضمنة ، فسنحتاج إلى استخدام طرق بديلة لإصلاحه. وأدناه شرح خطوة بخطوة.

1. قم بتعيين Spotlight إلى عرض شرائح أو صورة كما في الحل السابق.
2. اضغط على Windows + R لفتح سطر الأوامر Run.
3. انسخ الأمر التالي والصقه واضغط على Enter:
   • ٪ USERPROFILE٪ / APPDATA \ \ الحزم المحلية \ Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy \ LocalState \ الأصول

     

4. سيتم فتح النوافذ مع قائمة الصور المستخدمة. حذف جميع الملفات.
5. اضغط على Windows + R لاستدعاء سطر الأوامر Run مرة أخرى.
6. انسخ الأمر التالي والصقه واضغط على Enter:
   • ٪ USERPROFILE٪ / APPDATA \ المحلية \ الحزم \ Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy \ إعدادات
7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق settings.dat وأعد تسميته إلى settings.dat.bak
8. انقر بزر الماوس الأيمن فوق roaming.lock وأعد تسميته إلى roaming.lock.bak
9. أعد تشغيل الكمبيوتر.
10. الآن تمكين Spotlight مرة أخرى.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام حل آخر لمعالجة هذه المشكلة.

1. قم بتعيين Spotlight إلى عرض شرائح أو صورة.
2. في Windows Search ، اكتب Windows PowerShell.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows PowerShell وتشغيل كمسؤول.

   

4. في سطر الأوامر ، اكتب الأمر التالي:
   • Get-AppxPackage-allusers * ContentDeliveryManager * | foreach {Add-AppxPackage “$ ($ _. InstallLocation) appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode - تسجيل}

     

5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
6. هذا يجب إعادة تشغيل Windows Spotlight وحل مشكلتك.

الحل 4 - تحقق مما إذا كانت تطبيقات الخلفية الضرورية قيد التشغيل

لكي يعمل Windows Spotlight بشكل صحيح ، تحتاج إلى تمكين بعض تطبيقات الخلفية. إذا لم يتم تمكين التطبيقات المطلوبة ، فقد تواجه هذه المشكلة وغيرها. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم الخصوصية.

   

3. في الجزء الأيمن ، حدد تطبيقات الخلفية. في الجزء الأيسر ، تأكد من ضبط Microsoft Edge والإعدادات على On.

   

بعد إجراء هذه التغييرات ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 5 - إعادة تعيين التطبيقات الافتراضية

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد تحدث مشكلات في Windows Spotlight بسبب إعدادات التطبيق الافتراضية. إذا كانت إعداداتك غير صحيحة ، فقد تواجه هذا والعديد من المشاكل الأخرى في بعض الحالات. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تعيين تكوين التطبيقات الافتراضية إلى القيم الأصلية.

هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التطبيقات.

   

2. حدد التطبيقات الافتراضية من القائمة على اليسار. الآن قم بالتمرير لأسفل في الجزء الأيسر وانقر فوق الزر " إعادة تعيين" ضمن " إعادة التعيين" إلى خيار " الإعدادات الافتراضية الموصى بها من Microsoft".

بعد القيام بذلك ، سيتم تغيير جميع تطبيقاتك الافتراضية إلى الإعدادات الأصلية. الآن عليك فقط إعادة تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر.

الحل 6 - قم بإيقاف تشغيل تسجيل PIN

يستخدم العديد من المستخدمين رمز PIN لتسجيل الدخول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، ولكن في بعض الأحيان قد يتسبب جهاز الكمبيوتر الخاص بك في توقف Windows Spotlight عن العمل. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، يوصى بتعطيل تسجيل الدخول إلى PIN واستخدام تسجيل الدخول بكلمة مرور. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى اتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم الحسابات.

   

2. في الجزء الأيمن ، حدد خيارات تسجيل الدخول. في الجزء الأيسر ، انقر فوق إزالة في قسم PIN. عندما تظهر رسالة التأكيد ، انقر فوق إزالة مرة أخرى.

   

3. أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق " موافق" لإزالة رقم التعريف الشخصي.

   

بمجرد إزالة رقم PIN ، تحقق من حل مشكلة Microsoft Spotlight.

الحل 7 - إنشاء حساب مستخدم جديد

إذا كنت تواجه مشكلات في Windows Spotlight ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق إنشاء حساب مستخدم جديد. قد يتضرر حسابك ، وقد يؤدي ذلك إلى ظهور هذه الأخطاء وغيرها. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إنشاء حساب مستخدم جديد. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى اتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم الحسابات.
2. في الجزء الأيمن ، حدد عائلة وأشخاص آخرون. في الجزء الأيسر ، انقر فوق " إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر".

   

3. حدد ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.

   

4. الآن اختر " إضافة مستخدم" بدون حساب Microsoft.

   

5. أدخل اسم المستخدم المطلوب وانقر فوق " التالي".

   

بمجرد إنشاء حساب مستخدم جديد ، يتعين عليك التبديل إليه والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا تم حل المشكلة ، فقد تضطر إلى التبديل إلى حساب المستخدم الجديد والبدء في استخدامه بدلاً من حسابك القديم.

الحل 8 - تأكد من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد تحدث مشكلات في Windows Spotlight إذا كان نظامك قديمًا. من أجل ضمان خلو نظامك من الأخطاء ، يوصى بإبقاء نظامك محدثًا. يقوم Windows 10 بتثبيت آخر التحديثات تلقائيًا للجزء الأكبر ، ولكن في بعض الأحيان قد تفوتك أي تحديث أو بسبب مشكلات متعددة.

ومع ذلك ، يمكنك دائمًا البحث عن التحديثات يدويًا عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.
2. الآن انقر فوق زر التحقق من وجود تحديثات.

سيقوم Windows الآن بالبحث عن التحديثات المتاحة. في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تنزيلها تلقائيًا وتثبيتها بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد تحديث Windows الخاص بك إلى أحدث إصدار ، يجب حل المشكلة مع Windows Spotlight.

الحل 9 - تعطيل إعدادات الوكيل

يستخدم Windows Spotlight اتصالك بالإنترنت للحصول على المعلومات التي سيتم عرضها على شاشة القفل. ومع ذلك ، إذا كانت هناك أي مشاكل في اتصالك بالإنترنت ، فقد تواجه مشكلات مختلفة.

يعد وكيلك أحد الأسباب الشائعة لمشاكل Windows Spotlight ، ومن أجل إصلاح المشكلة ، يُنصح بتعطيلها. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى اتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم الشبكات والإنترنت.

   

2. من القائمة الموجودة على اليسار ، حدد Proxy. الآن في الجزء الأيسر ، قم بإلغاء تحديد كل الخيارات.

   

بعد القيام بذلك ، سيتم تعطيل الخادم الوكيل الخاص بك ويجب أن يبدأ تشغيل Microsoft Spotlight مرة أخرى. إذا كنت قلقًا من أن تعطيل وكيلك سيؤثر على خصوصيتك عبر الإنترنت ، فقد يكون من الأفضل التفكير في استخدام VPN.

تعمل VPN بشكل مشابه للوكالة ، وإذا كنت تبحث عن VPN جيد يحمي خصوصيتك عبر الإنترنت ، نقترح عليك تجربة Cyberghost VPN.

إذا كانت لديك أية مشكلات أو أسئلة إضافية تتعلق بـ Windows Spotlight ، فلا تتردد في طرحنا في قسم التعليقات.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أبريل 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.